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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite des 3 Suisses Qualité, sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès beau produit !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPas visité le site !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé. Nous vous invitons à visiter notre site afin de retrouver le large choix d'article que l'on propose. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéle site est bien, le produit moins.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3suisses.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéIl y a du choix aux 3suisses certes, le pull over que j'ai commandé n'est pas comme mentionné sous l'article du cachemire mais 100% acrylique. Dommage pour cette tromperie, toutefois la taille XL correspond bien à la mienne. J'espère un peu plus de transparence la prochaine fois, merci d'avance.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre message dont j'ai pris bonne note. En vous souhaitant une agréable journée. Bien à vous.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiésur Un des 2 réveils, je ne peux pas remettre le capot de la pile. Mais c'est pas grave, la pile tient très bien sans ce capot.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire cela. Nous avons bien pris en compte votre remarque et notons cela. Restant à votre disposition au besoin. L'équipe 3Suisses,
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéChoix important de produits
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience client. Satisfaite du produit et du délai de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéProblème avec articke, signalé, je suis toujours en attente d une réponse ou contact. Je ne commanderai plus et même je vais le déconseiller. Très très déçue, je constate que le client a toujours tord
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Une relance a été faite auprès du service dédié pour avoir le suivi du traitement de votre réclamation. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéHousse de couette à prix intéressant et de bonne qualité, avec un motif passe partout agréable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous continuerons nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéExpédition rapide, beaucoup de choix
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéPremière expérience très satisfaisante
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiélivraison respectée. Pas de problème
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, qualité et délai respecté 👍
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès clair
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiésite sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéRetour payant
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Dans le cadre d'une rétractation, le retour est payant et c'est bien indiqué sur nos conditions générales de ventes. Restant à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéManque un article et aucune solution apportée très mauvaise expérience
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification de votre dossier, le service en charge de celui-ci confirme bien que l'article est bien sorti de notre stock. De plus, au moment de la prise en charge de votre colis par le transporteur, le poids était bien conforme. Vous pouvez faire une réclamation auprès du transporteur. Restant à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBof
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3suisses.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé un article que j ai voulu retourner ( housse de canapé ) joli au demeurant mais malgré la bonne dimension , impossible de l’adapter sur le canapé en question , je souhaite donc faire un retour, pas d’étiquette retour ds le carton , et là pas d’interlocuteur pour trouver une solution , je ne recommanderai plus chez 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez la possibilité de faire une demande de retour depuis le compte client en signalant cela. Le service SAV reviendra vers vous pour vous indiquer la démarche à suivre. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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