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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité site fiable
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLe luminaire reçu à un défaut de fabrication j’ai écrit tout de suite à l’appui d’une photo on a accusé de la réception de mon mail et depuis plus rien !
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne corresponde pas aux standards de qualités auxquels nous soumettons nos fabricants. Soyé cependant assuré de l'interêt que nous portons à votre dossier, notre service après-vente est actuellement en train de traiter votre dossier afin de lui apporter la meilleure solution pour palier à ce désagrément, et que nous faisons en sorte que celui-ci soit réglé le plus rapidement possible. Ma collègue est revenue vers vous pour vous indiquer notre démarche, si vous avez des interrogations notre service client et notre serrvice après-vente reste à votre entière disposition. L'équipe Voltex
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper produit identique à la description
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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSimple
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Bonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéCommande très rapidement envoyée avec un très bon suivi
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéService impeccable , délais respectés, bonne communication
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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Bonjour Madame, Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux envoi rapide et sans problème
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéFacile de navigation, parfait.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPied de lampe abimé au déballage. Lenteur (obstruction?) de la prise en charge du SAV qui s'en remet au fabriquant . Problème non réglé 10 jours après la réclamation - toujours en attente.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne corresponde pas aux standards de qualités auxquels nous soumettons nos fabricants. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente qui vous accompagnera pour la suite et qui prendra grand soin de vous apporter la meilleure solution dans les meilleurs délais. Notre service client reste également à votre écoute pour toutes demandes ou réclamations. Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide Produit conforme
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPas de commentaire particulier très bien.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéEntre le moment où j’ai passé la commande et la réception de celle-ci, le délai est très court tout est parfait. Par contre, n’étant pas à mon domicile je n’ai pas pu ouvrir le carton et vérifier si tout était parfait à l’intérieur.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéparfait j avais deja une lampe et j en ai acheté unz autre pour offrir..
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu le carton Artemide déjà ouvert et refermé, en mauvais état, et sur lequel il était inscrit « refusé »: le luminaire avait visiblement déjà voyagé et retourné…décevant pour un objet de ce prix
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéNadia T est agréable et très réactive
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme
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