Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéParfait 👌
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLes chaises sont abîmées, j'ai envoyé un mail avec photos, toujours pas de réponse !
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Nous sommes navré d'apprendre que vous avez reçu un/des articles défectueux. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Nous vous invitons à nous transmettre des photos ainsi que des explications pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéarticles correspondants à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas à ce qui a été commandé donc retour de la marchandise. Le livreur a déposé sur les boites aux lettres sans l'intervention d'un voisin, aurait pu être perdu.
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. N'hésitez pas à nous fournir plus d'information ou même des photos de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Restant à votre disposition. Bien à vous ! Alain Le service client 3SUISSES
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiépas de problèmes particuliers pour la commande et la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande non reçue
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Suite à votre réclamation concernant la non réception de votre commande, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur vu que le colis est bien sortie de nos entrepôts. Cette réclamation exige des dossiers dont ce qui vous ont été demandés. Nous vous invitons, donc, à nous les envoyer (si ce n'est déjà fait) s'il vous plaît. Un message vous a été envoyé sur votre espace client. Nous vous invitons à y répondre s'il vous plaît. Rassurez-vous ! Nous alertons, notre service transport sur ce genre cas pour des mesures correctives. Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes ravis de vous lire. Merci ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, Déçue de la couleur, sur la photo le tissu était blanc et arrivé là c'était écru trop foncé.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Je suis navrés que le produit ne vous convient pas. Sachez qu'une remontée a été faite auprès de notre service achat pour des mesures correctives. Nous restons, également, à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSite fiable, livraison soignée, respect des délais, promo intéressantes
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéReçu en un temps record. Produits conforme à la photo.
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRAS.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude 😊
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéVraiment très contente de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service client
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Alain Service Client 3Suisses
Avis affichés par ordre chronologique