Avis clients de 3suisses.fr

Évaluations clients

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  Site bien présenté, livraison exacte, article conforme à la proposition.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par CHANTAL M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site et la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, confirme au delais.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par SOPHIE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et conforme de votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Le site est fluide pour la navigation et recherche des articles

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par LAURENCE D.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fluidité de notre site pour naviguer et rechercher des articles. Votre satisfaction est notre priorité. Vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de mon expérience avec 3 suisses depuis la commande jusqu'à la réception de mon produit.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par PIERRE M.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très satisfaisante, de la commande à la réception de votre produit. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Commande de 3 peignoirs de bain en coton. Excellente qualité.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par FRÉDÉRIC R.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos peignoirs en coton aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Ce site est efficace

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par JOELLE Z.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Le colis s est apparemment perdu dans un 1er temps , j ai appelé 2fois le service réclamation

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par GHISLAINE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre satisfaction compte pour nous, d'où vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que suite à votre contact, une enquête a été ouverte le 17/09/25 afin de localiser le colis. Notre service transport a fait le nécessaire et vous avez finalement été livré le 20/09/25. Nous espérons que votre prochaine expérience sera très satisfaisante. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 1 / 5

  

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  Achat complementaire effectue pour avoir une livraison gratuite. Cependant le produit que je souhaitais était en rupture chez vous. Il a fallu que je me renseignz pour le savoir. Aucun mail se votre part. Je voulais annulzr la totalite se la commande mais une partie était expédiėe. Tres decu de votre communocation.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ELODIE A.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons au sérieux vos retours pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous vous informons que d'habitude lorsqu'un produit est en rupture de stock, nous informons le client. En consultant votre commande, je constate que suite à votre message du 20/09/25, notre service vous a informé que le produit est en cours de réapprovisionnement et sera disponible vers le 03/10/25. Le 22/09/25, un mail vous a été envoyé pour vous informer que le produit est en rupture de stock. Vous avez finalement demandé l'annulation et le remboursement. Votre commande a été annulée. L'autre partie de la commande avait déjà été expédiée. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

• 1 / 5

  

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  Housse de couette reçu en piteux état.... Jaunis et déchiré sur toute la largeur.... En fait j'ai reçu une demi housse de couette !!!

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par MAEVA S.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience pour la housse de couette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons au sérieux vos commentaires pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Votre remboursement a été validé ce jour et est en cours de traitement. Un mail vous sera envoyé dès que la transaction sera effectuée sur votre compte. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Le produit est satisfaisant. Service rapide.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par PHILIPPE L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par THIERRY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MURIEL B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par VICTOR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre pratique. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Site simple d utilisation

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CECILE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous paraît simple d'utilisation. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par DOMINIQUE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation facile sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Dominique P

  

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  J'ai aussi parlé de la qualité, du drap plat bien coupé et des prix abordables

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par HUGUETTE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 3 / 5

  

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  Pas envie de donner mon avis, laissez moi cette liberté

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ISABELLE D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous respectons tout à fait votre choix de garder votre liberté d'expression. Sachez que vos retours nous aident à améliorer nos services. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  tout est ok.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par DANIELLE S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est très importante pour nous. Sachez que vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait..

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par CATHERINE P.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Très bien. Juste un petit bémol concernant la livraison pour moi je préfère être livré par le facteur.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de votre préférence pour la livraison par le facteur pour nous aider à améliorer nos services. Je vous informe que le mode de livraison dépend du transporteur. La livraison de votre colis a été effectuée par laposte. Celui-ci livre dans la boite aux lettres en cas d'absence du client. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  OK - ok

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par ROBERT R.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par ISABELLE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre commande. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Bonnes infos. Très satisfaite

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par CHRISTINE I.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos informations sur notre site. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par JACQUELINE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rapidement trouvé le produit que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Super qualité

