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Résumé des avis
Acorelle est appréciée pour la qualité de ses produits, leur efficacité et leur caractère anti-allergène. Les clients soulignent la facilité de recherche et la rapidité d'envoi.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait et ecologique
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous est si précieux ! Nous sommes ravis de lire des avis comme le votre ❤ À bientôt sur Acorelle.fr L'Équipe Acorelle
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéNavigation fluide et rapide sur le site. Commande très bien préparée et emballée , très bons délais de livraison et qui sont respectés.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéService client déplorable. Erreur au moment du paiement, erreur dans le listing de la commande et manque un produit offert dans le colis. Malgré 5 messages laissés au service client, aucune réponse! En plus ils avaient déjà fait une erreur lors d'une précédente commande et malgré une réclamation, je n'avais eu aucun retour. Donc je ne tenterai pas une 3ème commande sur ce site. A EVITER!
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, Merci pour votre message et de nous avoir informés de la situation. Nous sommes navrés d'apprendre cela, en effet l'entreprise étant fermée depuis deux semaines en raison des vacances annuelles, nous avons pris un peu de retard. Pouvez-vous m'envoyer un mail à l'adresse suivante : l.cabirol@laboratoire-odysud.fr afin que nous puissions résoudre le problème dans les meilleurs délais ? Très belle journée et à bientôt. Léa - service digital Acorelle
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPratique et agréable.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéBonjour, J'adore ce parfum, agréable, senteur de thé.. Livraison rapide, consignes respecter, rien à signaler. Merci beaucoup!
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéNavigateur compliqué
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, tout s'est bien passé.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié les échantillons de parfum gratuits
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéIrreproachable communication, support and delivery. The products were carefully packaged and are of excellent quality, just as expected :)
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéDe très bons produits, livraison rapide
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéLa livraison a été nickel, mais j'enlève une étoile car sur le site il y avait un bug et je n'ai jamais réussi à ajouter le baume à lèvres avec spf à mon panier 🤷♀️
Réponse de acorelle.fr
Bonjour, merci pour votre message et de nous avoir informés de la situation. Nous sommes navrés d'apprendre cela, en effet le baume à lèvres SPF est en rupture de stock actuellement. Je reste disponible pour échanger à l'adresse mail suivante : service-consommateur@laboratoire-odysud.fr. Très belle journée et à bientôt. Léa - service digital Acorelle
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéFacilité a commander, choix de paiement, produit acheté de bonne qualité. Sympa l'idée des échantillons de parfum, 2 me plaisent, j'achèterai sûrement une eau de parfum.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéDommage je n'ai pas reçu les échantillons offerts
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Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné les échantillons. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse suivant : service-consommateur@laboratoire-odysud.fr , afin que nous puissions régulariser la situation. Très belle journée et à bientôt, Léa - service digital Acorelle
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et produits au top
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéDie Internetseite von Acorelle gefällt mir gut, ich bin gut zurecht gekommen und habe alles gefunden, was ich finden wollte.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéFidèle à cette marque pour ses produits naturels et hors du commun. Les eaux de toilette sont vraiment excellentes et relaxantes !
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéProduits géniaux, addictifs et super efficaces, livraison rapide, pas de suremballage…
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiésuper
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