Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Intuitif

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Après quelques recherches pour se familiariser l’espace client est convivial sauf peut être les remboursements qui peuvent être un peu confus

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Idem

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  l'espace client est simple à utiliser , réponse rapide lors d'une demande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  simple d utilisation donc efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  impossible de trouver facilement un moyen de communication (par mail, par ex puisque par téléphone c'est quasiment impossible : il faut vraiment chercher pour trouver l'endroit sur le site

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et fonctionnelle

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait!. Facile d' utilisation, très pratique avec les infos préremplies.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien, aucun probème

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Impossible de trouver comment accéder à mon attestation de tiers payant et aucune réponse à mon message laissé pour poser la question.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Il est clair, bien expliqué, facile à utiliser

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très clair, facile d'utilisation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  * * * *

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Répond à mes demandes

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  c est difficile de se repérer sur le site on n a pas d infos

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Pas assez simple d’accès et sur smartphone impossible d’y accéder

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très facile d'accès contrairement à certains sites!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Si j' ai réussi, tout le monde peut y aller. très facile à se repérer,

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Idem

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien et à l'écoute de recommnde

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile a exploité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et accessible

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est pour moi très compréhensible. Ce qui est confortable et rassurant. .et puis on a bien l'"impression" d'avoir quelqu'un à notre écoute..... Merci.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  pas toujours très clair mais de toute façon a part utiliser le site nous n'avons pas d'autres moyens de communiquer

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site simple et facile

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  soucis pour vous envoyer ma prise en charge suis passe par un autre envoi

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facilite grandement le contact

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Le site n'est vraiment pas pratique , pas clair , les informations sont difficilement trouvable et pour contacter le service par message n'en parlons pas

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  navigation assez facile

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  assez pratique

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, les informations recherchées se trouvent bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser très fluide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très complet

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile de compréhension

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  CLAIR

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un peu long certains jours

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Plus simple

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  difficulté pour trouver facilement les rubriques

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pour ce type de demande accès rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Convivial ergonomique complet.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Trop de lenteurs Accès par profil d assuré à ameliorer

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien et tres facile d acces

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile d acces

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site convivial et simple

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  correct

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  site très moyen et on ne peut pas écrire pour un renseignement général on ne peut plus avoir une personne au téléphone car remplacé par robot qui ne peut toujours pas répondre a toutes nos questions dommage qu'une mutuelle de sante déshumanise cet organisme par le remplacement de robots ou du site cette obligation de passer par le site n'est pas a la portée de certains seniorset un contact humain est toujours plus agréable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  impossible de communiquer avec apicil.com, pour adresser un courrier, il faut avoir recours au papier et envoi postal

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  incomprehensions dans certains domaines

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  sans commantaire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Il faudrait une version mobile du site internet ( adaptation de l’écran au portable) pour plus confort lors de la navigation

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site a matière pour devenir plus clair. Le chatbot vient gêner à la navigation. On ne sait pas ce qu'est NOEMIE.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas réussi à modifier mes coordonnées bancaires. Il a fallu que j'appelle.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile à faire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très difficile de trouver les bonnes rubriques pour se faire aider et pour cause, mon problème n'est toujours pas entièrement résolu. J'ai fini par téléphoner à une personne grâce aux pages jaunes...

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  En attente de la réponse pour donner un avis réel sur le service. Délai, précision et réponse claire à ma demande.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  bien moyen car pas très claire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de clarté lors de la connexion: Après le choix menu déroulant (Particulier, entreprise...) on se retrouve avec 3 fenêtres (assurance, retraite etc...) sans indication qu'il faut cliquer pour faire notre sélection.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas été capable de trouver comment envoyer une réclamation malgré 5 bonne minute de recherche.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair, facile à accéder, utiliser

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ACCES FACILE

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très lisible et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  LE FORMULAIRE EST PRATIQUE A REMPLIR

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  facile à utiliser

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  Très simple d’utilisation

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  à plusieurs reprises j'ai signalé qu'il serait bien de mentionner le montant du remboursement que vous nous transmettez , il y a la date mais jamais la somme

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