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par DOMINIQUE F.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction nous réjouit. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, le site est très facile à utiliser et la livraison rapide, les produits sont parfaitement emballés. Je recommande et recommanderai certainement d’autres produits.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par GABY F.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous êtes satisfaite de l'emballage du produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

• 1 / 5

  

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  J'attends toujours un appel annoncé du service Clients

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par STÉPHANE P.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu l’appel du service client comme prévu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez contacté notre service le 18/09/25 pour indiquer la qualité du produit était fine. Nous vous avons proposé de retourner le produit, mais vous ne l'avez pas voulu. Notre service reste disponible via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Cordialement, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Stéphane P

  

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  Bonjour, En aucune manière ne m'a proposé un retour des articles. De son propre mon interlocutrice a évoqué un appel du service Clients dans les 48:00 ainsi qu'un geste commercial à propos duquel je n'ai pas réagi. J'espère que la conversation a été enregistrée. C'est édifiant de lire ce qui précède. Incidemment j'archive mon présent message. Cdlt, S.P.P.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par SARL C.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Le rapport qualité prix est bon.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par THIERRY B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction compte pour nous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 1 / 5

  

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  Toujours en attente d un remboursemet

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MAGALI W.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes toujours en attente de votre remboursement. Sachez que votre satisfaction compte beaucoup pour nous, d'où vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour de votre produit. Une enquête est en cours pour localiser le colis retour, car le suivi en ligne n'a pas évolué. A sa réception chez nous, nous procéderons au remboursement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

• 2 / 5

  

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  Qualité médiocre, livraison déplorable. Je ne recommande pas.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par FRANCOISE M.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours très au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits et nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez procédé au retour du produit. Le suivi en ligne du colis retour n'a pas évolué depuis le 19/09/25, une demande d'ouverture d'enquête a été faite pour localiser le colis. Nous vous tiendrons informé par mail sur l'avancement du dossier. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Francoise M

  

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  Merci du message. En effet j’ai été très mécontente de la livraison, retardée et relocalisée. Le retour n’est pas simple à faire non plus et est payant, et JE N’AI TOUJOURS PAS ÉTÉ REMBOURSÉE. Une faute à chaque étape, ce n’est pas acceptable!!! Merci de vos excuses, j’attends surtout la clôture de ce dossier pénible et mon remboursement. Que se passe t’il ? J’ai déposé mon colis 00078147 en mondial Relay le 13/9/2025 au point Relais « retouches Nadirian » 69003 Lyon, il y a maintenant 11jours. 11 JOURS Je suis dans l’attente de votre réponse. J’ai subi un préjudice que je souhaite voir compensé.

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  C'est ma première commande sur le site 3suisses, je suis enthousiaste de recommencer, facile, très bon rapport qualité/prix, rapide. What else !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DAVID C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site a été si satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Rapide, bon prix et large choix

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MICHELA P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité, nos prix compétitifs et notre large choix de produits. Votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous encouragent à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  le linge de maison "classique" est toujours sans mauvaise surprise : parfait !

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par BRIGITTE G.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre linge de maison "classique" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait : tissus et couleur des draps + taies comme décrits et illustrés sur le site. Très bon rapport qualité prix. Site fluide : du choix à la livraison, tout a été facile et rapide.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par FLORENCE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience pour votre achat et de la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CLAUDINE V.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction compte beaucoup nous, et vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Ravie de mon achat.

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par PASCALE L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Sachez que votre satisfaction compte pour nous. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANGÉLIQUE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous vous remercions pour cette note qui témoigne de votre expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. N'hésitez pas à nous en dire plus. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Le montant de la commande est débité depuis le 4 septembre, nous sommes le 20 : toujours rien reçu alors que la livraison était annoncée le 12/09 au plus tard. 3 appels téléphoniques : incapable de me dire où est mon colis. Je demande le remboursement immédiat de 550€, montant de ma commande.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CHRISTOPHE R.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre dossier a déjà été remonté auprès du service concerné. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail sur l'avancement. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Christophe R

  

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  Bonjour, J'ai quand même l'impression que vous vous foutez du monde. Ne me parlez pas de satisfaction client : 550€ débité le 2/09, livraison prévue le 12/09, on est le 26/09 et RIEN RIEN RIEN. En plus, le numéro de suivi GEODIS est FAUX !!! C'est lamentable...

