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Avis pour Particulier

Total: 50 495 avis depuis 21/02/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 12 355 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement Apicil.com est apprécié pour la clarté de ses informations, la fluidité de navigation et un accueil agréable. Ses services sont jugés rapides et efficaces, rendant l'expérience utilisateur généralement positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne ergonomie
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation pas fluide depuis un portable iPhone
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas évident de trouver ce que l'on recherche (surtout pour une personne âgée ce qui est mon cas)
Expérience du: 1 mai 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien consruit.
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RIEN DE PARTICULIER
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation facile
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très compliqué d Y accéder
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nul
Expérience du: 1 mai 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile à naviguer sur le site
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je regrette qu’il manque des informations sur les documents à envoyer pour obtenir ce remboursement
Expérience du: 2 mai 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2300
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de réponse en rapport avec ma demande. Pas de réponse en direct par téléphone. Il a fallu que l'opticien lui-même insiste pour avoir une réponse. De mon côté, je n'en ai jamais eue !! Lamentable.
Expérience du: 27 févr. 2021
A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 12 avr. 2021
A. A.
7 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moyenne, il peut être améliorer. Sur le sujet, c'est comme si il est difficile d'envoyer tout simplement un mail.
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
7 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas trés facile de se retrouver
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
7 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
MOYEN
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
7 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très clair
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
7 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien j réussi à trouver
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de version mobile du site ce qui rend la navigation compliquée. Trouver l'endroit pour poster une question n'est pas simple à trouver non plus... Dommage. (je n'ai pas l'appli, plus de place sur mon téléphone et une version mobile du site suffit généralement)
Expérience du: 28 avr. 2021

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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