Evaluations clients
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tres bon site, sécurisé, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Vu que mon fauteuil a 1 défaut je fais 1 retour
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Une livraison pitoyable et un accueil téléphonique pitoyable
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher Client, Nous sommes vraiment navrés que votre réclamation met du temps à être traitée. Notre Service client a échangé avec vous par téléphone et par mail sur l'avancée de votre dossier. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. Bien à vous, L'équpe 3SUISSES
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Je l'ai rendu. La description du réveil ne précisait pas sa taille mais ne disait pas "réveil de voyage" comme d'autres consultés en ligne. Je pensais donc que c'était une réveil de 8 ou 9 cms mais il était minuscule (4 cms max). Les aiguilles vertes ne sont pas lumineuses et il est très difficile à lire dans le noir. En plus il faisait tic tac. Très déçue d'autant que le retour est payant et compliqué...
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Bel effet
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de Marie BSignalerrien c"est parfait
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Site Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
Réponse de Monique GSignalerRavie que mon message puisse être autant à l’équipe des 3 Suisses qu’aux autres clients !! Je vous souhaite une bonne fin de semaine et un agréable week-end ! Prenez bien soin de vous ! Cordialement. Christine
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Livraison rapide,suivi de commande parfait,très déçue de la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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livraison et produits conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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assez simple pour la recherche
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Sur cette commande, j'ai fait une réclamation, 3 tchats, 1 par téléphone et 2 par mails., avec une promesse de réponse sous 72 h. Cela fait 10 jours que j'attends toujours aucune réponse. Alors que 3 SUISSES est soucieux de ses clients...j'ai bien la preuve. On m'a vendu 2 poufs avec des rayures sur le dessus, non visibles sur le site. Contacter le service SAV, pour un remboursement étant donné que ce sont des vices apparents reconnus par 3 SUISSES. L'échange étant impossible puisque c'était les 2 derniers. Toutes les preuves ont été transmises au SAV. Maintenant faites de votre mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher Cliente, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traitée. Notre Service client a échangé avec vous par téléphone et par tchat sur l'avancée de votre dossier. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Robert LSignalerBjr, Je trouve quand même malheureux qu'il faut 5 relances pour enfin avoir un signe. Toujours est-il que les 72 H promis dès le départ sont devenues 2 semaines, alors je pense qu'à ce rythme, je serai fixé fin 2023. Cdt ER
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J'ai acheté une jupe dont la couture gauche a lâché dès le premier jour où je l'ai portée. Pensant que c'était peut-être moi qui avais tiré dessus, je l'ai recousue. Dès le lendemain, je l'ai portée à nouveau et c'est la couture droite qui a lâché à son tour ! J'ai été très déçue de cette qualité plus que médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Peignoir, doux et confortable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Bonne visibilité
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Produit arrivé abîmé, j'essaye depuis une semaine d'avoir un contact avec le SAV par messagerie. Je ne téléphone pas ... à presque 50cts la minute c'est du vol
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous avons déjà remonté la demande afin que vous puissiez retourner l'article et avoir le remboursement. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses.
Réponse de Suzanne BSignalerJe ne souhaite pas le retourner, je souhaite le remplacement des tiroirs abîmés
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Retour payant, ce qui n'est absolument pas précisé, contrairement à la Redoute où les retours sont gratuits et extrêmement faciles à organiser avec un QR Code et un dépôt en relais colis. J'ai dû perdre du temps à me renseigner sur les différents transporteurs (colis assez gros et lourd) pour finalement dépenser 25 euros de frais pour un achat de 90 euros ! Je ne commanderai plus jamais aux Trois suisses et déconseille vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous vous informons qu'il est bien indiqué sur notre site que dans tous les cas, les frais de retour sont à la charge du client. Vous pouvez voir cette information via le lien : https://www.3suisses.fr/page/retour.html Bien à vous, L'équipe 3 Suisses.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3 Suisses
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déçue. des articles que j'ai renvoyés.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Dites-nous tout ! Quel produit est concerné par votre avis ? Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Adélaïde LSignalerla culotte guainante avec des coutures tres grosses.le gilet manches longues trop lache.
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Les problèmes de livraison on été bien géré. Mais ma commande est arrivée incomplète depuis on me balade de service en service en me disant de patienter encore avant qu'on puisse ne serait ce que m'apporter une réponse. Je suis extrêmement déçu car je pensais qu'une entreprise spécialisée dans la vente par correspondance depuis aussi longtemps serait plus efficace et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce désagrément. Nous constatons que vous avez fait la demande de prise en charge auprès de notre service SAV le 06/08/2023 par rapport à une pièce manquante pour monter votre produit, notre service vous tiendra informé sous 7 jours ouvrés par rapport à cette demande. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses
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Bien pour le produit, mais nul pour la livraison. Délai annoncé : 26 au 29 juillet, livraison le 3 Août ! Livreur peu aimable, qui serait reparti sans honte en laissant le canapé dans le hall de l'immeuble, l'ascenseur étant selon lui, inaccessible !...Il a quand même fini par m'aider à le pousser dans l'ascenceur. De toutes façons, la feuille à signer était dans ma poche et il n'a pas eu d'autre choix... Pas formé pour livré des particuliers, apparemment...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Bien mais certains produits de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher client, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Dites-nous tout ! Quel produit est concerné par votre avis ? Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Agathe SSignalerBonjour il s'agit du Drap-housse grand bonnet coton TERTIO® - Bleu Indigo (3S. x Tertio (Nos Unis)) Taille : 160 x 200 cm Je l'ai mis nous avons dormis 4 jours et il est déchiré vers le haut. On dirait qu'il est très usé.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3Suisses
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Ma commande est arrivée rapidement. J'ai été bien accompagnée pour effectuer un retour de marchandise. J'ai effectué une nouvelle commande qui m'a donné satisfaction. Je suis satisfaite du site 3 Suisses.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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Les chaises sont parfaites par contre la livraison a été express le livreur m’a laissé les chaises sur mon pas de porte et n’a pas voulu que je vérifie l’état des produits en me disant( deja au volant…) vous verrez ça avec l’expéditeur
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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Produits très bien, mais emballage très dégradé car sûrement mal adapté ou mal réalisé Produits livrés abîmés
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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zero meuble arrivé dans un état défoncé la qualité pour le prix pas du tout au rdv un sav ou tu arrive a joindre personne c est fini pour moi les 3 suises
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Franck LSignalerbiensur que j ai contacté les service approprié depuis le 3/08 nous somme le 09/08 toujours pas de réponses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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Expérience regrettable
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Chaleureusement, L'équipe 3SUISSES
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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ok bon
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de Marine BSignalerproblème de remboursement suite retour
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Très bon rapport qualité prix. Service sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Très bon site toujours satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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colis bien reçu, bien emballé. Seul problème il n'a pas été livré au point relais demandé.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Jules GSignalerMerci. je pense qu'il y a un souci avec ce point relais car en ce qui me concerne cela n'est pas la première fois (le magasin est peut-être fermé au moment de la livraison. Cordialement.
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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mon colis est arrivé abimé , et on m'a demandé des séries de photos pour l'attester. Je l'ai fait, et j'ai eu la même demande du transporteur. Je l'ai également fait et on m'a demandé à nouveau les mêmes photos plus un dossier à renvoyer, j'ai fini par tout renvoyer et j'attends un retour...
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. D'après vérification de votre dossier, je constate que nous n'avons pas encore les documents nécessaires. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Hugues LSignalerc'est exactement la raison pour laquelle je me plains: j'ai déjà passé un temps fou à prendre et envoyer des photos, puis recommencer en recherchant la boite qui avait servi au transport, j'ai fini par renvoyer les 2 articles pour lesqules j'attends maintenat le remboursement. N° COLIS: 14069313000101206882000026 Consignee A 0688 Parcel number 1 / 1 06931300 0,55 45384166 Dispatch ref Customer ref Shipping date 27/07/2023
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Articles conformes et de qualité, livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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J'ai choisi de livrer mes produits au non d'une autre personne afin que celle-ci puisse la récupérer dans un point relais mais la commande à être livrée à mon nom. Heureusement le commerçant à accepté de donner la commande à mon beau frère. Le service client m'a dit nous sommes désolés il faudra envoyer votre pièce d'identité à votre beau frère. Sauf que j'habite à l'Île de la Réunion !! Pas la meilleure solution. J'ai pas aimé la qualité des draps Tertio, ils sont très fins et ils ne sont pas doux.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Envoi un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Promis, nous remontons tout cela auprès de notre équipe transport. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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Article conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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TRES CONTENTE
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Site assez bien fait. Facile.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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RAS, tout est bon : livraison, rapidité pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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RAS Conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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Grand choix, et bonne visibilité du site
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Conforme à mes attentes et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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lors de la livraison, la montre n'était pas protégée.La boite n'était pas scellée et pleine de poussière.Treès déçu des 3 suisses
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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J’ai effectué une majorité de mes achats de literie chez les 3 Suisses ces 5 dernières années: j’apprécie les jolis motifs, le très bon rapport qualité-prix (durabilité notamment des couleurs après maintes lessives, mais aussi de la substance-même des divers produits) et la facilité de choisir sur le site, la rapidité et la fiabilité de la livraison. Bravo les 3 Suisses, maintenez votre haut niveau!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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Le minimum de 49€ pour avoir les frais de port gratuit freine mes achats ! Cela m'oriente souvent vers d'autres sites ou les frais de port sont offert à partir de 29€.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Avant il y avait beaucoup plus de choix pour tout maintenant c'est différent si ont commande un vêtement autre que la marque des 3 suisses il.n'est pas possible de le faire car l'article n'est pas livrable dans les dom