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  Ŕeduction souvent proposé. Livraison rapide. Colis bien emballé

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CATHERINE N.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres, la rapidité de notre livraison et le soin apporté à l'emballage de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

• 4 / 5

  

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  Très belle qualité de tissu et prix intéressant. Bon rapport qualité prix !

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par CHARLOTTE B.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos tissus et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Pas satisfait du produit et de plus retour payant

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par PATRICIA M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre produit et que notre politique de retour ne vous convient pas. Sachez que vos commentaires nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits et services. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation pour un remboursement est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle, c'est payant. Sauf si vous choisissez un retour pour un bon d'achat, c'est à notre charge. Le suivi en ligne de votre colis retour indique livré le 13/09/25, je vous invite à patienter le délai de traitement pour le remboursement. Un mail vous sera envoyé dès que cela sera effectué. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

  Réponse de Patricia M

  

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  Je les ai retourné car ils étaient trop petit donc je les ai commandé plus grand chez amazon , envoi gratuit avec Amazon prime pas de pub pour les 3 suisses

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  Tt est bien de la commande à la livraison

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ANNIE B.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de la commande à la livraison. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Je ne suis pas contente de la qualité du produit reçu

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CHRISTELLE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, votre commentaire nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. En consultant votre commande, je constate que vous avez fait une réclamation. Notre service vous a envoyé un mail le 09 et 16/09/25 pour vous demander des photos du produit. Je vous invite à nous transmettre cela via votre espace client pour le traitement de votre dossier. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Christelle C

  

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  Bonjour J’ai déjà envoyé les photos à plusieurs reprises, et je n’ai pas de réponse Merci, dans ce cas de me donner une adresse mail convenable, j’ai encore envoyé les photos, il y a deux jours Merci de m’apporter une réponse définitive, c’est la raison pour laquelle j’ai mis cette appréciation

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  Très bien

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par JACQUES B.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Sachez que vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Je suis satisfaite : recherche et navigation facile sur le site, livraison rapide

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MICHÈLE R.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est pour nous un plaisir d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site et la rapidité de livraison vous ont satisfaite. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  3 articles commandés, 3 envois séparés !!! Bonjour les économies

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CHRISTOPHE A.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis pour cette note positive qui témoigne de votre satisfaction. Vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre commande a été expédiée en 3 colis, car il y a des produits qui sont expédiés directement par chaque fournisseur. A très bientôt. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Drap enveloppant tres bien le matelas. Tissus agréable

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARIE-CLAUDE N.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le drap enveloppe bien votre matelas et que vous trouvez le tissu agréable. Cela nous réjouit, car votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles qui répondent aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Contente de ma commande, bonne qualité des articles

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ARLETTE D.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Très bonne expérience client, seule chose peut-être à améliorer: je n'ai pas eu le choix au moment de la commande pour une livraison en point relais ça aurait été plus simple pour récupérer mon colis plutôt qu'une livraison à domicile.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SABRINA G.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client a été agréable. Votre satisfaction compte pour nous et vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. Concernant la livraison de votre commande, je constate que votre produit est expédié directement par notre fournisseur. Je vous informe que les produits expédiés par nos fournisseurs, la livraison est uniquement à domicile. Par contre, pour les produits expédiés par 3 Suisses, il y a le choix de livraison en point relais. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Dans mon colis,un article n'était pas celui commandé. Erreur de votre part Pantalon beige au lieu de combinaison kaki Problème pas encore résolu (échanges avec service client par téléphone et mails) Attend toujours l'étiquette pour le retour de l'article

