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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéMa premiere commande n'est jamais arrivée chez moi Pull bleu et culottes T 44
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Votre commentaire nous étonne. Avez-vous enregistré une autre commande depuis une autre adresse mail? Car sur le compte lié à cette commande, nous n'avons pas de pull bleu ni de culottes. Au besoin, nous restons joignables au 09 72 54 56 60. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéOn nous propose de s'inscrire à la newsletter moyennant une réduction de 10€ sur la première commande, et au moment de l'utiliser, le coupon est "expiré". De plus sur le site, pas d'accès à une réclamation, contrairement aux autres sites marchands...
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes étonnés à la lecture de votre message. Vu qu'il s'agit d'une première réclamation concernant ce cette offre, aviez-vous pris une copie d'écran, s'il vous plait? Cela nous aiderait à nous rapprocher de nos IT. Par ailleurs, nous avons mis à disposition de nos clients: un tchat en ligne, la messagerie depuis votre espace client, par mail à serviceclient@3suisses.fr et par téléphone au 09 72 54 56 60. Il n'en tient qu'à vous de choisir par quel moyen nous contacter. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Ok j'irai vous contacter par le formulaire de contact, mais il me semble que je n'avais pas accès à ces aides tant que je n'avais pas finalisé ma commande... qui du coup ne pouvait être faite avec la réduction... Frustrant!
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéSimple efficace et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Merci à vous. Antoine Service clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéPrise en charge immédiate de ma commande, avec une expédition le jour même. Colis par Chronopost reçu malheureusement une semaine plus tard en Corse, mais l'expéditeur n'en n'est pas responsable. La commande est tout à fait conforme au descriptif et j'en suis satisfait.
Réponse de 3suisses.fr
Et nous vous remercions surtout pour votre compréhension. Au plaisir de vous revoir très prochainement :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiérien à redire, tout à fait en phase avec mes attentes
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSite très clair livraison dans un autre point relais que celui choisi un peu loin de chez moi
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Lors du passage du transporteur, si le point relais est fermé ou est indisponible, le colis est automatiquement routé vers un point relais de substitution. Bien évidemment, nous ne manquerons pas de transmettre l'information à notre service transport pour des mesures correctives. Soyez-en assuré, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéça brille
Réponse de 3suisses.fr
Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéParfait á tout point de vue.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et temps de livraison exact.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci :) Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de l’article commandé
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse , à bientôt
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéle produit etait en mauvais etat. je l'ai renvoyé.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Croyez bien que nous en sommes sincèrement navrés. Nous lançons une demande de vérification auprès de la logistique qui sera traité en parallèle avec votre demande de remboursement. Un mail vous sera envoyé. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéPratique
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous attendons votre retour avec impatience! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite , malgré mon changement d'avis sur la couleur du miroir...Très belle pièce, originale et très bien finie. Je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJe pensais avoir les bas comme sur la photo donc déçue beaucoup
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Votre commentaire nous a particulièrement interpellé. Y a t-il un élément de l'intitulé que vous n'avez pas reçu? Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous contacter au 09 72 54 56 60. Restant à votre disposition. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiélivraison bien protégée et dans les délais indiqués.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéPas d’ une très belle qualité mais le prix justifie cet achat pour une chambre d’ amis
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer au renouvellement de votre intérieur. Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci de votre reponse
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié1ère fois que je recommande depuis des années. J'étais tentée par les imprimés de cet ensemble de.linge de lit
Réponse de 3suisses.fr
En tout cas, nous vous remercions d'être revenu vers nous. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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