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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéMa dernière commande se composait d'une jupe en viscose et de taies d'oreiller en coton. La jupe me va bien quoiqu'un peu trop longue, elle est indiquée au mollet, elle m'arrive aux pieds mais je n'ai pas la taille mannequin, je me suis arrêtée à 1.60m. Par deux fois j'ai commandé des taies d'oreiller pour assortir aux draps que je possède déjà, les deux fois j'ai reçu des couleurs différentes de celles du catalogue. Si on ne peut pas se fier aux couleurs d'un catalogue de vente par correspondance, comment faire pour choisir une teinte? Si la première fois j'ai quand même gardé les taies(qui sont de bonne qualité) cette fois-ci je les ai rendues. Et là, aux 3 suisses, c'est le parcours du combattant pour éditer l'étiquette du retour avec questionnaire en anglais!!! Lorsqu’enfin on arrive au bout, il faut encore sortir la carte bleue car le retour est payant. Je me pose donc la question:" Quel est le meilleur moyen de ne pas rendre un article?" la réponse me paraît évidente: ne pas le commander.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. C'est noté ! Vos remarques seront transmises auprès du service dédié pour qu'il puisse faire une rectification sur le site au niveau des couleurs et les informations inscrites sur la fiche produit. Dans le cadre d'une rétractation, le retour est payant et c'est bien indiqué sur nos conditions générales de ventes. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous aimerions savoir ce que nous devrions améliorer afin de vous satisfaire. Vous pouvez contacter via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous sommes à votre écoute. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour,, Nous sommes ravis que vous êtes satisfait de votre achat. A très bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et dans les délais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Commande arrivée.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses,
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJolie mais fine on se sent bien dedans, je voulais les taie d oreillers assorties vu qu elles ne sont pas fournies avec la housse de couette mais le problème est que quand on clique sur taie d oreiller ça,met la couleur gris blanc lais pourtant ça écrit marron blanc donc quelle est la couleur qui arriivera si je xommande les taies ?
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact afin que notre service commercial vous donne l'information exacte en cliquant sur ce lien: "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html". Nous restons toujours à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3Suisses,
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSite sûr, envoi rapide avec suivi, articles de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCommande vite traitée. Retard livraison suite intempéries.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour cet avis et votre compréhension durant l'incident de livraison. Nous tenons toujours nos engagements pour la livraison rapide. Nous sommes à votre écoute aussi. Bien à vous , L'équipe 3SUISSES
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSav trop complique
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. D'après vérification, votre réclamation est en cours actuellement. Nous vous prions de patienter s'il vous plaît pour la réponse. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPratique et facile
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez une bonne expérience sur notre site. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéArticle conforme à la photo
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJ'aime la qualité des articles et rapidement livré
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour cet avis. Nous aimerions savoir ce que nous devrions améliorer afin de vous satisfaire. Vous pouvez contacter via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis du fait que vous êtes satisfait. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRéception rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe site facile à utiliser, et la commande conforme à la livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses,
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