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par CHRISTIANE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de vos produits n'était pas conforme. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que votre satisfaction compte pour nous, et vos retours nous aident à améliorer nos services. Notre équipe est mobilisée pour résoudre ce problème au plus vite. Votre dossier est en cours de traitement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses Cordialement. L’équipe 3suisses.fr

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  Très bon site

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par VINCENT M.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  livraison rapide, remboursement également. J'ai apprécié la selection importante de matières naturelles.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MONIQUE D.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et notre sélection de matières naturelles. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Commande tjs pas reçu depuis des semaines puis aucune réponse (la balle se renvoie tjs à l’autre) .. 80,- euros de perdu !?

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ILSE D.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas toujours reçu votre commande. Nous vous présentons nos excuses. Votre expérience est importante pour nous, d'où vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que notre service vous a envoyé un mail le 20/08/25 vous informant que le suivi en ligne du colis indique livré le 18/08/25 à un confrère et vous a invité à prendre contact avec lui. Avez-vous déjà pris contact avec la personne ? Une demande d'ouverture d'enquête pour localiser le colis a été faite. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par MAŸLIS D.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité du produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et à très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  …aaa

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par BERNADETTE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette note positive qui témoigne de votre expérience satisfaisante, même si votre avis n'est pas trop compréhensible. N'hésitez pas à nous en dire plus. A très bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Efficace en terme de délais

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FRANCINE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos délais de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Produit conforme, parfait

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par YVES S.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Des promotions intéressantes sur plusieurs produits, du choix, présentation simple et agréable de l'ensemble des produits.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par NATHALIE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos promotions et la présentation de nos produits sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à améliorer nos offres. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Parfait

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CATHERINE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. Vos retours nous encouragent à offrir le meilleur à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Impeccable

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par NICOLE P.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience pour votre achat a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  J’ai toujours apprécié ce site pour son bon rapport qualité/prix, mais ma dernière expérience a été très décevante. Je n’ai jamais reçu mon colis et, malgré plusieurs tentatives auprès du service client, je n’ai obtenu aucune réponse claire. La communication était compliquée et je cherchais simplement à savoir où se trouvait mon colis, à obtenir un renvoi ou un remboursement. J’ai donc repassé la même commande : cette fois, tout s’est bien déroulé, mais j’attends toujours mon remboursement après un mois et demi… Cela me rend désormais hésitante à passer de nouvelles commandes.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par LÉA M.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez notre site pour le rapport qualité/prix. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est primordiale pour nous, d'où nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte afin de localiser le colis. Votre colis nous a été retourné par le transporteur. A sa réception, votre remboursement a été effectué le 05/09/25. Un mail vous a été envoyé par rapport à cela. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Nous avons retourné l'ensemble : la couleur ne correspondait pas vraiment à la photo...

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par SANDRINE A.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur des produits ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à améliorer nos offres. Votre colis retour est actuellement en cours d'acheminement vers notre entrepôt. A sa réception, nous procéderons au remboursement. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Sandrine A

  

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  Merci pour votre prise en compte, ça peut arriver....

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  Dommage que c est pas fabriqué en France

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par CHANTAL D.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre point de vue concernant la fabrication en France et sommes sensibles à l'importance de ce sujet. Votre retour nous encourage à poursuivre notre engagement pour des produits de qualité. Nous vous informons que la marque 3S x Tertio est 100% fabriquée en France. Il s'agit de notre collection 3 Suisses. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Chantal D

  

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  Merci de votre réponse.bonne fin de journée

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  Modèles originaux et jolis dans l'ensemble avec des idées plaisantes.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par DORCAS C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos modèles originaux vous plaisent et que vous appréciez nos créativités. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Satisfait de ma commande et de la livraison

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JACQUES B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Je recommande les 3 suisses. Produits de qualité, livraison rapide.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par EMMANUELLE D.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Votre recommandation est précieuse pour nous. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  aurait besoin de faire correspondre drap et taie

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MICHELE B.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez commandé des draps et taies d'oreiller qui s'harmonisent en couleur. Votre satisfaction compte pour nous. Nous apprécions vos suggestions qui nous aident à améliorer nos produits. Pour toute information et besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous tacherons de vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  J'ai demandé une livraison à domicile, mais il a fallu faire 22 km pour le récupérer dans un point relai. Si vous ne changez pas de livreur je ne commande plus rien chez vous!!

