Avis pour 3suisses.fr

Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses

Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Hannielle Service Clients 3Suisses

Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! C'est notre top prio, et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Chère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous réitérons toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Il s'agit d'un cas qui arrive rarement, tous les produits subissent, en effet, un contrôle qualité avant chaque expédition. Nous sommes navrés que cela vous soit arrivé. D'un commun accord, nous avons, en effet, mis en place un geste commercial. Le montant correspondant devrait déjà être visible sur le compte ayant servi au paiement. Nous avons également alerté notre service préparation pour des mesures correctives. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. Nous espérons que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Sachez que ce n'est pas dans notre intérêt de retarder votre commande d'ailleurs, le colis a bien envoyé le lendemain du passage de la commande comme prévu. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur afin de compléter la livraison au plus vite et ainsi lever ce désagrément. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

C'est toujours un plaisir de vous lire. Merci pour votre commentaire. Hannielle Service Clients 3Suisses

Chère client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service transport en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Merci :) Nous attendons votre retour avec impatience ! N'hésitez pas à revenir vers nous, nous avons hâte de vous lire à nouveau. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses

Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Lire votre commentaire nous fait très plaisir. On va même le partager au reste de l'équipe car c'est la plus belle des motivations. Encore merci. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

C'est toujours un plaisir de vous lire. Un avis positif, c'est la meilleure des motivations ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses

Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Nous restons à votre entière disposition, n'hésitez pas à revenir vers nous, même juste pour un coucou ;) En attendant, on vous dit à très vite. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation et sommes navrés que vous ayez cette impression. N'hésitez pas à nous fournir plus d'information de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui se passe. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail s'il vous plaît. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES