Evaluations clients
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Bien emballé, arrivé à temps
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Qualité _super
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Tres facile d’utilisation
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Envoi rapide et conforme
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Rapidité
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rapidité, commande respectée, bon état du colis
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le site est très clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Produits et services de qualité
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Contente de mon dernier achat
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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site très facile à consulter,
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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colis arrivé intact correspondant à la commande
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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service rapide et impécable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Facile d'utilisation, pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Rapidité dans le traitement et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Très bonne qualité de laines . Par contre dommage que j ai pas pu recevoir le cahier d explication gratuite alors que j ai passé 2 commandes de laine .
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Al jaren zeer tevreden klant Leu om met deze wol te werken
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Le colis à été envoyé rue Gretry, adresse ou personnellement je n'ai jamais habité (mais bien un membre de la famille. J'habite la campagne et suis sans voiture, il me faut au moins quatre heures pour aller le récupérer à Liège. C'est dommage mais je resterai quand même fidèle car je suis jusqu'à présent très satisfaite de la qualité de vos laines.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Un plaisir à tricoter ou crocheter !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Produits conforme et délais de livraison respecter. Toujours satisfaite de votre service et très contente .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Pas toujours facile de s'y retrouver... surtout en cas d'erreur de livraison ou de question: une adresse mail est donnée et qui treste sans réponse. Seule vraie option: le téléphone!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Long délai de livraison (2 semaines)
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commande facile , tout est expliqué
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désolée je ne suis pas accros à l'ordinateur je pense avoir attendu mon colis environ 1 semaine pour moi c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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cela fait des années que je vous connais et toujours apprécié seul petit bémol ces que vos prix sont quand même élevé et du fait ne sais pas toujours commande comme je voudrais
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Un peu beaucoup d'amateurisme dans ce site qui propose de la tellement belle laine.
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Contente de l'avoir. Mais, j'aurais aimé l'avoir gratuitement vu les commandes effectuées.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Comme d’habitude tout s’est bien déroulé
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Feedback manquant sur la date précise de livraison de la commande
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Je suis très contente d'avoir commandé chez Bergère de France. Produits de qualité, emballage et service impeccable! Je recommande !
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Service rapide conforme à la commande
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Pros
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Aucun problèmes pour trouver et commander .
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J'ai fait une commande le 27 février payement par banque j'avais un code promo "bergere24" - 20 euros. je n'ai pas eu la déduction via ma commande comme il était indiqué sur le followers. le suivi de la commande n'est pas au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Livraison rapide, laine très agréable
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Super le site est tes facile et’il’y a beaucoup de modèles
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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Toujours ravie de ma commande. Livraison rapide. Qualité au top.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *
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Tout est super bien Juste le prix, livres, frais de port 😰
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Service très rapide, laine de très bonne qualité, rien à redire! Je suis enchantée... Merci Bergère de France.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Site facile d'utilisation, livraison rapide...tout était parfait
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Très rapide commandé mercredi reçu point relais samedi !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Livraison très rapide de la commande telle que demandee malgré la promotion
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Me prévient que mon colis va être livré...alors que je l'ai reçu depuis 4 jours !!! Tout va bien !
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Je suis très contente de la laine
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Fil très doux, bon résultat.