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par HELENE L.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis a indiqué le 27/08/25 que le transporteur n'a pas pu vous livrer à domicile, car un complément d'information est nécessaire. Votre colis a finalement été déposé au point relais et vous avez été livré le 29/08/25. Concernant les modes de livraison à domicile, nous proposons deux modes et vous avez la possibilité de choisir. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Helene L

  

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  Je ne vois pas quel complément d'information, vous avez l'adresse complète mon n° de portable, mais je sais que si le transporteur n'a qu'un seul colis ou ça l’ennui de monter jusque à Vernet les Bains, il trouve tous les prétextes pour ne pas livrer à domicile, d'autant que le jour prévu nous étions resté ma femme et moi à la maison. Cordialement

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  Bon site, envoi rapide mais par contre déçu car j ai acheté une montre à 100euro et a ce pris la j aurais aimé que tout soit nikel or la montre avait déjà été porté et sûrement renvoyé car l étiquette accroché à la montre était déchiré et scotché sur la boîte. Ce qui m à inquiété car pourquoi à t elle été renvoyé la première fois ? Panne ou autre. Je me serait bien passé de ces incertitude et il suffisait que les 3 suisses remette en place l étiquettes et j aurais été serein.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par THOMAS P.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et la livraison rapide. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la montre que vous avez reçue n'était pas dans un état satisfaisant. Nous vous présentons nos excuses. Votre retour nous permet d'améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Très satisfaite de mon achat, la matière est très agréable, la description est conforme au produit

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par CATHERINE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la qualité du produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Produits difficiles à trouver et en plus en promotion. Livraison rapide.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANNE-MARIE D.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver ce modèle du produit sur notre site en bénéficiant d'une promotion et que vous êtes satisfaite de la livraison rapide. Votre satisfaction est importante pour nous. Vos retours nous aident à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Bien

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par NICOLE G.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Votre satisfaction est importante pour nous et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Produit ne convenant pas. Le retour n'est pas gratuit contrairement a d'autres sites. Je ne recommanderai pas.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CLAIRE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de votre produit ne vous a pas satisfait. Sachez que vos commentaires nous aident à comprendre les attentes de notre clientèle et à améliorer notre offre. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Suite à la réception du colis, votre remboursement a été effectué le 04/09/25. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Claire C

  

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  Bonsoir, j'ai juste dit que le produit etait mal coupé et que la plupart des sites proposent des retours gratuits comle amaeon ou zalando. Et donc je ne vais plus commander puisque si le produit ne convient pas je serai perdante. Cordialement.

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  Site sérieux

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par DANIELLE V.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer offrir le meilleur. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres expériences agréables. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Date de livraison respectee Produit très bien correspondant à la description.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par GIL F.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été respectée et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  J’ai renvoyé 3 articles sur 4, j’attend encore le remboursement c’est très long !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ALIZEE L.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas toujours reçu votre remboursement suite au retour de vos produits. Votre satisfaction est importante pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre remboursement est effectué ce jour suite à la réception de votre colis. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  RAS

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par FABIEN F.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  J’ai était très satisfaite de ma commande

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par INÈS D.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cela fait toujours plaisir d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leur commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Les draps housses reçus correspondent parfaitement à mes attentes

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par VÉRONIQUE M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos draps housses ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. A très bientôt sur notre site. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Après avoir adhéré a la newsletter qui promettait une réduction de 10 € sur la commande, cela n’a pas fonctionne. Le service client n’à rien voulu savoir. Je ne recommande pas ce site

