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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiémeubles de piètre qualité, et emballage trop leger simple carton. arrivé cassé et refusé. remboursement fait par 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéDelai de livraison pas respecté, très mauvais service client désagréable au téléphone. Qualité du produit tres mediocre....
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est bien, facile à explorer, envoi rapide. Le petit hic vient plutôt du produit commandé.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif :) 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéRéponses bateau toutes prêtes. Communication livreur inexistantes.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sincèrement, merci pour ces remarques et d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement cette situation et rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLaborieux après une annulation de livraison 2 appels téléphoniques des renseignements différents entre 3 Suisses et le transporteur ! Un accueil un peu froid d’une standardiste presse d’en finir
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Je suis navré que vous ayez eu cette impression. Rassurez-vous, des mesures correctives seront mises en place. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéMagnifique
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSite sérieux, livraison reçue dans les temps et avec soin. Je recommande votre site..
Réponse de 3suisses.fr
Votre expérience nous enchante et merci infiniment de l'avoir partager. Notre équipe sera ravis d'apprendre que leur travail est apprécié. A bientôt sur notre site! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéIl a fallu que je confirme ma commande par telephone et c'est moi qui ai dû les contacter.Et je suis tombé sur une plateforme téléphonique et rien ne m'indisuait que c'etait bien les 3 Suisses. Quand j'ai passé la commande ce n'était pas indisué d'où mon étonnement.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Je suis navré que vous ayez eu cette impression. Sur chaque commande faite, il vous est indiqué qu'il est susceptible que nous vous demandons des informations supplémentaires sur votre commande. Sans doute, un mail vous a été envoyé pour cette demande de rappel. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais Achat correspondant à nos attentes
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Ravi d'avoir fait votre bonheur. Toujours à votre entière disposition :) Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLe produit correspond à mon attente
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéFrais de port facturés alors que selon le montant de la commande ils devaient être gratuits Une partie de la commande non livrée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Sachez que chaque avis compte énormément à des fins d'amélioration. Toutefois, les frais de port sont offerts uniquement pour les articles de marque 3 SUISSES. Les partenaires livrent directement à domicile d'où les frais sur votre commande. A votre disposition! Onias, Service client 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est assez bien fait, les propositions faites suite à ce qu'on a consulté sont pertinentes.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif :) 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJe commande à 3suisses depuis très longtemps. Je suis généralement satisfaite de la qualité et la rapidité des envois mais cette fois, j'ai été déçue.
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore et que nous nous réinventons chaque jour, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A votre disposition! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente, rien à dire depuis des années ....
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Onias, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Onias, Service Clients 3 SUISSES
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