Évaluations clients
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site très facile navigation sans complication
Avis du , suite à une expérience du par ANGE D.
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Très bien, navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
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Lisible / simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation rapide pour effectuer une demande
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Site facile à se repérer
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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site d'une utilisation simple
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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FACILE DE NAVIGATION
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Bien facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO T.
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correct pour le site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Le groupe apicil très professionnel .concernant le site rapide et efficace je les remercie et je remercie mon employeur d’avoir pris ce groupe.
Avis du , suite à une expérience du par KACEM D.
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Facile d'utilisation...
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
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Idem mention précédente
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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aujourd'hui problème réglé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL EVEN D.
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aucune demande d attestation possible et impossible de joindre les conseillers au telephone.....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.
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Le support permet une navigation fluide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Utilisation facile mais pas de réponse à ma question
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE B.
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assez facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.
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ergonomie pas toujours claire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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bonne architecture du site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.
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Vous n' avez pas répondu à ma question.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Pas de problèmes rencontrés
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Super.fonctoin bien
Avis du , suite à une expérience du par MOULOUD C.
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peu d'attente au téléphone. Des opérateurs aimables et très patients? Que du bonheur, continuez
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Je n’ai pas trouvé de manière aussi simple la démarche que je souhaitais faire sur l’application. J’ai dû me retourner du site via mon téléphone. Je trouve cela dommage
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas assez intuitif , c'était assez brouillon pour chercher mon document
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ASSEZ CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Très bien impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Aucun contact via le site !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Commentaire identique qu'au dessus
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Très bonne réponse clarté des menus pas d'ambiguité sur le chemin à suivre. Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Navigation facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Il y a toujours un messagecd’erreur
Avis du , suite à une expérience du par LALY R.
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Bien accessibles
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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delai long pour avoir un mail
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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La navigation est rendue très facile par des sections et boutons visibles et clairs
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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un peu plus simplifié au niveau des menus à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1/ Difficulté pour changer le mot de passe 2/ Le service se bloque
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Le site est clair, un peu difficile à comprendre au début
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très utile
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
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Site très clair pour trouver les services A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Parfait Site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Le site est pratique. Pour l'améliorer, vous pourriez faire apparaître en rouge la case non remplie que je n'avais pas vue, dans mon cas, le numéro ADELI d'une diététicienne car j'ai mis du temps à comprendre pourquoi la demande de remboursement ne pouvait pas être envoyée. Également, le site n'indique pas si le nom des fichiers est limité en nombre de caractères : est-ce le cas ? Merci pour ces quelques améliorations qui peuvent rendre encore plus agréable et pratique le site Internet !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J.
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navigation rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Avec un peu d'habitude c'est facile et très sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Pas évident. Cliquer sur Espace Client n'ouvre pas sur une page de login. C'est presque une base aujourd'hui sur un bon nombre de sites.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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Impossible de contacter le service client, j’ai dû finalement remplir un questionnaire totalement inadapté à ma demande. Je suis très déçue du service client en cas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par XENIA B.
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L'accès pour envoi de documents n'est pas très clairement indiqué sur la page d'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite au petit probleme de connexion et le changement du Mot de Passe toute etait bire et facile.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN G.
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Trés bien , les choses essentielles son présentes
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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navigation simple et claire
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE P.
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Très bien, RAS...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Pas intuitif du tout pour rajouter un contrat d'alternance pour rajouter un enfant suite resiliaton
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.
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facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
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Aucune trace des remboursement du mois de Janvier .
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Convivial et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS CHRISTIAN R.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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très harmonieux et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE B.
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
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tout et parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très simple et facile pour la navigation
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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RAS Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Super je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE J.
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Espace client lisible et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Super site bien pensé et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Tout à marché avec perfection
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Simple et directe. Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Bien accessible et utilisation bien adaptée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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SITE AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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je n'ai jamais été déçue de ma mutuelle les remboursements sont réglé assez vite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE Q.
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Je n'arrive pas à trouver le moyen d'effacer une demande en cours....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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On ne sait pas où faire certaines demandes /déposer certaines pièces car le cas n'existe pas
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Bien concu
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM G.
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J'ai vu beaucoup de sites de mutuelles, celui d'Apicil me paraît le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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à simplifier
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD V.
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simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par KEES P.
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je pense que c'est très utile
Avis du , suite à une expérience du par M FRANCOISE R.
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simple à l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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j'ai dû demander à un de mes fils de fournir un devis de mon mari Bernard pour un appareil dentaire et je ne trouvais pas où le mettre (j'ai 84 ans) .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Quelques difficultés de compréhension lors du parcours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Site assez simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE B.
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Maintenant nous pouvons vous expedier des documents « lourds » merci
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Evidemment comme ancien client cela fait un moment que j'utilise votre site mais néanmoins il est remarquable par sa clarté et simplicité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Pas assez de recul, nouvel adhérent... A suivre, mon avis sera plus honnête.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS..........
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.
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Navigation précisant uniquement les nécessités...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Avis affichés par ordre chronologique