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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBon service.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéJe suis une ancienne cliente j’ai toujours été satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLa livraison a été bâclée : colis égaré, puis retrouvé et enfin arrivé déchiré, un produit étant carrément sorti de son emballage individuel (et sali en plus) et remis dans le colis, rien de rescotché j'ai eu de la chance que tout arrive au final...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu ma commande du 30/1/24,ni de remboursement juste deux avis indiquant qu'ils faisaient une enquête auprès du fournisseur
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le colis à ce jour. Notre fournisseur a été relancé afin de traiter le colis qui est indiqué retourné. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour. Comptant sur votre compréhension. L'équipe 3Suisses.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiétout était parfait et la qualité au rendez vous
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéPrise en compte de la commande et livraison rapides., suivi du colis ok, livraison ok.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéDeux articles commandés, deux dates de livraison et deux fois les frais de livraison. Aucun des deux ne convenait, donc, à deux reprises : étiquette retour téléchargée sur clé USB, déplacement pour faire imprimer (tout le monde ne possède pas une imprimante) et deux fois les frais de retour. Ce n'est plus les 3 Suisses que j'ai connues...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Dominique, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous tenons à vous informer qu'un retour se fait par commande. C'est pour cela que l'on vous a invité à créer un retour sur chacune de vos commandes. Nous constatons que vous avez déjà été remboursés de vos deux commandes actuellement. L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiécommande en point relais le 13/02 reçu: -partiellement (car 1produit en rupture de stock après paiement) -reçu 15j après (le 01/03) sans aucune information préalable de 3suisses.fr j'avais l'habitude de commander mais trop déçue cette fois-ci pour recommander un jour
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continuent. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéContente du prix, contente de la livraison et de son emballage
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéCommande faite le 21/01 et suite à une mauvaise dimension livrée, différent réglé enfin le 1e mars après maintes relances de ma part. Très contrariant pour la perte de temps.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéColis reçu rapidement… tout était bien la !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande ce site.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Cela nous encourage à nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéSite fiable et fournisseur de qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéArticle retourné le 16 février et non remboursé à ce jour
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous avons fait une remontée par rapport à cela pour une demande de remboursement auprès du service dédié. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéLes textiles sont de très bonne qualité. Les déalis sont courts. Les prix convenables. Attention aux mesures, 65 x 65 pour des tailes d'oreiller et surtout absence de taies de traversin de grande longueur, pour les lits de 160 (210), 180(230) ou 200(250) de large.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3suisses.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétres bien bonne qualité envoie rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Lire cela nous fait extrêmement plaisir et nous encourage à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Restant à votre disposition. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéexcellente qualité, conforme au descriptif
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéUne fois laver le tissus part en biais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiélivraison rapide après commande - infos et livraison conformes - le produit répond bien à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéRAS.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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