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FLORENCE P.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre offre de réduction et que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Je vous informe que le code promo n'est applicable que sur les produits hors promotion sur notre site. En consultant votre commande, je constate que vos produits sont en promotion, c'est la raison pour laquelle le code n'a pas fonctionné. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  navigation sur site aisée, présentation des produits claire et agréable, grand choix, prix attractifs avec des réductions intéressantes, délai de livraison normaux, livraison conforme, colis en bon état ... ---> tout pour une satisfaction client totale.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par OTHMAN M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante et à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Livraison rapide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SUZANNE M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Ravie de cette expérience

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par BEATRICE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service à notre clientèle. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  J’ai rapidement reçu ma commande

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par DOMINIQUE V.

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait d'avoir reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Belle housses de couette mais mauvaise confection des taies d’oreiller

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par BRIGITTE B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez les housses, mais nous sommes désolés d’entendre que la confection des taies n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Pour toute réclamation sur les taies d'oreiller, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Aucun problème particulier

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par HUGUETTE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Sérieux, dans les temps

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par NADINE S.

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  Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Déçu de la qualité

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CAROLE F.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits ne vous a pas satisfait. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos offres et la qualité de nos produits. Pour toute réclamation sur le produit, afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  tres bon article,conforme au catalogue et livraison rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MIREILLE C.

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit qui répond à vos attentes et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Très bien, livraison rapide,

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MARIE I.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Les 3 Suisses comme beaucoup d'enseignes proposent des bons d'achat sur des sites spécialisés avec de petites remises (5% sur Widilo par exemple). J'ai donc commandé un bon d'achat de 50 euros pour me passer une commande sur leur site. J'ai eu la surprise de constater lors de ma commande que le bon d'achat ne fonctionnait pas (le message d'erreur était que le bon était expiré). J'ai alors contacté le service client par mail et par téléphone le jour même pour trouver une solution. Comme ma commande était urgente (un cadeau pour un anniversaire), j'ai donc passé ma commande avec paiement par CB. Une semaine après, j'avais enfin un retour des 3Suisses m'annonçant fièrement que mon bon d'achat était opérationnel. Je leur ai alors expliqué la situation et que je n'avais plus besoin de ce bon d'achat et que je voulais le remboursement. On m'a alors annoncé qu'il n'était pas possible d'avoir un remboursement de bon d'achat. Je me retrouve donc avec un bon d'achat de 50 euros sur les bras et aucune commande à passer chez eux car je l'ai déjà passée.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SYLVAIN J.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre bon d'achat et que cela a impacté votre expérience d'achat. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous à améliorer nos services. Nous vous informons que le remboursement du bon d'achat n'est malheureusement pas possible. Vous avez toujours la possibilité de l'utiliser pour une prochaine commande sur notre site. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Sylvain J

  

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  on appelle ça de la vente forcée, je n'ai pour le moment aucun besoin de commander autre chose chez vous et je ne sais pas si ça sera le cas dans les mois à venir (avant la fin de validité du bon d'achat). Je vais solliciter une médiation auprès du médiateur de la consommation

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  aucun problème

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par FRANÇOISE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Produit de bonne qualité mais livraison plus longue que prévue

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par DIDIER G.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous regrettons que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que l'expédition de votre commande était prévue le 04/08/2025, mais suite à un retard, cela n'a été expédié que le 08/08/25. C'est la raison pour laquelle vous avez été livré le 13/08/25. Nous espérons que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. A très bientôt ! Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Ce site présente des vêtements pour tout âge. Il est bien organisé.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par GILDA H.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît et que notre large sélection de vêtements vous semble bien organisée. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à améliorer nos offres. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Très bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JACQUELINE B.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à améliorer nos services. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Très bon service

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SOPHIE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  j'attends mon remboursement par paypall

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ELIANE B.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre impatience concernant votre remboursement. Votre expérience compte pour nous, d'où nous prenons vos retours pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que suite au retour et à la réception de votre colis, votre remboursement a été effectué le 28/08/25. Un mail de confirmation vous a été envoyé. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

