Avis clients de 3suisses.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très contente... je recommande 😊

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par TRISTAN R. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Frais de douane a l arrivée

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par OLIVIER C. *

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  Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Ayant demandé à être livré à La REUNION, vous avez, en effet, des frais de douane à payer. Votre commande ayant été facturé en "hors taxe". Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Très grande diversité tant sur les couleurs et sur les modèles. Commmande simple et livraison rapide.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par CHANTAL B. *

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  Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par JOSEPH L. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Très contente de mon achat

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par MANON G. *

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  Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la navigation sur le site, la facilité de commande et la livraison dans les délais

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par BENJAMIN C. *

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  Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Produit qui correspond à ma demande

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par CÉCILE C. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  commande conforme aux attentes

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par GÉRARD L. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout a été parfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ISAAC S. *

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  Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3SUISSES vous a comblée. Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderais pas 3suisses a mes amis,ma commande ayant été débitée 2fois

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par GABRIEL D. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous vous invitons à nous en transmettre le justificatif de ce doublon de prélèvement de la part de votre banque pour que nous puissions remonter le souci auprès de notre service financier s'il vous plaît ? D'ailleurs, nous attendons, ce justificatif de votre part depuis le 20/12/2022 ; aucun doublon n'ayant été détecté de notre côté. Nous vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  La hauteur d'assisse ne correspond pas avec vos donnés. Les délais n'on pas été respectés

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par GILBERT S. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos. Par ailleurs, nous avions, en effet, recensé un retard d'acheminement sur quelques secteurs au niveau de notre prestataire au moment de la livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Rassurez-vous ! Cela arrive très rarement ! Nous sommes navrés que cela vous soit arrivé. Conscient du désagrément occasionné, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite du produit

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MICHÈLE L. *

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  Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par RÉMY S. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Excellent délai de livraison et super qualité des produits commandés.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par HORTENSE F. *

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  Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Satisfaite du produit. Je recommande

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ÉMILIE B. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Tout est bien.bonne qualité livraison rapide en Belgique merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par AIMÉE D. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par CAPUCINE T. *

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  Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Ras,

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par OLIVIER D. *

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  Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par JEANNE D. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un mug que j'ai reçu très bien emballé mais avec une fêlure due à un défaut de fabrication. Le service client a été très facile à joindre et très réactif en procédant au remboursement dans la foulée, car l'échange était impossible suite à une rupture de stock.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par AGATHE J. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  un joli petit fauteuil qui répond à mes attentes, placé dans l'entrée, un bon rapport/qualité prix, je recommande ce produit.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par SUSAN C. *

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Ample choix d'article et livraison rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par THIBAUT B. *

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  Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par DAVID A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Produit super

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par STÉPHANE R. *

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  Problème de disponibilité trop courte au point relais Heureusement qu’ils ont été gentils de garder le colis 1 semaine de plus après avoir refusé sur le principe

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par THIBAUT L. *

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Le délai d'instance d'un colis au point de retrait est, en effet, de 7 jours. Nous n'avons malheureusement pas la main sur ce délai. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  Beaucoup de marques mais qualité très moyenne.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par FRÉDÉRIQUE H. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement dans le délai annoncé. Rien a dire parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par AGATHE M. *

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  Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Je connais bien ce site je n'ai jamais été déçue.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par SABINE R. *

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  Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Encore merci ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARC M. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUCAS D. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait, produit nickel et une livraison premium

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par STÉPHANE P. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ÉLISE M. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande fait début décembre et quand j'ai appelé le 23 déc, au bout du fil l'opératrice s'en fichait totalement. J'ai eu une autre personne récemment qui'a dit avoir relancer ma commande... Aujourd'hui toujours rien...

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ROGER I. *

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  Chère cliente, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. Cependant, la commande que vous nous indiquez, contenant un Lot de 12 Serviettes ARC EN CIEL Gris 44 x 44 cm, vous a été livré le 08/12/2022. Vous confondez peut être avec une autre commande ou une autre enseigne. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Rapide et tout à fait conforme à la description

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARCELLE H. *

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  Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  J'achète toujours mon linge de lit chez 3 Suisses. La qualité du tissu est top et répond à mon besoin de confort.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par THIBAUT L. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Première commande, tout s'est bien passé, 3suisses a toujours été fiable!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MAGGIE H. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Pas assez de disponibilité de livraison "relais colis" au plus prés de mon domicile

