Avis clients de 3suisses.fr

Evaluations clients

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  Satisfaite

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par ISAAC R. *

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  Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très bien j adore ce meuble. Très grande capacite

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par CONSTANCE A. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Bonjour Je vous ai passé une commande pour les fêtes de Noël. Je souhaiterai effectuer un échange car l'article ne convient pas. Je dis bien un échange et non un retour. Selon vous, l'échange n'est plus possibles car j'ai dépassé le temps de rétractation (il me semble bien court : 14 jours pour 1 mois, voire 3 mois dans d'autres enseignes). En effet, puisqu'il s'agissait d'un cadeau de Noël je ne pouvais pas me rendre compte, rapidement, que l'article ne convenait pas. De plus, dans la mesure où je souhaite échanger l'article pour un article plus cher, je ne comprends pas votre politique. Vous mécontenter votre client et vous l'inciter à ne plus commander chez vous. J'espère un geste de votre part.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par MARINE P. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, vous avez 14 jours à compter de la livraison de votre colis pour effectuer un retour. Pour rappel, voici nos conditions de retour : https://www.3suisses.fr/page/retour.html Nous ne pouvons, donc, pas donner suite à votre requête. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison rapide

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par CHARLES M. *

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  Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 3 pyjamas femmes "50% modal, 50% coton" (dodo homewear), alors qu'en fait les pyjamas en question ne contiennent pas du tout de modal. Et seulement 50% de coton. Je les avais achetés comme cadeaux de Noël. Très déçue. Site internet erroné.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEANNINE L. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre les justificatif s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Impossible de faire le retour car la procédure mise en place ne fonctionne pas

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par CAROLINE C. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression. La demande a portant été enregistré et une étiquette transport vous a été envoyé. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon emballage.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARTIN B. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait ,juste un carton d emballage un peu trop grand merci

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARCELLE B. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès du service concerné pour des fins d'amélioration. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site, livraison rapide dans les délais prévus

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par RAYMOND L. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  bien mais frais de port élevés

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par CLAUDINE L. *

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  Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour améliorer la qualité de service. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 3 / 5

  

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  Bonjour produit commandé et demandé à être livré à un point relais à côté de chez moi et là surprise colis livré à 20 km de chez moi.... très très mécontente surtout en n'ayant aucun moyen de locomotion je ne recommanderais plus chez vous

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARTIN G. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre colis a, en effet, été redirigé vers un autre point relais suite à une indisponibilité de celui demandé initialement (surcharge d'activité, fermeture, ...). Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Au vu du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Martin G

  

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  Je peux vous dire que le point relais initial n'est pas content du tout car il était ouvert tout le temps...

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• 1 / 5

  

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  Problème sur ma commande, service client / SAV sollicité via le formulaire en ligne, aucune réponse après 10 jours (service client censé me recontacter sous 7 jours)

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par JULIEN J. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre dossier étant actuellement en cours auprès du SAV, vous ne devriez pas tarder à recevoir de leurs nouvelles. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  J'avais demandé des précisions sur l'article. Je les ai obtenues. Envoi dans les temps, à l'adresse indiquée.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARTIN G. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses

• 1 / 5

  

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  Le mode retour pas clair du tout sur le site !!!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par GRÉGOIRE V. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Pour rappel, voici nos conditions de retour : https://www.3suisses.fr/page/retour.html Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par CAPUCINE P. *

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  Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par CATHERINE R. *

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  Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses

• 2 / 5

  

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  Les prix étaient vraiment intéressants, c'est d'ailleurs pour ça que j'ai commandé chez vous le linge de chambre (drap, housse de couette et taie d'oreiller). A ma grande surprise, j'ai reçu qu'une taie d'oreiller...j'ai jamais vue ça!!! On ne les vends jamais à l'unité mais bien par deux, quand même!!! Honteux!!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par INÈS B. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez, en effet, commandé un (01) taie d'oreiller. Il est, donc, normale que vous receviez un (01) taie d'oreiller. Par ailleurs, sur la page du produit, vous avez bien la possibilité de choisir le nombre d'article que vous souhaitez commander. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité temps de livraison respecté

