La marque www.woodup.fr est appréciée pour la qualité de ses produits en bois, son excellent rapport qualité/prix et la rapidité de ses envois. Les clients saluent également l'emballage soigné et les consignes de réception claires, renforçant une perception positive de la marque.
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Muriel L.
15 mars 2025
Avis vérifiébon produit conformément aux attentes 2 treteaux en bois a monter
Réponse de woodup.fr
Merci Muriel ! Nous sommes heureux que le produit vous convienne. Si vous avez envie de partager votre réalisation finale, nous serions ravis de la découvrir et de la publier sur notre page dédiée. Cela inspire toujours nos futurs clients 👷♀️✨
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Benjamin J.
15 mars 2025
Avis vérifiéc'est lent sur le site
Réponse de woodup.fr
Merci Benjamin pour votre retour et votre indulgence. Nous travaillons constamment à améliorer la fluidité de notre site. Si vous souhaitez retenter l'expérience, pensez à utiliser notre programme de fidélité pour bénéficier de points dès 50 € d’achat !
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Philippe S.
11 mars 2025
Avis vérifiéVersion IPhone a améliorer. Sur PC c’est OK
Réponse de woodup.fr
Merci Philippe pour votre retour constructif ! L’ergonomie mobile est un point d’amélioration que nous prenons très au sérieux. Merci de nous l’avoir signalé. En attendant, si vous envisagez une prochaine commande, pensez à notre programme de parrainage 😉
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Nadia A.
11 mars 2025
Avis vérifiéParfait tres professionnel
Réponse de woodup.fr
Merci infiniment Nadia pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience à la hauteur. Si vous souhaitez inspirer d'autres clients, n’hésitez pas à nous envoyer une photo de votre réalisation 📷
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Muriel L.
8 mars 2025
Avis vérifiétrès bien, produits conformes aux attentes avec bon service de livraison
Réponse de woodup.fr
Merci beaucoup Muriel pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous suivre sur Facebook et Instagram pour découvrir encore plus d’inspirations et d’offres exclusives. À bientôt sur WoodUp !
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Nicolas L.
7 mars 2025
Avis vérifiéColis arrivé bien protégé,merci
Réponse de woodup.fr
Merci Nicolas pour votre avis ! Nous mettons un point d'honneur à bien protéger nos colis, et c'est un plaisir de savoir que tout est arrivé en parfait état. À bientôt pour une prochaine commande !
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Yves P.
5 mars 2025
Avis vérifiéje viens d'être livré, suivi parfait, produits très bien emballés.
Réponse de woodup.fr
Merci Yves pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager des photos de votre réalisation sur notre page Vos réalisations, cela pourrait inspirer d’autres passionnés !
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Huguette B.
3 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballé. Montage assez facile même si j’ai eu une petite erreur.
Réponse de woodup.fr
Merci Huguette pour votre avis ! Ravi que la livraison et le montage se soient bien passés, même avec cette petite erreur. Si besoin, notre service client est toujours là pour vous aider ! Et si votre projet est terminé, on adorerait voir le résultat. 😊
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Jérémie T.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile pour passer commande, seul les délais sont un peu long
Réponse de woodup.fr
Merci Jérémie pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le passage de commande simple. Nous prenons note de votre remarque sur les délais et faisons de notre mieux pour optimiser cela. En attendant, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour bénéficier d’avantages sur vos prochaines commandes !
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Franck M.
2 mars 2025
Avis vérifiéefficace et rapide
Réponse de woodup.fr
Merci Franck pour votre avis ! Rapidité et efficacité sont nos priorités. Au plaisir de vous revoir sur WoodUp !
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Benoit D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéDe la commande à la livraison : Au top
Réponse de woodup.fr
Merci beaucoup Benoît ! De la commande à la livraison, nous faisons tout pour que votre expérience soit "au top" ! À bientôt pour un prochain projet. 😊
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Sylvie A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéUne des planches est fendue
Réponse de woodup.fr
Bonjour Sylvie, nous sommes désolés pour ce souci avec l’une des planches. N’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail ou via le tchat sur notre site afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité !
Réponse de Sylvie A.
J'ai envoyé une photo de la planche fendue en demandant à en recevoir une autre
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Thierry C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande
Réponse de woodup.fr
Merci Thierry pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour découvrir nos nouveautés et offres exclusives !
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Anthony D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide de la commande, bon suivie.
Réponse de woodup.fr
Merci Anthony pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le suivi vous ait satisfait. À bientôt sur WoodUp !
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Anthony S.
24 févr. 2025
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de woodup.fr
Merci Anthony ! Parfois, il n’y a rien à dire… et c’est un bon signe ! 😄 À bientôt pour une prochaine commande.
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Mickaël B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéColis envoyé dans les délais, avec un bon suivi.
Réponse de woodup.fr
Merci Mickaël pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et le suivi aient été au rendez-vous. À très bientôt sur WoodUp !
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Béatrice G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAyant fait une commande sans créer mon espace perso préalablement, l'appariement avec mes éléments ne s'est pas fait. Par ailleurs mon téléphone n'a pas été transmis au transporteur qui a mis en stand by ma commande. Sans appel de ma part, les produits auraient été renvoyés à WOODUP.
Réponse de woodup.fr
Bonjour Béatrice, nous sommes désolés pour ces désagréments liés à la commande et à la livraison. Nous prenons note de votre retour pour améliorer ces aspects, notamment la transmission des informations au transporteur. Si vous avez encore besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous restons à votre disposition !
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Gérard J.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis parvenu à retrouver sur votre site le type de porte que je recherchais
Réponse de woodup.fr
Merci Georges pour votre retour ! Un bon produit et une bonne livraison, c’est ce que nous visons toujours. À bientôt pour un nouveau projet !
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Thierry B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéDecu par le produit recu
Réponse de woodup.fr
Bonjour Thierry, nous sommes navrés d’apprendre que le produit reçu ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous aimerions en savoir plus afin de trouver une solution. N’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail ou via le tchat. Nous restons à votre disposition !
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Jérôme L.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de woodup.fr
Merci Jérôme pour votre avis enthousiaste ! 😊 À très bientôt sur WoodUp !
Avis affichés par ordre chronologique