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Avis clients de Particulier

4.1 / 5

Calculé à partir de 6325 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Particulier

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 1 / 5
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    Bien quand tout va bien. Quand il y a des problèmes il set à rien il expliquent rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le mot de passe ne suffit pas , il faut encore un identifiant envoyé à chaque connexion, c’est pénible

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    Bien construit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.

  • 4 / 5
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    Application concise

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 1 / 5
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    Demande toujours pas traité dans l’attente.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre demande n'a pas encore trouvé de réponse. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nos équipes sont mobilisées pour traiter chaque demande le plus rapidement possible. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Apicil.com

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.

  • 3 / 5
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    pas toujours très facile d'accès, pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE W.

  • 5 / 5
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    pratique clair

    Avis du , suite à une expérience du par REMI T.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Aucun défaut

    Avis du , suite à une expérience du par LACHEMI H.

  • 5 / 5
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    Je trouve sa bien ça donne des exemple au client

    Avis du , suite à une expérience du par SEVGI A.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée, pas de difficulté particulière.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    Correct mais toujours le problème d avoir qqn en ligne pour les cas hors du commun...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.

  • 5 / 5
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    Difficile d'accéder

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    bonne présentation du site

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 4 / 5
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    Bien, assez facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par IRMA D.

  • 5 / 5
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    Super j’facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA K.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, facilité d'utilisation .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 2 / 5
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    jamais de réponse lorsque le remboursement n'est pas prévu dans les garanties

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'absence de réponse lors de demandes de remboursement puisse être frustrante et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous engageons à mieux accompagner nos clients dans de telles situations. Cordialement, L'équipe Apicil.com

  • 5 / 5
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    Très bien fait sur qui faudrait une rubrique autre car j avait besoin d un échéancier de payement j ai pas trouver la bonne rubrique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 1 / 5
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    Impossible depuis le site d’envoyer un devis Il faut utiliser demander un remboursement Demande envoyée le 09/05 ,pas de reponse le 19/05

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour envoyer un devis et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous encourageons à consulter notre site pour des informations supplémentaires et nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Le service client Apicil.com

  • 5 / 5
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    facile d'accès, on trouve rapidement ce qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    pas de pbs quand mon ordi veut foctionner

    Avis du , suite à une expérience du par RENE J.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile à faire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Je m en sert sans problème Et j ai 61 ans et c est pas mon fort

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Pratique et claire Facile à utiliser Tout est détaillé cela la demande et le membre de la famille

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 4 / 5
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    Facile pour naviguer sur le sit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE COLOMBE L.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE Q.

  • 4 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 5 / 5
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    facilement utilisable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAFIK S.

  • 1 / 5
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    L'application ou votre site n'enregistre pas les mots de passe. Et nous demandent de changer le mot de passe trop fréquemment.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

  • 1 / 5
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    Pas intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    tres bien facile

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Très bien,rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE FILIPE P.

  • 5 / 5
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    navigation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Pareil simple et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.

  • 5 / 5
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    Ras. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 1 / 5
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    uI désastreuse

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Apicil est une mutuelle présente et efficace ,très bonne relation client et les délais de remboursement sont très courts je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé des difficultés pour contacter le service ai téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA H.

  • 4 / 5
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    1er contact perturbant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 4 / 5
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    clair / concis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    assez correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    TRES TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Très bien et très compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 4 / 5
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    Très-Bien pas de difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN P.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    Très bien, dommage que l application ne fonctionne pas, cela fait défaut

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 4 / 5
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    À confirmer sur le dépôt de documents

    Avis du , suite à une expérience du par GUY E.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 3 / 5
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    La navigation est relativement simple mais afin de pouvoir se connecter il y a parfois des difficultés à rentrer l'identifiant et le mot de passe. L'application ne garde pas forcément mémoire les informations

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 3 / 5
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    Délais de traitement non mis a jour

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.

  • 5 / 5
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    RAS Ne changer rien tout est parfait pour moi personnellement. Continuez comme cela ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 4 / 5
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    Il faut bien différencier retraite et santé dès le départ

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL J.

  • 5 / 5
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    Bon site, facile à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien compréhensible facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et remboursement rapide. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 3 / 5
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    L'interface n'est pas trop mal

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE F.

  • 5 / 5
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    très bien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE R.

  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien mais pourrait être plus intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser. Dommage, bonne mutuelle qui a fait un bon au niveau tarif ! Très attirante mais au bout de 6 mois hausse de 12% !!! et 6 mois plus tard encore une hausse !!! Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 3 / 5
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    pas trouver pour envoyer directement un simple message. Car toutes les questions poser ne corresponaient pas à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O.

  • 5 / 5
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    Très bien. Facile d.emploi

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 1 / 5
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    Il y a très peu d'entrées et on ne trouve pas ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par DONIA D.

  • 3 / 5
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    Assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 4 / 5
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    A chaque fois des problèmes sur mon espace perso.

    Avis du , suite à une expérience du par ADAMA D.

  • 2 / 5
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    peut mieux faire...

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 5 / 5
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    BIEN DANS L'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE H.

  • 5 / 5
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    fluide et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA V.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 2 / 5
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    Sie compliqué, par rapport à la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND D.

  • 5 / 5
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    Intuitif, fluide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE O.

  • 5 / 5
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    ...........

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Facile et très compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 4 / 5
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    j en suis assez content assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 2 / 5
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    Très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

  • 4 / 5
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    Correct mais pas forcément complet

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Site très fonctionnel et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 3 / 5
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    il manque de coordination, nous sommes informer que notre demande à bien été prise en considération, mais nous sommes pas informer que la demande n'est pas complète, et nous confirmer notre remboursement. il faut qu'on aille voir notre compte bancaire et si rien on retourne sur notre compte APICIL ???

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE FRANCE D.

  • 4 / 5
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    Pas intuitif pour accéder au service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 2 / 5
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    Toujour autant de soucis, application très basique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIO C.

  • 4 / 5
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    Facile pour un vieux de 78 ans

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ne changé rien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

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