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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSite réactif , bon conseil 👌
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation très bien. Délai de livraison beaucoup trop long. (2 mois)
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBonne navigation sur votre site. Un peu long pour la livraison mais je reconnais que l'article n'était pas très courant.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, les pièces sont bien protégées dans le carton. Les pièces correspondent parfaitement à mon besoin. Je recommande
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSociété qui vend des produits non disponibles, résultat délais de 2 mois...
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, en raison de la pénurie sur ce modèle de tête de coupe l'ensemble de ces commandes sont traitées et les produits vous sont réservés, il n'y a pas d'alternative pour organiser la distribution sur ces modèles en cas de pénurie d'où ce délai. Vous avez la possibilité d'être remboursé à tout moment comme vous l'a indiqué le SAV. Navré pour ce désagrément.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéInversion de commande à la livraison, pourtant le colis était à mon nom. Je fais un mail de réclamation. On m envoie un mail en me disant qu il y a eu une erreur et si je veux bien envoyer le colis directement au client. J appelle j explique que non je ne veux pas envoyer un colis à une tierce personne. De plus on me dit que non je n ai pas fait de mail. Ensuite ma commande est mise en attente tant que je ne retournerai pas la mauvaise livraison. Travaillant de journée du lundi au vendredi, j ai dû attendre le samedi pour envoyer à mes frais la mauvaise livraison. Au passage je suis toujours en attente du remboursement du colissimo. Vu le prix de l article qui m a été livré, vu l erreur d inversion de commande, j aurai apprécié que l on me renvoie de suite ma commande. Commercialement, on a préféré me faire attendre 10 jours. A la base j avais choisi votre site pour la livraison en 48h. En un mot déçu du service client, une erreur peut arriver mais svp essayez de la reconnaître et derrière il faut assumer.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour ce problème, le SAV reprend actuellement ce dossier et va revenir vers vous prochainement. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSite très facile à utiliser , réponse rapide pour les renseignements demandé, produit conforme et livraison dans les temps. Je recommande;
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site pro et fiable à recommander.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait !
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTbien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMalgré avoir sélectionné mon modèle de tondeuse, la pièce reçue n’est pas conforme et ne s’adapte pas à ma machine.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, prenez contact avec le SAV qui va effectuer les recherches nécessaires pour trouver le produit adapté à votre version. Bien à vous.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrés bien réponse rapide sur le site Je recommande
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison plus long que prévu
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéle matériel reçu correspond bien à ma commande, merci pour vos conseils par rapport aux références que je ne trouvais pas. je recommanderais votre site.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiésuper malins et efficaces, top
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéEnvoie un peu long mais pièce de qualité et suivi d'expédition correct
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéOkok
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTout s est bien passé
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