Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
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Évaluations clients
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manque de clarté
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS K.
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Excellent et très explicite
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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parfait très simple
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
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Pas mal. La Prise en compte des documents expédiés est rapide et ça c est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE G.
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Très abordable, et accessible...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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bien sûr, j'attends de voir la suite donnée, mais pour la demande, c'est facile
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Il faut juste un peu d'information pour le suivi et les envois de pièces complémentaires liées aux arrêts
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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delai entre la reception du code ela conection trop curte
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accessible, bien présenté et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème pour trouver la rubrique cherchée
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Facilité d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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difficultés à être à jour et à suivre nos remboursements - le ROBOT ne répond pas toujours à ce que nous rechersons - il était plus clair lorsque nous avions une personne au bout du fil qui pouvait résoudre un probème
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA V.
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Pas très clair pour accéder au service désiré pour une personne pas très habituée à l'ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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ok pour la navigation
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très pratique
Avis du , suite à une expérience du par THI H.
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Convivial et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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TRES BIEN SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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bon site !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE V.
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Très bien, .service impeccable,soigneux et attentif .je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Super pratique de faire des demandes et joindre des documents Et top d’avoir un accusé réception par mail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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ras.......................
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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ras.....................
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
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On doit changer de mot de passe à chaque connections du moins sur le site sur portable et sur l’application portable également. Je ne peux ni voir mon attestation tiers payant ni me l’envoyer par mail et ce depuis deux jours
Avis du , suite à une expérience du par SILANE P.
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très bien....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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On accède facilement à la demande qu'on désire obtenir.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.
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Facileet pourtant je n aime l ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Très bien rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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facile d'utilisation et instinctif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Difficulté de trouver les bons parametres
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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trés satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Très Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
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Bien construit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Assez simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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très bien et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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facile d'accès, bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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MUtuelle un peu chère mais Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN A.
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Plutôt bien sauf la clarté pour avoir un contact à travers le site et la réactivité des réponses
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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SITE TRES CLAIR ET ERGONOMIQUE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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10 simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Nikel rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HADDA E.
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Assez facile de se repérer dans les différentes rubriques.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.
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Connexion facile et sécurusée
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Le site est beaucoup trop lent et bug tout le temps
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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accès au site parfois difficile.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
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Facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
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D'utilisation facile et ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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La fréquence de changement de mot de passe est pénible. Le fait qu'on ne puisse jamais réutiliser un ancien mot de passe aussi. Tout semble fait pour qu'on aille le moins possible sur le site. Par ailleurs, la présentation antérieure concernant le reste à charge dans les remboursements était plus claire avant. Cependant, il est absurde de demander si on recommanderait l'espace client : on choisit une mutuelle pour ses remboursements, pas pour le site internet. Et si on est à cette mutuelle on n'a pas d'autre choix que d'utiliser l'espace client.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE M.
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assez facile de naviguer dans le site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Pas toujours très clair
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Nul votre site
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Pour les demandes de prestation d'incapacité, à quand vous servirez-vous des DSN mensuelles pour le calcul des prestations, la lourdeur des formulaires en ligne est trop chronophage dans la gestion du quotidien, en DSN vous avez toutes les informations dont vous avez besoin, à faire remonter à la direction merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Pas de soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI E.
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Première utilisation un peu difficile mais par la suite très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Bien indiqué
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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très bien service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Site clair toutefois demande de l'attention selon les demandent Toutefois le manque de sécurité pour l'envoi des piéces jointes
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
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très bien facile d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE B.
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la page "envoyer un devis santé" n'est pas accessible depuis le menu "mes demandes", j'ai été obligé de passer par le lien fourni dans l'aide en ligne. le menu "mes demandes" ne propose que la consultation des demandes !!! Le bouton "je dépose mes demandes" n'apparaît pas systématiquement sur la page d'accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T.
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pratique et clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE P.
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Simple et concis.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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bog avec la demande de prise en charge, obligé de communiquer les documents sur envoi devis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Encore assez facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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L'utilisation est claire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Bien adapté
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par RADOUANE B.
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Très bien pour se site
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Simple et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par IRENE S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Difficile à trouver une moyenne d'envoyer les infos.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE D.
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assez facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Le site est pratique même s'il manque des "situations". Sans un conseiller, je n'aurais pas su correctement remplir le formulaire. Une insatisfaction en revanche : les re-directions de la plateforme téléphonique (mise en attente, appel interrompu, ... Après plusieurs appels et plusieurs mises en attente, les télé conseillers sont très à l'écoute et efficaces. Encore faut-il accéder à eux!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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très bien!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Bien, navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.
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répond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par RENE E.
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Je le trouve peu intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JOSEFA O.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Site bien fait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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très bien accès facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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la navigation n'est pas aisée : plusieurs aller et retour sont nécessaire pour trouver la rubrique recherchée et les informations sont succinctes dans la rubrique profil et contrat: je ne peux pas visualiser le contrat. En l'occurence , je voulais simplement retrouver mes cotisations actuelles à la mutuelle , et impossible de trouver cette information sur le site . J'aimerais que cette information apparaisse car c'est assez opaque . Pour les autres informations ( remboursements , demande de prise en charge ),les informations sont quand elles facile à retrouver .
Avis du , suite à une expérience du par JESSY D.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM FRANCISCO F.
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Pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE J.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.
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pratique, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il faut s'y faire, mais bien
Avis du , suite à une expérience du par DESIRE Z.
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J'ai eu beaucoup de mal à trouver le formulaire de prise en charge. Par contre il m'a été tres facile de le remplir.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
Avis affichés par ordre chronologique