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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiébonne qualité du produit
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéArticle conforme et livré dans les temps RAS.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Tony, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps ET rapide. Je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix très bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéMa commande n'a pu être livrée car cassée au cours du transport, personne ne m'a prévenue ni le transporteur ni les 3 Suisses. Après réclamation, même scénario, aucune excuse ni du transporteur DPD qui estime que ce n'est pas son problème, ni les 3 Suisses. Je ne recommanderais plus un article dont la livraison dépand de DPD.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. L'envoi a été pris en charge par le fournisseur. Suite au retour de nos acheteurs, nous avons procédé au remboursement. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Peut-être, mais cette situation s'est produite 2 fois de suite et je reproche aux 3 Suisses de ne pas m'avoir avertie, par 2 fois c'est moi qui ai fait la démarche pour savoir ce qu'il en était de mon colis.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Satisfaite de mon achat.
Réponse de 3suisses.fr
Je ne vous cache pas que votre commentaire nous encourage beaucoup :) Merci. Eh oui, un avis positif, c'est la meilleure des motivations. C'est ce qui nous fait avancer depuis 1932 ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPremière fois que j'achète un meuble sur les 3suisses et je ne regrette absolument pas mon achat.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer au renouvellement de votre intérieur. N'hésitez pas à nous partager le résultat sur les réseaux sociaux ! On adore nous voir chez vous :) A bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait. L article correspondait parfaitement à mon attente.
Réponse de 3suisses.fr
En tout cas, nous sommes ravis de vous lire. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci beaucoup ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéProduit confort à la description ,livraison dans les délais et bien empaqueté .
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Nous restons à votre entière disposition, n'hésitez pas à revenir vers nous, même juste pour un coucou ;) En attendant, on vous dit à très vite. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéCommande effectuée et livrée dans les temps. Article en très bon état. Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vous soyez comblé par vos achats. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifié----
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est clair, bien fourni et la navigation est facile ...
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité, conformité, client satisfait.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup ! Nous on vous met 10/10 pour ce retour hyper constructif ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéBien et connu depuis très
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité dans tous les cas, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt.. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéUn peu déçue par la couleur , car généralement le but d'acheter un ensemble , draps housse taie housse de couette est d'avoir des coloris identiques , ce qui n'est pas le cas; le rose des taies d'oreiller et le rose du drap housse est très pale et fade et n'est pas du tout le même que la housse de couette
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Vous avez pris des linges de maison séparément et non dans un ensemble. Il est effectivement possible que le linge utilisé ne soit pas le même. Nous sommes réellement navrés que vous ayez eu cette impression. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéSite bien agencé qui permet de trouver rapidement ce que l'on cherche
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Tony, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLIVRAISON TRES RAPIDE, ARTICLE CONFORME, MA FILLE A BEAUCOUP APPRECIE SON CADEAU
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous. Tony, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéJamais de problème pour le moment.
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Tony, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Tony, Service Clients 3 SUISSES
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