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Rapidité de la livraison. Tous les articles s'y trouvaient.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Tout est conforme et la laine est super
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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très facile d'accès, bonne visibilité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Facilité de navigation sur le site. Beaucoup de renseignements intéressants. Facilité de commande avec l’aide également de catalogue des laines.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Un peu long pour la commande sinon c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Super bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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super site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Bonjour, laine très douce au toucher et facile à tricoter, pas de nœud ni d'accroc dans la laine. niveau livraison, rien à dire. Parfait. Petite confidence, j'adore votre site qui est clair, lumineux et met l'eau à la bouche.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Rapide efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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C’est une laine très douce et facile à tricoter j’en suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Commande passée le 22 janvier, arrivée le 12 février. En 2 colis, livrés à 5 jours d’intervalle, dans des endroits différents ne correspondant pas au point relais renseigné. L’un dans un quartier où je ne me sens pas en sécurité, l’autre, à une 1/2h de chez moi. La commande est complète mais un des deux colis était dans un état… inquiétant. Heureusement que la laine ne casse pas… Le suivi par mail était encore plus lent que le transport et sur le site, le seul avis que j’ai pu consulté était « commande en traitement ». Les personnes en ligne au service clientèle que j’ai appelé étaient bien aimables mais leurs réponses très évasives n’ont pu me rassurer que sur la qualité de leur empathie. Habituée à commander sur d’autres sites de laines et chez des teinturières artisanales, je pense avoir vécu ici ma plus mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Dommage j'avais commandé le livre échantillon gratuit que je n'ai pas reçu !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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La chose qui me gêne sur le site, c'est le bandeau qui se superpose continuellement à l'image du fil que je visionne pour avoir le détail de la grosseur, compositione etc. Pour le reste, pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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article pas conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Commender correspond à mes attentes et livrée dans un délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Navigation facile et suivi de la commande très utile !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Le problème c'est que mon article était en rupture de stock et que c'est après un mail qu'on me l'a dit, j'attends toujours mon catalogue de laine depuis bien longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Toujours satisfaite depuis 50 ans
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Délais de livraison trop long et frais d’expédition trop cher
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Très bien jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Laine, livraison rapide : tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Site internet très clair. Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Très belle laine
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LIESELOTTE R.
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Tout comme convenu. Très beau fil.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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Colis reçu avec une mauvaise adresse. Il m’a été retourné avec la même différence malgré ma question posée et restée sans réponse.. le colis de nouveau retourné chez eux et toujours pas de réponse à ma seconde requête. Que faut-il faire pour une réaction correcte?
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Très bien,service impeccable, soigneux et attentif, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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J’ai reçu ma commande très rapidement et les articles commandés sont conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Délai de livraison très long.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Ma commande a souffert d'un problème informatique chez Bergère de France, mais le suivi a bien été assuré.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Produit formidable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Commande arrivée complète, mais après une attente un peu longue, apparement une erreur dans l'adresse de livraison. Service clientèle très aimable et serviable, mais pas évident à joindre par téléphone. Aucune réponse reçue à mon mail.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.
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Beaucoup de facilité à commander sur le site et rapidité de gestion de ma commande. Respect du délai à le recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Super conforme à la description je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Commande ok
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Bien
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Au départ difficultés à obtenir les explications gratuites
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très bien
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Pas de problème de qualité, la renommée de cette laine n'est plus à faire, juste que systématiquement ma commande met plus d'une semmaine avant de partir de chez eux, donc faut pas être pressé ;-)
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Bien que signalé par mail et ensuite par téléphone où on m'a assuré avoir rectifié l'étiquetage, une adresse erronée s'est incrustée dans mon bon de commande ( un bug quelque part ?). Mon colis, que j'ai déjà payé, ne m'a donc pu être livré...
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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sur le site : trop peu d'images en une vision . Chaque fois il faut passer a la page suivante ....
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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cela fait des années que je travaille avec les laines et cotons venant de chez vous .pas de problème concernant les modèles et explications .pour la lessive c'est ok en suivant bien les indications sur étiquette . concernant ma dernière commande cela a été rapide et tout était impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Fil à tricoter de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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cet article n'est pas de bonne qualité lors de la manipulation pour le réaliser au point de croix il s'effiloche ..la trame de fond se défait il ne reste presque plus rien pour le coudre .
