Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre. Le site est jugé intuitif et la navigation est généralement fluide. Les clients expriment leur satisfaction concernant les achats réalisés, et plusieurs notent des délais de livraison respectés.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un article défectueux et ai dû réclamer un remboursement qui n'arrivait pas.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je regrette vraiment que vous ayez dû nous faire un retour pour un produit défectueux. Nous encourageons nos clients à nous faire part d'une réclamation par mail ou par téléphone à la réception. Cela nous permet de procéder à un remboursement dès que le colis est mis en retour. Nous tiendrons compte de votre remarque, rassurez-vous ! Bien cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci, cela fait plaisir à lire ! Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéCommande et livraison parfaites
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéSite très varié
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBon produit et bon délai
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Car c'est bien grâce à vous et à vos avis que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A bientôt :) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de 3suisses.fr
Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Le simple fait de voir ces 4 étoiles nous ravit :-) Merci d'être revenu vers nous. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDe la commande à la réception, rien à redire.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci, cela fait plaisir à lire ! Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Je pense que vous n'avez pas lu tout le message. Les causes de ma relative insatisfaction. Délai non respecté sans information. Colis détérioré. Vous pourriez améliorer la protection de l'objet livré
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéArticles correspondant à la description lue
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions également pour cette précision. Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci à vous
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiécôté éponge un peu léger
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'être revenu vers nous. Vos avis sont très précieux et nous en prenons bonne note pour toujours nous améliorer mais aussi pour nous motiver car la satisfaction client, c'est ce qu'il y a de mieux dans notre métier. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéCLIENTE DEPUIS PLUS DE 40 ANS - je suis fidèle aux 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif :) 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTransaction rapide. Parfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDelai de remboursement inacceptable : un mois après la réception par le service après vente !
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Je suis désolé si le traitement de votre remboursement a pris du temps. Je vous avoue que ce délai ne figure pas dans nos habitudes. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée. C'est pourquoi nous avons mis en place une remise de 10% sur votre prochain achat. Soyez-en assuré que nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience d'achat soit positive. Cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJe suis très content de l'achat de la montre ; c'est exactement ce que je cherchais, et elle fonctionne très bien. Merci.
Réponse de 3suisses.fr
C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéservice impeccable envoi rapide tres satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Tout le plaisir est pour nous. Merci pour votre retour et vos compliments... On a failli rougir. Espérant vous revoir prochainement! En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
Réponse de A. A.
merci a vous et bonne continuation pour vos ventes a bientôt
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéFacilité pour la recherche de produit et la commande
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTOut bien et conforme à la photo
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique