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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. SAV au top
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est finalement bien passé 👍
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLors de l’achat d’une lampe je trouve que vous pourriez proposer l’ampoule spéciale nécessaire , plutôt que de devoir faire une seconde commande ! En plus 2 réponses différentes de Voltex sur l’ampoule très particulière nécessaire !
Réponse de voltex.fr
Madame, nous sommes navrés de ce désagrément. En effet, certains de nos fournisseurs ne vendent pas l'ampoule directement avec le luminaire. Néanmoins, notre service commercial se tient à disposition pour répondre à toute demande relative aux ampoules nécessaires pour les luminaires.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTres bon service
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéen tout point conforme à mes attentes ,un choix de fournisseurs épatant
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéUn sans faute :))))))))
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTop moumoute
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLIVRAISON DANS LES DELAIS PREVUS , très bien
Réponse de voltex.fr
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéArticle non conforme à la description avec une pièce sur deux manquante . Le SAV n’est pas disponible, délais de réponse de 48h à 6 jours…
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, il manquait des éléments dans votre colis. Notre SAV se tient à votre disposition, son délais de réponse est généralement de 48h ouvrées. La France est actuellement touchée par une cinquième vague de Covid-19 et c'est dans ce contexte exceptionnel que Voltex s'organise. C'est la raison pour laquelle le délai de réponse est plus long, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide. RAS
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, site de confiance. J'ai dû retourner mon article qui ne convenait pas dans la pièce où je souhaitais installer ce luminaire mais le retour et remboursement s'est effectué sans problème.
Réponse de voltex.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéParfait ! Délai livraison et qualité du luminaire
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéRespect des délais et bien informé
Réponse de voltex.fr
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage correct, aucun dommage et produit de bonne qualité
Réponse de voltex.fr
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien emballé
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéSite sérieux et rapide. Très satisfait...
Réponse de voltex.fr
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBon prix et livraison sous 3j
Réponse de voltex.fr
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéErreur de commande Je suis déçue !
Réponse de voltex.fr
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande ; Soyez assurée de l’investissement de toute l’équipe Voltex pour prévenir ce type d’incident. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
Réponse de A. A.
Bonjour Commencez déjà par m’envoyer mon colis car je vous ai renvoyé votre colis Que vous avez reçu !!!!! A ce jour je n’ai pas toujours pas reçu ma commande ! Bien à vous Maître Hamza karima
Réponse de voltex.fr
Dès réception de votre colis, notre SAV ne manquera pas de revenir vers vous afin d'accuser sa réception et de vous envoyer votre commande.
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