Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Apicil.com bénéficie de progrès notables avec des rubriques bien visibles et un site généralement facile d'utilisation, apprécié pour son accessibilité.
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Évaluations clients
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Utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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J’ai appelé pour changer mes options, le service cliente a tenté de le passer le service commercial pour cette action mais sans succès
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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TRES SIMPLE A NAVIGE
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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après un petit temps d'adaptation, facile d'utilisation, mais toujours bien tout lire au fur et à mesure de cde ce que l'on veut demander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Pas très facile de déposer un document genre devis quand on ne pratique pas bien internet Les » vieux " peuvent se sentir un peu exclus
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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site pas très instinctif
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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GLOBALEMENT SIMPLE A UTILISER
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Bien 1ere fois que je me connect pour une demande de devis.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas l'habitude et pour moi c'est encore un peu confus.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Pas toujours évident
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de notification reçue demandant la mise à jour de la situation de mes enfants, qui ont disparu soudainement de mon espace, sans explication. Il faut se rendre sur la FAQ et naviguer un certain temps pour en comprendre la raison et découvrir ensuite qu'il n'est pas possible de seulement joindre un justificatif pour mettre à jour la situation de mes enfants, puisqu'ils n'apparaissent plus. Il faut alors se servir d'un autre formulaire : "changement de situation familiale" et pas vraiment adapté au cas de figure pour envoyer les documents que l'on suppose être attendus. Le délai de traitement laisse planer encore une dizaine de jour le temps de l'incertitude quand à l'issue de la démarche.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
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pas difficile
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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bien espace accueillant simple
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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facilité meme pour le débutant que je suis !
Avis du , suite à une expérience du par NOEL S.
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Le site n'est pas assez user freindly et pratique sur les téléphones portables. On ne peut pas trouver rapidement et facilement la rubrique pour envoyer les documents
Avis du , suite à une expérience du par MOHSEN S.
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A chaque connexion il est demandé de réinitialiser le mot de passe.. ce qui n'engage pas le fait de vouloir se connecter...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Voir commentaire ci-dessus
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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très bien, mais je me demandais juste comment on fait pour réceptionner le code de sécurité si on ne dispose pas de téléphone portable au moment de la connexion au site ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Plûtot pratique et clair.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
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très bien, je suis soulagée de la prise en charge des soucis médicaux
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIO G.
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très simple
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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non conforme au mail reçu et au souvenir de l' année précédente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Le menu d'accès aux options proposées n'est pas facile. Il faut consacrer du temps pour accéder à sa recherche de l'option désirée. Pour une personne qui travaille tous les jours sur cette application, aucun problème, pour des adhérents qui se connectent 2 à 3 fois par an, ce n'est pas la même chose.
Avis du , suite à une expérience du par OTHMAN J.
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Bonne navigation Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Navigation pas toujours intuitive et retours en arrière fréquents. La procédure de renouvellement systématique du mot de passe est irritante (même les banques permettent de conserver un mot de passe). Et les instructions de renouvellement sont fausses : 1 seul caractère spécial et non "au moins 1"...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Simple d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.
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TRES BIEN SERVICE RAPIDE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Top, facile pour naviguer et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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l identification sur ordinateur avec code sms sur téléphone portable en plus du mot de passe est ennuyeuse surtout lorsque l'on a des pb de téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CARINE O.
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Simple d'utilisation, on trouve facilement les infos dont on peux avoir besoin
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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Site pratique et complet qui facilite els démarches dématérialisées
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Absolument pas intuitif. Un vrai casse-tête.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Écoute, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT K.
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Bien envoyé
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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Très bien. Service réactif !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Difficile de naviguer, avant c’était plus facile.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE B.
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Il faut chercher pour trouver ce que l'on souhaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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Relativement intuitif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS PIERRE G.
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Parfait après une période où je ne pouvais plus naviguer sur votre site et après plusieurs réclamations auprès d'Apicil
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE T.
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Pratique et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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NAVIGATION FACILE
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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simple et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Difficultés récurrentes quand il faut joindre des documents.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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très bien facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ELIE D.
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site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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Une petite prise de tête pour naviguer sur le site lorsqu'on n'y va pas souvent.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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service très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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C'est simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
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impossible de se connecter
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Dépôt des documents facile en deux clics s'est enregistré
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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facile. très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Site particulièrement complet malgré une navigation parfois complexe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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pas facile de comprendre ce que correspond numéro adeli j ai du faire des recherche pour le savoir le mot devrait être en entier autrement réaction rapide i
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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site assez facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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pour le moment rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Bonne ergonomie. Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Navigation fluide, ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE N.
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ergonomique et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
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Pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, l’accès au remboursement est très facile. Pareil pour déposer les devis. C'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN M.
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pour echanger pas evident on tourne en rond
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Bonjour, Vous m'envoyez un courrier pour me réclamer la carte d'étudiant de Clémence et le contrat d'apprentissage. Impossible de trouver un endroit où les déposer. Il m'indiquait qu'il ne me manquait rien. J'ai du vous les envoyer par message pour être sur que vous les receviez. *Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Pas toujours facile de trouver la bonne rubrique pour certaines démarches
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Bien on peut téléphoner pour nous aider
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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efficace, pas besoin de d'avantage de mots
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Pas facile pour trouver le bon libellé de ma demande, pas sûr d'ailleurs que ce soit le bon. J'ai demandé le renseignement par téléphone et il m'a été répondu d'effectuer ma démarche avec dépôt de document sur le site. Pas simple
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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facile d'utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Très clair, navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Rien de spécial, j'ai l'impression qu'il y a ce qu'il faut, mais c'est un peu ambiance robotique quand même.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Facilité d'exploitation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bien et simple
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, efficace, et surtout suffisamment intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Pratique, simple
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Je trouve que le site n’est pas très ergonomique rubriques pas faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par GABY F.
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Super claire net et précis Mille mercis
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Plate forme ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Il est bien dommage que les personnes en charges de nos dossiers ne traite pas en temps et heures les dossiers et donc ne peuvent pas mettre à jour correctement la base.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très facile d'utilisation, interface bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Pas très simple
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE T.
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Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Avis affichés par ordre chronologique