Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Sidonie P.
27 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation fluide, on trouve tout de suite ce que l'on cherche
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation fluide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Cecile P.
26 oct. 2025
Avis vérifiéJ'adore et on m'a fait que des compliments sur cette jupe, encore plus de produits fabrique en France et a ce prix la svp :)
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la jupe vous plaît et que vous recevez de nombreux compliments. Votre encouragement sur la valorisation des produits fabriqués en France nous réjouit. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Marie G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, recherches..commande et livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous, de la recherche de produits à la livraison de votre commande. Votre satisfaction compte pour nous. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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France T.
25 oct. 2025
Avis vérifiéles couleurs ne sont pas respectées.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre retour est précieux et nous aide à constamment améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de France T.
JE VOUS EST TOUT DIT RIEN A AJOUTER
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre réponse. Toutefois, pour toute réclamation, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Sylvie G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir un meilleur service. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Eliette C.
24 oct. 2025
Avis vérifiéToujours de la bonne qualité ! je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Votre recommandation nous réjouit et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Jean-Claude W.
23 oct. 2025
Avis vérifiéToujours parfait et en ligne avec l'annonce
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que votre expérience correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Marie-Anne L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéMon colis est arrivé à destination assez rapidement. Seulement j’ai pas été prévenu qu’il était disponible dans le point relais. sinon, le produit est conforme et de bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre produit vous satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant l'information sur le point relais, afin de nous améliorer. Normalement pour la livraison en point relais, dès que le colis est disponible, le transporteur notifie le client. Nous espérons que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Sylvain L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et conforme, prix corrects, une bonne plateforme.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre plateforme, de la livraison rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction demeure notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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E. M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéPas assez de lieu de livraison. Points relais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les points de livraison. Sachez que vos retours nous aident à comprendre les attentes de nos clients et à continuer nos efforts pour améliorer nos offres et services. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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G. O.
21 oct. 2025
Avis vérifiégrand choix, prix raisonnable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix et nos prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Daniel G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBojour. Je suis très déçue, car mes deux vestes sont trop grandes. Cela peut arriver. Trois Suisses n'est pas responsable.Je souhaitais échanger contre une taille moins ample. MAIS JE N'AI JAMAIS PU TROUVER MON ETIQUETTE A COLLER SUR LE COLIS POUR LE RETOUR en dépit de trois appels à vos conseillers(ères). Aucun des trois ne m'a donné la même version pour que je puisse obtenir mon étiquette et aucun ne semblait savoir comment faire pour que je puisse renvoyer mes achats.Très impoli, il a fini par me dire que "j'étais à côté de mes pompes". Agréable, n'est-ce pas? De fait, j'en ai eu assez et j'ai renvoyé mon colis par la poste pour une somme de 16,60 € pour un colis de 2,662 kg!!!! Comment voulez-vous que je sois tentée de recommander? Je vais demeurer sur des sites fiables qui emploient des personnes compétentes et respectueuses envers la clientèle! Pourriez-vous, au moins, répondre à cette question, car nul employé n'a su le faire!!! Les retours 3 Suisses sont-ils gratuits ou payants????
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Pour répondre à votre question, je vous informe que pour les retours pour rétractation chez 3 Suisses, il y a trois choix : - Le retour pour un bon d'achat à notre charge, nous éditons une étiquette gratuite. - Le retour pour un remboursement, une étiquette payante au frais de 3.49€ - Le retour pour un remboursement à la charge du client Mais s'il s'agit d'un retour pour un produit défectueux ou non conforme, le retour est à notre charge. En consultant votre commande, je constate que vous avez choisi le retour pour une rétractation pour un remboursement à votre charge, c'est la raison pour laquelle il n'y a pas eu d'étiquette à vous fournir. Suite à la réception de votre colis retour, votre remboursement a été effectué le 10/10/25. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Celine P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéDu choix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Sachez que votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Annie G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéCliente depuis des années mais n'ayant rien commandé depuis longtemps, je suis ravie de mon dernier achat
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre dernier achat. Votre fidélité est très appréciée. Sachez que vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Beatrice L.
20 oct. 2025
Avis vérifiédéjà acheté et tjrs conforme a mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats ont toujours été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Francoise C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Vos retours nous motivent à continuer dans ce sens. A très bientôt. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Martine B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation parfaite,livraison ultra rapide, très satisfaite !
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre achat, que vous ayez apprécié la navigation sur notre site et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Véronique D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits. Votre satisfaction compte pour nous, et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos offres. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Daniel C.
18 oct. 2025
Avis vérifiéCouette très confortable et douce très contente de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre couette vous apporte confort et douceur. Votre satisfaction est très importante pour nous et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Daniel C.
De rien c est normal quand c est bien. Cordialement
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Stéphanie L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéCommandes arrivés temps et heure et en bin état.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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