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Aucun problèmes pour passer la commande, un peu surprise pour récupérer la commande, mais ok
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Promis, nous remontons tout cela auprès de notre équipe transport. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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le lieu de livraison a été modifié le jour de la livraison. De plus j'attends toujours un remboursement depuis que j'ai retourné un article il y a un mois
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Louis RSignalerJ'ai répondu 3 fois sur mon compte 3 suisses sans réponse
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Je n’ai pas reçu le bon article. Le retour est fait mais l’échange semble compliqué,
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le bon produit. D'après vérification de votre dossier, notre service client vous a déjà informé par rapport à l'échange par email. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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Extrêmement compliqué de renvoyer un article via le site ! Et retour PAYANT et très long. J attends impatiemment le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous avez un souci pour le retour. Notre service client est toujours disponible en cas de besoin. Votre retour est bien arrivé chez notre entrepôt aujourd'hui et vous aurez bientôt un mail de confirmation pour votre remboursement. Nous restons à votre disposition pour toutes informations supplémentaires. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Pas satisfaite du tout de ma commande ni du service client
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Soyez certain que nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Sachez que, Nous, 3SUISSES, mettons un point d'honneur à répondre à tous nos clients avec le sourire et s'assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger à ce sujet, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Alexandria HSignalerJe me suis déjà expliquée, je vais pas recommencer. Ce que je tiens à dire c'est que le point relais où je suis allée chercher le colis figurait bien dans vos points de de retait mais pas pour réexpédier le colis. il serait peut-être bon de mettre vos listes à jour pour ne pas payer de frais postaux. De plus la robe est arrivée toute froissée ce qui ne m'a pas engagée de l'essayer. Remboursez moi mon article. Ne pas publier mon avis. C'est tout ce que je vous demande. Cordialement. Jeany DUVAL
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Tout s'est bien passé : de la commande à la livraison. Produit conforme à l'image du site.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses
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Commande reçue en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Tout s’est déroulé comme je l’espérais !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour la note et votre avis. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de Charles RSignalerJ'ai indiqué dans mon message que j'avais été déçue sur le coloris de mon drap plat qui n'était pas du même bain que le drap housse et les taies
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commande impecable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3SUISSES
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J ai commandé des tabourets noirs, et ils sont blancs. Normal que je sois déçu. La livraison, l adresse n etait pas la bonne, j ai appelé le transporteur, réponse se plaindre à 3 suisses catastrophique la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le bon produit. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Bon produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Service client minable et d un autre siècle. Numéro surtaxé, pas de réponse aux mails. Retours payants alors qu ils écrivent donner un bon de retour gratuit. Attention il s' agit seulement du document a mettre dans le colis du retour. A fuir absolument je ne recommanderai plus jamais et je déconseille a quiconque de commander chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Payé un supplément pour être livré rapidement pour rien car le colis est arrivé 2 jours après et en plus dans un relais non choisi et plus loin de mon domicile. Donc des frais en plus !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher Client C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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le site est facile à utiliser par contre livré dans les temps mais pas du tout le bon produit. après avoir retourné l'article toujours en attente de l'avoir qui devait être mis sur mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. En vous remerciant, L'équipe 3SUISSES
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Très satisfait je recommande... Rien à dire. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Bien je n ai pas eu de soucis pour trouver ce que je cherchais. J envisage une autre commande J espère que ce sera aussi facile
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3Suisses
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Le produit est conforme aux photos et à la description faite sur le site. Il a été livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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commande facile à passer et arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt ! L'équipe 3Suisses
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Bonne prise en charge de la commande, du suivi livraison, dommage que mon colis soit arrivé après la date butoire de livraison donc durant mon absence pour congés ! Ce qui m'a occasionné des frais et démarches diverses. Mais là j'ai eu beau le signaler, pas de retour sur les faits, seulement un message me disant qu'après enquête auprès du transporteur la livraison avait eu lieu et que le dossier était donc fermé !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerCher Client, Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! C'est noté ! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Livraison rapide. Bon rapport qualité prix et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. À bientôt sur nos ventes ! L'équipe 3SUISSES
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Le boutis et les deux taies super 👍 de belles couleurs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Objet mon conforme
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si vous n'avez pas reçu le bon produit. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de Grégoire LSignalerJe vous ai envoyé X messages
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Texture du tissu parfaite, douce, elle garde bien la sensation de fraîcheur en été, couleur parfaite (tangerine)
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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Pas de problème, sauf la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Toujours des soucis de correspondance de taille
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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Commande facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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Super achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Commande conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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RAS . commande rapidement envoyée, conforma à mes souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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Reçu dans les délais .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES
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Tout est bien, satisfaite de ma commande....
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSE
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Livraison rapide, le colis est arrivé en bon état. Je recommande les 3 suisses
Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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