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DANIEL M. *

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  Cher client, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Soyez sûr que nous remontons votre remarque auprès du service concerné en vue d'une amélioration de la qualité de service. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Un empêchement ne me permettrait pas d’être présente le jour de la livraison, j’ai passé un coup de fil, puis le jour d’après j’ai eu mon colis dans la boîte aux lettres.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par TIMOTHÉE C. *

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  Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Super simple et efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par RÉMY A. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Très beau bijou reçu dans les délais prévus

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHÈLE T. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ANTOINE T. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un article bleu marine alors que je souhaitais un noir. Vérification faite, la couleur n'était pas précisée sur le site et la photo trompeuse. J'ai trouvé le bon article au même prix chez un concurrent sans frais d'envoi en plus

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARCELLE G. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Vous avez, en effet, commandé un T-shirt manches longues col en dentelle (Morgan) bleu marine. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Nous sommes navrés que vous ayez eu l'impression que le produit n'ait pas été illustré correctement. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une, éventuelle, rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Marcelle G

  

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  Bonjour, Je retourne à l'instant sur le site et constate que la couleur n'y figure pas et que la photo présente bien un T shirt noir (sur un jeans bleu marine) .... Je vous confirme que contrairement à vos affirmations, ma commande portait bien sur un article noir

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• 4 / 5

  

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  Bon site, intéressant d’avoir du mode un France !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par LAETITIA B. *

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  Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Excellence !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALEXANDRIA L. *

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  Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à mes attentes mais arrivée plus tard que prévu...

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par JULES L. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service transport pour des fins d'amélioration. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  rien a dire sinon que je suis satisfaite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par BRIGITTE V. *

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  Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Bon produits dans l ensemble. Un peu déçu sur l épaisseur de la housse de couette et du drap housse, tissu trop fin, légèrement transparent du coup.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par LUCAS G. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service achat en vue d'une amélioration de la qualité de service, mais surtout des produits. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  3 Produits achetés et qualité médiocre. Je suis déçue de l’ensemble de ma commande. Et en plus on paye les frais de port !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉRIC G. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Notre équipe travaille jour et nuit pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concernés en vue d'une amélioration continue. Nous restons, également, à votre entière disposition dans le cadre d'une éventuelle rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Belle parure

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par HENRIETTE M. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

• 2 / 5

  

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  J’ai acheter une montre NASA qui avait plein de défauts

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MICHELLE M. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site.Les produits commandés répondent à mes attentes. Très Bien.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par JOSEPH A. *

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  Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par HORTENSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 2 / 5

  

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  service de livraison très mauvais. + mauvais contact réclamation.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par JULIEN F. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre colis ayant été livré dans un autre point relais suite à une impossibilité à effectuer la livraison à l'adresse initialement choisi, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Par ailleurs, un lien de suivi vous a été communiqué lors de l'expédition de votre commande pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre commande. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Site très fiable

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par THÉODORE F. *

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  Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  pas grand chose à redire

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JÉRÔME B. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Promo au to qualité au top ! Livraison super rapide ! Très bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup ! Nous vous mettons un 10/10 pour ce retour hyper positif;) A très vite ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Patricia L

  

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  Merci Alain ! J'ai droit à une remise pour ma prochaine commande ? 😁

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• 4 / 5

  

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  Site recommandable

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par CÉLINE R. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je voulais sur le site et le délais de livraison a été respecté. Mais je préfère largement regarder sur catalogue, comme avant. Dommage que ce n'est plus possible.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANDRÉE T. *

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  Chère cliente, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous vous confirmons, que vous avez bien la possibilité de réserver le catalogue : https://www.3suisses.fr/catalogue/alerter ou d'en consulter sa version électronique : https://www.3suisses.fr/catalogue.htm Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Andrée T

  

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  Bonjour. Je suis déjà inscrite pour recevoir le catalogue. Bien à vous.

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• 4 / 5

  

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  tres facile d:utlisation , produit bon rapport qualité prix

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MONIQUE M. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Le SAV a perdu mes articles retournés, 3suisses refuse de me rembourser 49 euros alors que les articles sont arrivés dans vos locaux. C'est inadmissible ? C'est du vol !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par JEAN V. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Cependant, le remboursement étant effectué en fonction du bon de retour que vous mettez dans le colis croisé avec la réception physique des articles retournés, le remboursement a bien été effectué en fonction des articles retournés. Nous ne pouvons, donc, pas donner une suite favorable à votre demande. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  déçu du coloris qui ne correspondait pas a notre choix .......................