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par NATHALIE D. *

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  Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par XAVIER V. *

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  Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  commande facile, je regrette le descriptif plutôt restreint des articles sur le site. la livraison par point relais sous 6 jours.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par TIMOTHÉE C. *

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  Chère cliente, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Soyez sûr que nous remontons votre remarque auprès du service concerné en vue d'une amélioration de la qualité de service. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Produits très variés, je n'aurais pas parié trouver ma table aux 3 Suisses et pourtant !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JACQUELINE G. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

• 3 / 5

  

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  Contente par le contenu de mon colis mais très déçue par la livraison. J ai du joindre mondial relais qui ne m avait pas envoyé le code pour retirer mon colis dans le lockers et cet appel était facturé 0, 80 euros la minute !!! Bien sûr je suis au moins passer par 3 services avant d avoir ma réponse et cela a au moins duré 20 mn !!!! Finalement les 15 euros facturés sur mon abonnement téléphonique ont annulé une partie de la promotion des 3 suisses !!!!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALEX M. *

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  Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service transport pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours .

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par VINCENT G. *

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  Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci. Alain Service Client 3SUISSES

  Réponse de Vincent G

  

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  Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par SÉBASTIEN D. *

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  Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par HENRI B. *

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  Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci! Alain, Service Client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Je mets 1 parce que jusqu'à présent je n'ai aucune nouvelle de mon remboursement. J'ai fait une commande que j'ai souhaité retoyrné. je suis donc allée sur le site mais impossible d'imprimer le bon. j'ai demandé de l'aide via l'aide en ligne, j'ai dû demander deux fous. personne ne m'envoyait le bon de retour. J'ai enfin réussi à revecoir ce bon pour retourner ma commande et à ce jour, je n'ai toujours pas de remboursement. donc plus de commande mais l encaissement, lui a bien été fait.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARGAUX P. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Cependant, le colis étant toujours en cours de retour vers nos entrepôts, le remboursement sera effectué à réception, vérification et enregistrement du retour. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Margaux P

  

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  Je vous remercie de votre réponse rapide. j'attendrai votre réception de mon colis.bien cordialement

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• 2 / 5

  

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  J'ai retourné l'article le 4 décembre et à ce jour (30.12.2022) je n'ai toujours pas été remboursée

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par HUGUES P. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Votre retour étant toujours en cours auprès du service concerné, cela ne devrait plus tarder. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par MICHÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Très contente et un bon suivi et livraison très rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par SUZANNE L. *

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  Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 2 / 5

  

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  Explications des produits succinct. Réception rapide, mais très mauvais déçue de la qualité du tissu. De plus des nappes carrées coupées dans un laie de tissu rectangulaire avec une frise sur 2 côtés du coup!!! Pas très joli pour des nappes carrées. Voilà

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ALPHONSE L. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique ainsi que le descriptif sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Nous sommes navrés que le produit ne vous convienne pas. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, la livraison est rapide et les articles conformes à la description.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par AURORE C. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  je n'ai ps pu recuperer en relais ma commande

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par CLAUDE C. *

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  Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre colis nous a, en effet, été retourné suite au dépassement de son délai d'instance au point relais et malgré plusieurs relance que le transporteur vous a envoyé. Le dossier étant actuellement en cours auprès du service retour, le remboursement ne devrait pas tarder. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  2 pyjama sur la photo que j ai commandé et qu un seul recu

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par SUSAN D. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Vous avez commandé un Pyjama garçon Gris chiné. Ne s'agissant pas d'un pyjama vendu en lot, il est, en effet, normale que vous receviez un seul pyjama. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  site facile et efficace

