Avis pour Voltex.fr

Total: 11 397 avis depuis 22/07/2016

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 332 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informe le jour de la livraison que le produit commandé est finalement disponible en un seul exemplaire (au lieu de deux commandés et payés)

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.

  • A. A.

    1 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super service!

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe VOLTEX vous remercie !

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà commandé plusieurs produits : fauteuils, chaises, lampes et une pendule. Jamais déçu. Produits biens emballés et souvent reçus plus tôt qu'annoncé. Un site très fiable

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service . Du site internet à la livraison en passant par la disponibilité au téléphone, tout est super

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau produit, expédié et livré rapidement.

    Réponse de voltex.fr

    Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite a ma commande j'ai eu un problème avec la livraison ,j'ai contacté le service client qui a été réactif et a répondu au mieux a mon mécontentement Site sérieux

    Réponse de voltex.fr

    Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le produit est de qualité, mais le service livraison est mauvais, aucune communication, rendez-vous livraison manqué 2 fois, car pas de coordination entre les services

    Réponse de voltex.fr

    Madame, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la (qualité/retard de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d’un banc Fermob le 1er mai pour un anniversaire le 15 juillet, livre le 15 septembre …

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.

  • A. A.

    27 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Propos mensongés concernant les délais de livraison.

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit reçu défectueux, livraison calamiteuse..

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés dela gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assuré que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Suite a l’excellent SAV reçu par Marion, je souhaite modifier mon avis. Comment faire ? Merci et bonne journée

    Réponse de voltex.fr

    Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, vous ne pourrez pas modifier le commentaire. En revanche, vous pouvez toujours laisser un nouveau commentaire si vous le souhaitez :)

    Réponse de A. A.

    Dans ce cas, merci de m’envoyer un nouveau lien car sinon je n’ai pas la possibilité de le faire

    Réponse de voltex.fr

    Voici un lien qui vous permettra d'aller de nous laisser un nouveau commentaire sur Google https://www.google.com/search?q=Voltex google&rlz=1C1ONGR_frFR952FR952&ei=k8VWYdjHKcaOlwTI-4eACQ&ved=2ahUKEwjri7nP56jzAhVCQhoKHdPhCBgQvS56BAgSEBk&uact=5&oq=Voltex google&gs_lcp=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&sclient=gws-wiz&tbs=lf:1,lf_ui:4&tbm=lcl&rflfq=1&num=10&rldimm=15168697907923548534&lqi=Cg1Wb2x0ZXggZ29vZ2xlIgOIAQFaDyINdm9sdGV4IGdvb2dsZZIBDmxpZ2h0aW5nX3N0b3JlqgEVEAEqESINdm9sdGV4IGdvb2dsZSgE&rlst=f#rlfi=hd:;si:17332449354398426851,l,Cg1Wb2x0ZXggZ29vZ2xlIgOIAQFaDyINdm9sdGV4IGdvb2dsZZIBD21vYmlsZV9jYXRlcmluZ6oBFRABKhEiDXZvbHRleCBnb29nbGUoBA;mv:[[43.6084774,1.4921346],[43.5326343,1.3484041999999998]]

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  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable et service client parfait

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ! Réception et livraison très rapide

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le coussin n est pas du tout conforme a l idee que j en avais. Je suis mecontente de mon achat et souhaiterais le rendre

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assurée que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de modifier mes coordonnées

    Réponse de voltex.fr

    N’hésitez pas à faire appel à nous, par mail ou par appel téléphonique, l’équipe Voltex est mobilisée pour répondre à toute demande ou questionnement.

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait aussi bien au niveau de la communication qu’au niveau de l’article reçu

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    24 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super qualité, super emballage, supers conseils

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

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