Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  pas assez intuitif

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile a comprendre

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  CHANGER LE MOT DE PASSE ?

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et précis facile à utiliser

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site imparfait, je ne trouve pas la boîte mails

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Aaa

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Accès compliqué

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  a le mérite d'exister

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Mis a part le changement de mot de passe...

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne mutuelle et site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, tout est bien mentionné

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utiisation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu beaucoup de difficultés à trouver où mettre mon message et de plus le nombre de caractères est un peu limite pour bien s'expliquer. C'est pratique mais peu convivial

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Precis

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas de probléme

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vu que c'est ma première connexion j'ai constaté que le retour est rapide surtout quand j'ai appelé directement le service client

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour un devis ok

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais. Très compliqué de comprendre comment cela fonctionne. Je plains nos anciens...

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'ergonomie est bonne, je trouve toutes les infos dont j'ai besoin rapidement.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  FACILE A UTILISER

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Connexion très laborieuse après une longue absence à utiliser le site APICIL.com

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• 5 / 5

  

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  Très fluide.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très agréable et très facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Un petit temps d'adaptation nécessaire.

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• 3 / 5

  

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  Bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d utilization

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis nouvelle adhérante

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il est très mal organisé. On s'y perd. C'est un site fait pour Apicil, mais pas pour les clients d'Apicil. L'espace personnel est incompréhensible. Il faut passer tellement d'écrans pour effectuer une action, que même la hot line s'y perd. Il n'y a aucune explication nette claire et précise. En plus, contrairement à ce qui est écrit, on ne peut pas faire les démarches en ligne. Il faut chercher (merci Google) où trouver un formulaire, l'imprimer, remplir avec un crayon les trop nombreuses pages avec des information déjà connues d'Apicil, tamponner avec le bon vieux cachet, scanner, et télécharger. C'est très vintage. Bref un des pires sites d'assurance que j'utilise. Là encore 1 étoile, c'est bien payé.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que l'on n'est pas le choix de se connecter avec son numéro de sécu

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facilité d'utilisation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas tres clair pour des envois ciblés sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Bien explicatif et satisfaisant

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de navigation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez facile à utiliser

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours enattente de la réponse à ma demande du'information sur mon devis dentaire envoyé le 6/02/2022?

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CLAIR ET SIMPLE

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Etant retraité c'est assez délicat de naviguer l'aide de de votre conseiller m'a été très utile.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande facilité

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pour la même raison

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ben, mais il manque un espace ou envoyer des commentaires lors de l'envoi d'une déclaration de sinistre

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ça peux aller

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  dommage qui faut autant de temps pour avoir une réponse

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Réponse rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  très difficile de trouver comment envoyer un message Pas de possibilité de revoir le texte du message un fois envoyé ni de le sauvegarder

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les mêmes problèmes que ci-dessus

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai essayé de poser ma question au robot mais la réponse ne correspondait pas à la question

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Site internet pas génial, surtout quand on perd son mdp le week-end

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je vous le conseille vivement.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accès aux différents thèmes est très simple.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site facile à utiliser et pratique.

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• 4 / 5

  

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  navigation assez aisée

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et clair On trouve tout

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier. Un seul souci pour changer mon mot de passe . j'ai dû contacter le plateau téléphonique et l'attente s'est élevé à 46 minutes.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  En attente de la réponse d'Apicil.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu et très opérationnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  service clients injoignable, et quand ca répond on vous mets en attente et puis ca raccroche. Impossible d'avoir une attestation tiers payant car le site bug sans arrêt (copies d'écran à l'appui). Du coup je ne profite pas de ma mutuel et je suis engagé encore jusqu'à la fin de l'année. Une véritable catastrophe

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons les bonnes informations d'un simple clic génial

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• 1 / 5

  

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  Je n'arrive pas à trouver la logique de votre site qui semble différente en fonction de l'outil que j'utilise : ordinateur tablette ou smartphone

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable et simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 3 / 5

  

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  R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Bien détaillé, après quelques clics assez facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site clair et convivial

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'aimerai ne pas être obligée de télécharger l'appli et avoir ukn site mobile utilisable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Marche à suivre claire.

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 2 / 5

  

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  Site très confus

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• 5 / 5

  

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  à la fois attractif et pratique

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  L’accès à l’espace personnel est compliqué

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas intuitif

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Transmission d'un devis . Pas de possibilité de rédiger un réel message , trop peu de caractères possibles .

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Voir teponse à la question précédente

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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