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MAURICE T. *

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  Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ALAIN D. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par LUC R. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉDOUARD C. *

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  Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison. Colis bien protégé, produit conforme aux descriptions fournies

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par SUZANNE P. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Aucun probleme

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps, rien à redire!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par AIMÉE M. *

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  Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 2 / 5

  

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  Vous vendez des articles qui n'arrive pas dans les délais. 3 semaines pour une livraison, pourtant promise en 1 semaine ( article toujours pas arrivé)

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par BERTRAND P. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Une enquête a, en effet, été ouverte auprès du transporteur pour accélérer sa livraison. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  Mon colis c'était égaré on ne sait où, j'ai dû appeler le service client 3 fois, les 3 Suisses très professionnels mais gros soucis avec le livreur indépendant, à voir pour faire recours à des personnes compétentes

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARGOT B. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour améliorer la qualité de service. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 2 / 5

  

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  Voilà, j'ai commandé la housse et couette de lit la couleur était bien rouge sur la photo, et celui reçu était rouge brun donc pas la même couleur que sur la photo !!! Dommage c'était un cadeau pour la Noël pour ma fille, on ne c'est plus revenir en arrière car Noël est passé! Je ne commanderai plus ches vous !! Merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par THÉODORE G. *

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  Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Cependant, vous avez commandé une Housse de couette coton TERTIO® - Grenat ... Pas rouge ! Il est, donc, normale que vous receviez une housse de couette grenat. Nous restons, néanmoins, à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Fluide, facile à lire

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALAIN S. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALPHONSE L. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Ras

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARCEL C. *

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  Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses

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  Un scandale : les 2 oreillers livrés ne sont pas des Selenia, et sont de la plus mauvaise qualité. Un scandale pour les 3 Suisses. Vous perdez définitivement 2 clients, à savoir mon épouse et moi-même.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Tous les produits subissent un contrôle qualité et conformité avant expédition. Cela reste rare ! Nous sommes navrés que cela vous soit arrivé. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Cadre avec de très mauvaises finitions. Manque de peinture bleu à certains endroits, colle apparente sur certains angles. Je ne l'ai pas renvoyé car c'était un cadeau de dernière minute pour noël. Très déçue. Je l'aurais vu en magasin je ne l'aurai certainement pas acheté.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par COLETTE C. *

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  Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Le site est bien, les prix sont attractifs mais quand on voit réellement la qualité.. Soit disant -80% sur des bijoux 20€ au lieu de 100€.. Le bijoux reçu est de la camelote et n'en vaut même pas 10€. Qualité médiocre !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par EUGÈNE C. *

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Notre équipe travaille jour et nuit pour améliorer la qualité de nos produits. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concernés. Nous restons, également, à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Ras

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARCELLE P. *

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  Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

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  Je n’ai jamais reçu mon colis car le livreur n’est pas passé à mon domicile et celui-ci a été retourné directement chez 3 Suisses. Entre temps le produit a été épuisé sur le site, il m’est donc impossible de le recommander et le service client n’a rien pu faire pour retrouver mon colis renvoyé (qui pourtant doit bien exister quelque part). Aucune compensation n’a été faite suite à cette expérience. Je suis très mécontente.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par SUSAN D. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre colis ayant été retourné suite à une impossibilité à effectuer la livraison à votre domicile (information / adresse incomplète, absence, ...), un remboursement sera, automatiquement, effectué à réception du colis auprès de nos entrepôts. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Les 3suissesl ont adressé mon colis à une mauvaise adresse ,le livreur l a déposé à un gardien je ne sais où........impossible de savoir j ai réglé un pull que je n ai pas réceptionné et le comble après un appel au service réclamation la réponse on ne peut rien faire pour vous c est une honte !!!!!!!! Je ne recommande pas cette enseigne épondu

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARIANNE G. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Le colis ayant, en effet, été livré à l'adresse indiqué, nous ne sommes pas en mesure d'intervenir auprès du transporteur pour une quelconque réclamation. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Marianne G

