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Avis pour PARTICULIER

Total: 51 100 avis depuis 21/02/2019

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 11 788 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Apicil propose un site très clair et ergonomique, avec une navigation facilitée, assurant une expérience utilisateur agréable et fluide.

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  • B. C.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, facile et rapide

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • L. L.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien rien à dire

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Francoise M.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas beaucoup naviguer sur le site, j'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin...

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Martine P.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez bien

    Expérience du: 26 avr. 2025

  • Vanessa P.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d'utilisation

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • B. C.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation assez facile

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Clara L.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres intéressantes, service bénéficiaire réactif

    Expérience du: 19 avr. 2025

  • Abid hadj C.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionnement très aléatoire

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Therese F.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de retrouver à quoi correspond un remboursement car pour un même soin (dentaire) les remboursements sont fractionnés

    Expérience du: 18 avr. 2025

  • Aurelie E.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile

    Expérience du: 14 avr. 2025

  • Nicole N.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site n'est pas très clair pour moi lorsqu'on se connecte pour aller dans la mutuelle. Personnellement je ne sais pas s'il faut cliquer sur l'un des onglets. Pourquoi ne pas accéder directement sur la mutuelle et positionner les autres onglets à part plus bas ?

    Expérience du: 15 avr. 2025

  • B. B.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionnel mais c'est dommage qu'il manque les dates des remboursements

    Expérience du: 14 avr. 2025

  • Sylvette F.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LES DEBUTS D,UTILISATION ONT ETE COMPLIQUES. IL FALLAIT SANS CESSE CHANGER DE MOT DE PASSE; CELA S,EST AMELIORE

    Expérience du: 15 avr. 2025

  • Frederic M.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas eu de retour

    Expérience du: 14 avr. 2025

  • Jacques G.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    promesses pas tenues

    Expérience du: 14 avr. 2025

    Réponse de PARTICULIER

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception et sommes désolés d’apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré(e) que nous prenons vos commentaires en compte pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Apicil.com

    Réponse de Jacques G.

    la FRANCE va mal comme vous le voyez vous même que des promesses et rien au bout comme vous avez fait pour moi tout est pris en charge enfin pour vous pas par celui qui paye a la fin du mois DOMAGE NOTRE HISTOIRE CE TERMINE IL FAUT UNE FIN

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Herve M.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très conviviale et pas très parlant pour trouver les informations Manque de communication et de réponses à nos questions et interrogations demandés par messagerie ou téléphone. Toujours dans l attente de réponses,sur mes contrats et remboursements.

    Expérience du: 5 mai 2025

  • Jean max S.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’acces

    Expérience du: 5 mai 2025

  • Nathalie T.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la première fois qu'une mutuelle à un service aussi facile , et réactif.

    Expérience du: 5 mai 2025

  • Melanie C.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ergonomique

    Expérience du: 5 mai 2025

  • Jean marie B.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Idem très satisfait

    Expérience du: 5 mai 2025

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