  Réponse de Eliane B

  

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  Pas reçu

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  Commande effectuée pendant les vacances. Bien reçue. Cependant, délai de retour de 14 jours. Retour après ce délai, impossible. Délai trop court et rigide. Aucune solution apportée à la problématique. Dommage ! il s'agissait juste de commander une couleur différente.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par GEORGES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de rétractation n'a pas de 14 jours ne vous convient pas et que cela puisse sembler court. Il s'agit en principe d'un délai légal. Votre expérience compte pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que votre délai de rétractation était dépassée, d'où le retour n'était plus possible. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Navigation site aisée Livraison en temps indiqué Produit satisfaisant

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été agréable et que votre produit vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Peu d’explications sur la matière des tissus

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SABINE C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la fiche descriptive du produit n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de connaître les matières des tissus pour faire le bon choix. Votre retour nous aide à améliorer notre offre et la description sur le site. Pour toute information supplémentaire sur le produit, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous. L’équipe 3 Suisses

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  Parfait

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par DANIEL G.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Satisfait des 3 SUISSES, envoi rapide.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CLAUDE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et de l'expédition rapide de la commande. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Article non reçu. Le colis n a jamais été livré, il est reparti chez vous et j ai été remboursé 15 jours après alors que j y étais pour rien. Je ne commanderai pas.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANGÉLIQUE C.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre expérience compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser le colis. Le suivi en ligne du colis a indiqué un retour à l'expéditeur. A sa réception, votre remboursement a été effectué le 20/08/2025. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Le transporteur part soit disant en vacance et a renvoyer mon colis donc pas satisfaite du tout mon colis est repartis et j’attend remboursement

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MELISSA L.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte pour localiser le colis. Le suivi en ligne du colis a indiqué un retour à l'expéditeur. A sa réception, votre remboursement a été effectué le 28/08/2025. Un mail de confirmation vous a été envoyé par rapport à cela. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  conforme a e que j'ai commandé

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par SOLANGE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  envoi rapide, service impeccable.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PATRICE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Parfait

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARTINE M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Bien dans l'ensemble. Dommage que ayant perdu le colis 3 jours je n'ai pas eu le moindre bon de réduction sur la prochaine commande. Pour un géant comme les 3 suisses ça marque un peu mal!

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ALAIN P.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans l'ensemble est bien. Mais nous sommes désolés d'apprendre que suite au problème de livraison, votre satisfaction n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser votre colis. Vous avez finalement été livré le 05/08/25. Toutefois, je viens de remonter votre demande de geste commercial auprès du service concerné suite au retard de livraison. Vous aurez un retour par mail. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Conforme aux attentes

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DONATIEN C.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Livraison rapide, produit très bien emballé

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MARIE-NOËLLE G.

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  Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. A très bientôt ! Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Correspond à la commande

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par LILIANE S.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous motivent à continuer nos efforts. A très bientôt ! Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MARIE-THERESE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses

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  Simple et efficace

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JOËLLE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site simple et efficace. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Produit non conforme à ce que j’ai commandé

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses. Nous comprenons votre frustration et nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Afin de vous aider pour vous apporter une solution, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Je suis très satisfaite de ma commande passée aux 3Suisses.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Je ne peux pas donner d'avis puisque je n'ai pas eu mon colis

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par AGNES T.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre colis nous a été retourné étant donné que vous n'avez pas pu le récupérer en point relais. Suite à sa réception, votre remboursement a été effectué le 14/08/25. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

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  Commande facile à passer. Plus compliqué pour un retour de plus payant le retour

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par FRANCINE H.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été facile à passer. Nous comprenons que le processus de retour puisse parfois sembler complexe et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné votre produit dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Votre remboursement de commande a été effectué le 14/08/25 suite à la réception du colis. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MORGANE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

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  Très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JULIETTE H.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu une expérience satisfaisante pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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