  

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  Bonjour Le même jour j ai commandé 2 articles un manteau et un pull à mon adresse 27 rue Alphonse Daudet résidence Stadium 59240 DUNKERQUE Donnez moi l explication pourquoi le pull à été livré à une adresse inconnue dans le DUNKERQUOIS Je suis très déçue Cordialement Me Fever

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  Très satisfaite de ma commande - une jolie parure hyper soldée - je l’ai trouvée abandonnée contre ma porte sur le palier de mon 4e étage avec ascenseur, J’ai donc appelé les trois Suisses ai demandé pourquoi. Il m’a été répondu que les livreurs n’avaient pas le droit de monter les étages. Je ne commanderai plus jamais sur votre site.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par TIMOTHÉE M. *

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  Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour d'éventuelles mesures correctives. Au vu du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Envoi rapide, produit conforme et bien emballé

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par VINCENT P. *

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  Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  livraison en temps prévu mais un peu déçue le bouddha en ciment a un petit morceau de cassé sur le bord en haut

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par EMMANUEL C. *

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  Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Livraison OK mais la lampe ne fonctionne pas. Le service de retour n’est pas pratique. Attendre le retour du SAV pour retourner le produit défectueux n’est pas des plus rapides et performants…

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par VICTOR H. *

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  Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Votre dossier étant actuellement en cours auprès de notre service après vente ainsi qu'auprès du fournisseur, nous ne manquerons pas de revenir vers vous sous peu avec une solution personnalisée. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Sur une commande 2 colis différents , code non reçu après appel aux 3 suisses ce n’est pas eux mais le transporteur, j’ai dû appeler plus de 20 fois pour avoir quequ’un bref service client déplorable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par BENJAMIN B. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Plusieurs mails contenant le code vous ont, pourtant, été envoyé par le transporteur (un mail le 13/12 à 18h13 puis un autre le 16/12 à 09h03). Colis livré le 16/12 à 18h25. Quoi qu'il en soit, nous alertons notre service transport à ce sujet pour d’éventuelles mesures correctives. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Benjamin B

  

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  Bonjour oui cela concerne le 1er colis uniquement Hyper mal reçu au téléphone chez vous lors de mon appel pour ce problème

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  Je n’avais pas commandé depuis longtemps, satisfait de l’article et qualité au rdv.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par CHARLOTTE H. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par NICOLE G. *

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  Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien cordialement, Alain, Service client 3SUISSES

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  Rien à dire. Performant.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par FRANÇOIS F. *

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

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  pas du tout satisfait j ai été obligé de commander 3 fois l article pour enfin le recevoir,une fois j ai pas été prévenue qu il était arrivé en relais donc il est reparti, après le colis a été égaré,ducou reçu 1 mois après après au moin dix appels chez 3 Suisses et pour s excuser il mon proposé un bon de 10 pourcent sur un prochain achat ,c est la dernière fois que je commande

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par MARGOT B. *

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  Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu l'impression que vous n'avez pas été prévenu. Cependant, vous recevez, d'abord un mail de confirmations contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis. Une fois le colis a votre disposition, plusieurs mails et SMS vous ont, également, été envoyé (le 12/11 à 14h16, le 14/11 à 10h56 puis le 18/11 à 11h14) pour vous informer de la mise à disposition de votre colis au point relais. Ce genre de retour engendre directement un remboursement à l'enregistrement du retour auprès de nos entrepôts (le délai de retour dépendant du transporteur). Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Margot B

  