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANDRÉE V. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  Réponse de Andrée V

  

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  la couleur présenté et indiqué sur votre site était bien plus claire que l'article livré déçu ...... l'article livré trop foncé ,beige ....

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• 5 / 5

  

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  Démarches simple très satisfait de la commande

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par NICOLAS K. *

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  Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par THIBAUT M. *

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  Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Très bonne site

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par VICTOR L. *

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé une sacoche pour mon père à l’occasion des fêtes de fin d’année. Il a été très satisfait. La livraison a été rapide et soignée.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ÉLISE C. *

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  Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très belle montre waterproof. La date est très petite il faut avoir une bonne vue. Très solide et chic.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par NOËL L. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Commande réalisée sans problème sur le site. Aucun souci pour la livraison

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par DOROTHÉE M. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 1 / 5

  

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  Le coloris de l’article ne correspond pas du tout à la photo.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par CÉLINE J. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par ROBERT L. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 1 / 5

  

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  Je ne commanderais plus sur 3 suisses car ils ont augmenté leur prix pour le black friday et j’ai payé la montre 50€ plus chère…

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par RENÉ D. *

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  Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, vous avez acheté la Montre connectée Garmin "fēnix 6" 010-02158-00, Silver à 479,99€ au lieu de 599,99€ qui est son prix actuel ; vous avez, donc, eu une réduction de 20% sur la montre. Nos tarifs étant, par ailleurs, ajustés en fonctions de ceux de nos prestataires. Ceci-dit, pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Rien à dire que ce soit conforme à mes attendes.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par NATH H. *

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  Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Bien mais tout de même prix élevé même en promo

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par INÈS P. *

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  Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Nos tarifs sont ajustés en fonction de ceux de nos prestataires. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service achat. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARGUERITE C. *

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  Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  Qualité moyenne.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par AUDREY M. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Efficace , parfait!

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par CAPUCINE B. *

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  Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  ´très belle qualité

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARTIN L. *

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  C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Site réactif.Satisfait de mon choix.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  Votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

• 3 / 5

  

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  Pas grand choses à dire sur votre site mais sur la longueur du temps de traitement et d’envoie entre la commande et l’envoie les délais sont trop long.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par MADELEINE B. *

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Cependant, votre commande passée le 01/12/2022 et expédiée le 02/12/2022 vous a, bien été livré le 08/12/2022 ; soit dans les 3 à 5 jours ouvrés comme prévu. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition. Cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  paarfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par VICTOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  Site intuitif.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ALEXANDRIA B. *

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  Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par INÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 3 / 5

  

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  j'ai commandé un peignoir couleur ficelle et la couleur reçu correspond a un jaune pale. Ne correspond absolument pas à la couleur demandé et vu

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par MICHELLE P. *

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  Chère cliente, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos pour que votre dossier soit directement traité par notre service après vente. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  Produit non reçu après plus d’un mois d’attente

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par LUCIE M. *

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  Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre colis a, d'abord, été déposé dans un point de retrait suite à une impossibilité à effectuer la livraison à votre domicile (information / adresse incomplète, absence, ...) ; puis, le colis nous a été retourné par le transporteur suite au dépassement du délai d'instance au point de retrait. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Votre colis étant, donc, en cours de retour vers nous entrepôts, un remboursement sera automatiquement effectué à réception, vérification et enregistrement du retour. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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  pas de pb particulier sur le site, ni pour la livraison, rapide en point relais

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par HONORÉ A. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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  transporteur peu fiable

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARTINE M. *

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  Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Cependant, pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉDITH D. *

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  Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par HUGUES C. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 4 / 5

  

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  Respect du temps de livraison

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par DOMINIQUE C. *

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  Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

• 5 / 5

  

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  commande reçu conforme et dans les délais annoncés.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par ROLAND A. *

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  Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Très bien jamais déçue

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARIANNE L. *

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  Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par BERTRAND R. *

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  Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  TRES BEL ARTICLE

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par CAMILLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ADRIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

• 5 / 5

  

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  ………

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par JEANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous vous remercions pour cette note favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

• 4 / 5

  

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  livraison pas top , un des cartons d'emballage un peu abimé donc les "embouts " au bout des pieds d'une des chaises sont abimés et râpés . Il serait souhaitable que vous m'en fassiez parvenir , D'avance merci

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par ANNE P. *

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  Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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  pas trop cher comparez a d'autre marque , choix et prix intéressant, meilleur voeux 2023 a toutes l'equipe 3suisses

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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