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH O. *
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Très satisfaite ,dommage que la poste en Belgique est vraiment lente 😉
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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bonne laine, livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Je commande chez Bergère de France depuis de nombreuses années. Le site est très facile d'utilisation. Les laines sont parfaites et les explications d'exécution assez faciles. Le résultat est conforme à mes attentes. Je continuerai à commander car je sais que je serai satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Service au top. Livraion dans un délai raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Goede kwaliteit. Vlotte levering
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Tout s'est bien passé, je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Très bien! J'ai reçu très vite ma commande et les fils sont vraiment beaux!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Bien reçu ma commande la laine me plaît beaucoup - pas encore commencé le tricot par contre le catalogue commandé avec les explications n’était pas dans mon colis et le carton était fort endommagé !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Le site est très bien fait et les laines de bonnes qualités. Petit bémole concernant les envois qui ne sont pas rapide car il faut attendre 10 jours pour recevoir sa commande. A 7€ le prix d'envoi, on devrait recevoir le colis plus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Je suis très contente de ma commande mais n'ai pas reçu 22 pelotes du même bain mais je ferai avec comme on dit. Par contre mon colis est arrivé complément déchiré. La boite était ouverte et c'est la personne du relais qui l'a consolidé avec du papier collant. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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laine très agréable à tricoter et correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O. *
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Site très complet et très facile. L'envoi d'un catalogue avec échantillons facilite le choix des couleurs et des textures. Service client très réactif et très aimable. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Les fils de laine sont de très bonne qualité je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Toujours de la laine de tres bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Fil Calinou de très belle qualité et bon rendu. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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suis déçu d aucun geste commercial suite au mauvais étiquetage de votre part et reçu ma commande en retard car elle était pour remettre à n neveu qui partait voir sa maman en Amerique, donc maintenant les frais de port vont me couter un pont à cause d'une erreur de votre part
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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J’apprécie la rapidité et la qualité de la laine . Maintenant ce que je trouve un peu dommage ce n’est pas toujours évident de commander la quantité suffisante. Dans le temps on recevait un livre avec les choix de la laine et un autre livre avec les modèles c’était bien plus facile pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Correcte levering. Graag alles in het Nederlands. Dit kan niet aangepat worden. In het verleden wolf besteld en het is een heel goeie kwaliteit.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Très bonne qualité de laines . Je recommande . Dommage qu'il y ait des frais de port .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Service impec, laine extra, mais site internet un peu compliqué et pas vraiment très moderne.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Ras mais j aie reçu ma commande seulement hier le 3/2/24 donc je ne sais pas donner mon avis sur la laine cirrus car je ne la connais pas
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Le site ne fonctionne pas sur smartphone
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Toujours des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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site agréable, laines faciles à trouver, mais il est très difficile de trouver des modèles en fonction d'une laine (ex : pull filomèche)
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Bonne qualité pour les fils. Par contre, site internet = zéro pointé. Très difficile de se connecter ET EN PLUS impossible d'entrer mon adresse exacte. Seul le nom d'un village auquel vous avez erronnément associé ma rue était repris comme adresse. Heureusement que le facteur qui me connait faisait le tri à la poste de Rochefort sinon je n'aurais JAMAIS RECU MON COLIS. Si ce problème d'adresse n'est pas réglé pour ma prochaine commande, je ne commanderai jamais plus sur votre site et comme il n'y a plus de magasin dans ma région ... Donc Rue des Grêlons = 5580 MONT-GAUTHIER (Rochefort) et pas Villers-sur-Lesse et ENCORE MOINS SEULEMENT comme adresse Villers-sur-Lesse
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Le site est clair , les informations sont complètes , grande facilité pour trouver le produit rechercché
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE W. *
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très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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j'ai toujours été très bien servie par Bergère de France
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Très simple.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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J ai du attendre longtemps à cause d une erreur d adresse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Bien fait. Agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par PHILOMÈNE C.
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Tout s'est très bien déroulé..
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Site facile à utiliser pour la commande, service rapide et livré a domicile .... Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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1 pelote manquante
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Parfois difficile d’appliquer ses choix
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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pas assez de promo
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Il y a un modèle que je n'ai toujours pas : bonnet court llian et je le cherche partout et pas encore pu avoir une une personne au téléphone pour avoir des nouvelles .c'est long...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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aucune nouvelle entre la date d'expédition prévue sur bf et le jour de livraison par bpost.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Satisfaite du fil et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Très facile pour commander les produits souhaités. Livraison dans un délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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pas eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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lenteur de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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Très bien agencé rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Nous sommes le 25 janvier et je n'ai tours pas reçu ma commande c'est la deuxième fous que ça arrive
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Expédition pas très rapide et service après vente pas très correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Altijd voldoende wol en steeds goede beschrijving
Avis du , suite à une expérience du par ANN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Le délai est beaucoup trop long, à revoir et à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Excellente expérience et excellent produits
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Rien a dire sur la qualité des produits. Par contre la livraison est lente.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
Avis affichés par ordre chronologique