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  bonjour, non je n'ai reçu aucun mail pour me prévenir et en plus le délai de mise à disposition au relais colis et passer de 15 jours à 7 jours sans que je sois prévenu bien sûr, et pour la deuxième commande je n'ai reçu aucun mail pour me dire où on était mon colis il a fallu que je rappelle une dizaine de fois et pour au final annuler la commande car on me disait à chaque fois l'enquête est en cour, du coup il y a salut un mois et demi pour que je reçois enfin mon colis et bien sûr il est largement arrivé après la date d'anniversaire de ma fille, alors forcément quand vous me proposez un bon de 10 % de réduction à valoir sur une prochaine commande, je pense que c'est un peu du foutage de la gueule, cordialement

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  mes enfants, sont contents de leurs bijouxi ils sont arrivés avant noel merci

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Parfait, informée à chaque étape sur l'avancement de la commande, livraison dans les temps.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Il n'y a rien à dire c'est à temps

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par NOËL M. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  information sur la commande parfaite,delais livraison respectés,attitude du livreur exemplaire

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par THOMAS C. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

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  Ce n est pas là bonne plaque que j ai reçu ! J ai commandé maison du bonheur j ai reçu atelier des rêves !!!!! La prochaine fois faite attention

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALAIN I. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité et conformité avant chaque expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Nous avions demandé une livraison à domicile. Et nous avons été obligé de retirer la commande dans un point relais car la livraison à domicile avait été effectuée un jour où nous n'étions pas présents alors qu'elle devait se faire le lendemain. Personne ne nous a prévenu.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARINE A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous rassurons qu"une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

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  Désolé, mais la livraison devait se faire à mon domicile. Hors, ce livreur ne s'est pas présenté le samedi17 décembre comme prévu et il a fallu que je cherche et que je récupère mon colis à Paray-le-Monial (30 km aller-retour) dans un point relais. La mauvaise note est donc attribué à votre distributeur.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par GABRIELLE M. *

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  Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Le transporteur indique, en effet, que le colis a été livré dans un point de retrait suite à une impossibilité à livrer le colis à votre adresse (information / adresse incomplète, ...). Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous vous rassurons que notre service transport a été alerté à ce sujet pour d'éventuelles mesures correctives. Quoi qu'il en soit, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. Nous espérons, également, que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Jean commandé en taille 50 fait à peine un petit 46.. toujours pas remboursée 10 jours après réception du colis chez eux...

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ANNE S. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus d'apprendre votre désagrément. Un guide de taille étant mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans votre choix. Le remboursement de votre retour ayant déjà été effectué, le montant correspondant ne devrait pas tarder à apparaitre sur le même compte ayant servi au paiement de la commande. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  pas d annonce d arrivee de colis au point relais ,sav qui m envoie bouler ,"zavez qu a regarder sur le site ".bilan cadeau pas sous le sapin pr ma fille a noel .deplorable.aucun geste commercial a fuir

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par JULIEN F. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Cependant, un mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi vous a été envoyé le 12/12/2022 pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis. Suivi qui indique que votre colis a bien été mis à votre disposition au point relais depuis le 13/12/2022. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas aidé. Ceci-dit, nous tenons à vous rassurer que vos remarques ont bien été remontés auprès de notre service transport pour des mesures correctives. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Julien F

  

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  je n ai pas eu ce mail.

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  problème de délai de livraison, toujours très supérieur à vos concurrents

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MICHEL C. *

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour des fins d'amélioration. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Ras

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉLISABETH G. *

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  Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Enseigne qui a toujours eu bonne réputation depuis son existence ancienne

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ALAIN B. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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  Produit différent de la commande.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par SUSANNE L. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Ras

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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  Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

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  site agréable, possibilité de choix, qualité/prix, service soigné, réception rapide même en période de fêtes, satisfaction cliente.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉMILE A. *

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  Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Aucun problème

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARINE A. *

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  Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Alain Service Client 3Suisses

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  colis reçu en temps et en heure présentation du colis bizarre evec du scotch transparent comme si réemballé. Aprés montage il s'avère que le dessus du plateau du siége présente deux défaut pris en phots et transmis A ce jour pas de réction du SAV

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARGUERITE J. *

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  Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Il est également possible que le produit ait été abîmé pendant l'acheminement. Une proposition vous ayant été envoyée depuis le 23/12/2022 à 14h05, à ce jour, nous restons dans l'attente de votre réponse pour faire avancer le traitement de votre réclamation. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre au pour régulariser cette situation dès retour de votre part. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Tres bon .

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par DOMINIQUE L. *

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

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  Lumières sur le pull qui ne fonctionne pas donc aucun intérêt

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par NATH S. *

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  Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Nath S

  

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  C'était à la base un pull avec des lumières clignotantes rien n à fonctionné 😌

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  SUPER

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par LOUISE D. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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  Articles conforme à ma commande. Livraison rapide.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par DOROTHÉE M. *

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  Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Produit correspondant à la description A voir à l'usage s’il tient la couleur tient aux lavage je crains la décoloration

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Table prévu pour les fêtes reçu abîmé service très très long entre le retour et la nouvelle livraison entre mini 35 jours voir plus

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par SYLVIE W. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre commande passée le 09/12/2022 pour laquelle vous avez effectuée une réclamation le 21/12/2022 étant actuellement en cours de traitement auprès de notre service après vente. Cela ne devrait, donc, plus tarder à être réglé. Nous sommes navrés que vous ayez l'impression que cela a pris autant de temps. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  J'ai payé 6€ pour être livré à mon domicile et j'ai dû aller récupérer mon colis dans un point relais, de plus la boîte d'emballage était en mauvais état, donc pas contente

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par DANIEL B. *

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  Chère cliente, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Votre colis a, en effet, été déposé dans un point de retrait suite à une impossibilité à effectuer la livraison à votre domicile (information / adresse incomplète, absence, ...) De plus, tous les colis subissent un contrôle qualité avant expédition. Cela se produit, donc, très rarement. Il se peut, également, que le colis ait été abîmé pendant l'acheminement. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Pouvez vous, d'ailleurs, nous confirmer que le produit n'était pas abîmé ? Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Satisfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par DANIEL A. *

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  Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

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  Bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par DENISE R. *

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  Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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  Très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARGOT G. *

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  rien à dire

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par XAVIER M. *

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  Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

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  Très satisfaite du service. Produit apprécié et de belle qualité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par LAURENT L. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Super contente

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ISAAC M. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses

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  Très jolies boucles d’oreilles !La qualité a l’air bonne!Faut voir à l’usage !Belle présentation !Livraison rapide

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANTOINE L. *

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  Livraison mal organisée, il a fallu que je contacte le transporteur

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par YVES K. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service transport pour des fins d'amélioration. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Pas de déconvenue tout est très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par MICHELLE L. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Ras

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARCELLE D. *

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  Nous vous remercions pour cette note favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par VÉRONIQUE M. *

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  Cher client, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

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  Suite à mon erreur, j'ai pu aussi apprécié l'efficacité du retour et le remboursement consécutif.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES

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  Parfait beaucoup de choix commande facile a faire livraison rapide et impeccable JE RECOMMANDE

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par SIMONE R. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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  Reçu dans les délais et bien protégé dans le carton

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par JOSETTE S. *

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  delai non respecté. Quans on essai de vous contacter par téléphone vous vous déchargez du coup j'ai du appeler 3 numéro avec le votre avant d'avoir le numéro du transporteur!!!!!!!. A ce jour je n'ai pas reçu ma commande. derniere fois que je commande chez vous.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PHILIPPE B. *

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  Bonjour, Je prends connaissance de votre commentaire et vous adresse toutes mes excuses. La commande a bien été expédiée à temps. En revanche, il y a eu un retard au niveau de la prise en charge par le transporteur, j'en suis navré. Toutefois, conformément à votre demande, les 2 colis sont actuellement en cours de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en confirmer la bonne réception. Nous aimerions faire quelque chose au vu de la gêne occasionnée. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

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