Avis clients de Apicil.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 11322 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    facilement accessible claire rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par SAID O.

  • 3 / 5
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    Pas très clair pour envoyer un devis

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

  • 5 / 5
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    Bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

  • 5 / 5
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    Facilité informations claires et compréhensibles m

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.

  • 4 / 5
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    Je cherche un peu car je ne vais pas svt mais assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Assez clair, on s'y retrouve facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 5 / 5
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    tres intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GERAUD B.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas encore vu toutes les possibilités d'accessibilité mais pour le peu utilisé, c'est abordable et simple

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    60 jours pour répondre , c'est un peu trop non ?

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    OK TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès et circulation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 3 / 5
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    Pas clair trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 3 / 5
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    Pas clair.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 3 / 5
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    Les sous thèmes ne sont t pas assez développés ou mettre certains examens

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Sero pas de réponse de votre service client toujours impossible de les joindres

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.

  • 5 / 5
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    Correct simple d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.

  • 5 / 5
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    simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

  • 3 / 5
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    Pas très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très convivial Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Site très bien concu

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    nav efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Je pense que se cite Mon expérience sur mon espace client Apicil.com a été globalement satisfaisante. La navigation est fluide, et l’accès aux informations essentielles (contrats, remboursements, documents) est bien organisé. J’ai particulièrement apprécié la clarté des rubriques et la simplicité d’utilisation.est le meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    A qui sert l'application si on est obligé de passer par l'espace client sur le site!?

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Très bien , assez simple pour ci retrouver et faire les demandes et contrôles

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Tres convivial, simple et logique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE PATRICIA V.

  • 2 / 5
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    Moyenne peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée, très bon suivi des demandes retour aux questions rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 4 / 5
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    Bien, on trouve facilement les rubriques qui nous intéresse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
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    site peu intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    je reste convaincu qu'a vouloir normer on oubli les demandes particulières

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
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    BONNE PRISE EN CHARGE EFFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Plutôt pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 2 / 5
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    Réponse trop tardive, et concernant l’attente téléphonique, à plusieurs reprises plus de 40 minutes d’attente pour qu’un conseiller répond à votre appel. Franchement une honte

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    Bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES A.

  • 4 / 5
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    Assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE R.

  • 5 / 5
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    Bonne note

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

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  • 5 / 5
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    Ok, MAIS Il manquait un doc justif et pourtant mon espace perso ne m'en avertissait pas ni me permettait que je le joigne ... d'où mon coup de fil ... Cela vite et efficacement résolu dès qu'un humain intervient. SURTOUT SURTOUT GARDEZ les HUMAINS !!, car les machines buguent parfois (souvent ?)

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, nous trouvons très facilement et rapidement les informations dont nous avons besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE J.

  • 5 / 5
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    Le site internet bien mais des difficultés à envoyer du téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    pas de problème pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien et très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 1 / 5
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    Lien NOEMIE:plus d'une heure d'attente au téléphone pour avoir un interlocuteur et bien sur personne ne répond ??????

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.

  • 5 / 5
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    La navigation est siple et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 2 / 5
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    Autant les explications papier sont très claire, autant le site et lui moins accessible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    .................................................

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    simple et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 3 / 5
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    pas trés convivial

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.

  • 3 / 5
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    il n'est pas toujours très intuitif pour savoir où aller et trouver l'information dont on a besoin. Ou alors comment communiquer avec l'Apicil.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Plutôt rapide sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien pas de problème pour l'utilisation jusqu'à présent. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RIFFLARD M.

  • 5 / 5
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    Très bon cite

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    On trouve très facilement ce que l'on recherche ou dépose de documents

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site. On navigue assez facilement sur les différents sujets

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    La partie remboursement pourrait être plus claire...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 3 / 5
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    Pour des raisons qui m'échappent il a fallu que je réenregistre un nouveau mot de passe pour pouvoir accéder à mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 5 / 5
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    ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Pas de problème. Rapidité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE BERNADETTE B.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Très bon services

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 3 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Idem. Simple et d'utilisation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 4 / 5
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    assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par REMY G.

  • 3 / 5
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    C'est ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 3 / 5
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    assez bien organisé et facile a trouver ce qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 3 / 5
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    Pas eu de réponse suite à mon mail

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA S.

  • 5 / 5
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    Rapide, pas de complications dans l ensemble du site tout y est

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 1 / 5
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    Peu comprehensible

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 3 / 5
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    PAS TOUJOURS TRES INSTINCTIF POUR MOI

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation, belle interface.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN G.

  • 4 / 5
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    je ne comprends pas pourquoi après chaque demande de remboursement il faut encore redire pourquoi on a fait une demande. La demande prise en compte doit être complétée après une deuxième connexion.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCIE T.

  • 3 / 5
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    Je n ai pas trouvé comment vous contacter afin de vous adresser un mail. On propose des rubriques qui ne correspondent pas à mon cas

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 3 / 5
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    Difficulté pour accéder au bon formulaire recherché

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour ma première connections pas de doucis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 1 / 5
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    je ne peux pas rentrer correctement le numéro entier (9 chiffres) de mon organisme de rattachement sécurité sociale quand je modifie mes données sociales (il ne le valide pas). Je peux que entrer les 5 premiers, à savoir le numéro de rattachement parisien).

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    Facile, tout est indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je ne retrouve pas certains documents déjà vus. On me demande de signer des contrats déjà signer. l'affiliation des salariés a été compliquée, je n'ai pas eu les mêmes infos de la part du service client par téléphone (qui est très bien, bon accueil et écoute). J'ai un pare-feu alors il y a des choses qui étaient "cachées" cela a compliqué ma prise en main de l'espace. il faut faire des demandes pour tout, même pour compléter ses coordonnées. Lorsque l'on fait une demande, on peut obtenir une réponse par mail mais on ne peut pas répondre, c'est un mail "no reply" et sur l'espace client la demande est indiquée "traitée" il faut faire une nouvelle demande pour poser sa question ou apporter une information.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service et apprécions

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    Simple, détaillé, pratique et facile d'utilisation. Très bon service. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Ok bien ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 3 / 5
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    Au début compliqué pr moi ms suite appel téléphonique et bons renseignements transmis, j ai pu transmettre un document.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 1 / 5
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    Pas ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS. Site qui donne les informations que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Facile utilisation 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

Avis affichés par ordre chronologique