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Résumé des avis
Ad-nautic est souvent perçu comme un service simple et réactif, avec des commandes qui correspondent aux attentes et un emballage soigné. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison rapide et d’un contact utile pour corriger une adresse, même si un transporteur ou un suivi de livraison a parfois posé problème.
Livraison
"Navigation claire sur le site, livraison rapide. Donc très bien."
"Livraison rapide, emballage au top pour un article fragile"
"Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage…"
Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage tube urgente !)
Expérience digitale
"Site bien fais"
"Buon sito internet. Prodotti ricevuti puntualmente con buon imballaggio. Ritornerò per altri acquisti."
"Mauvaises dimensions indiquées sur le site"
Réactivité
"Très réactif. Sérieux.top!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! avec en prime, la rapidité de l'envoi. grand merci"
"Délais tenus, service fiable."
Expertise des équipes
"Très bien. Les communications ainsi que les suivis avec l’entreprise sont efficaces. Merci à Sandrine pour la qualité du service à la clientèle."
"Accueil toujours très professionnel et sympathique."
"Très bien, service attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel à l'écoute, de trés bons conseils et un service irréprochable"
"Equipe jeune dynamique et merci a Aline pour sa pugnacité et son professionnalisme."
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Julien M.
27 août 2026
Avis vérifiéCommande jamais partie du dépôt…
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David M.
23 août 2026
Avis vérifiéSatifait et livrer rapidement
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à créer votre compte et bénéficier du programme fidélité et des remises spéciale. A bientôt sur le site et en boutique !
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Frédéric C.
23 août 2026
Avis vérifiéBon choix et livraison en délais raisonnable
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Cécilia N.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bons produits, super bien emballés et livré dans un temps record ! Je ne m'attendais pas à ce que cela soit aussi rapide. Merci
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Théophile O.
23 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace !
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Laurent G.
23 août 2026
Avis vérifiéJe pensais pouvoir réserver en magasin, au lieu de ça, ça a fait une commande qui est arrivée au magasin 10 jours plus tard, c'est à dire trop tard. Quant au magasin, il a bien essayé de m'avancer les produits, mais il lui en manquait 2 sur les 3.
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce retour et sommes désolés du désagrément malgré les efforts de nos équipes. La commande avait pourtant été expédiée avec la commande du magasin et mise à disposition dès le 12/08 dans le magasin sélectionné soit dans les 7 jours ouvrés de commande. Toute l'équipe AD NAUTIC reste à votre disposition si besoin.
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Annie B.
23 août 2026
Avis vérifiéLe produit paraît bien. Fluide et incolore, le bois l’absorbe bien. Toutefois son efficacité ne pourra se mesurer qu’après plusieurs mois d’exposition aux intempéries…
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à créer votre compte et bénéficier du programme fidélité et des remises spéciale. A bientôt sur le site et en boutique !
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Pallarols V.
23 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide produit conforme à la description.
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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Pierre P.
23 août 2026
Avis vérifiéCommande reçue à la date prévue, conforme au descriptif
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Marcel D.
22 août 2026
Avis vérifiéAucune informations sur le délai de livraison durant 2mois livraison à Bruyeres 88600 au lieu de Port Grimaud 83310 une saison de perdue, obligé d'acheter une réchaud portable de dépannage
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait de votre commande sur notre site. Vous nous avez envoyé un message le 03/08 et le service administratif vous a répondu le 06/08. Avez vous reçu ce message? Nous espérons vous revoir bientot sur le site AD NAUTIC et vous faire bénéficier de notre offre fidélité.
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Pascal V.
15 août 2026
Avis vérifiéefficacité
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Florin G.
14 août 2026
Avis vérifiéQuality product, fast delivery.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
Réponse de Florin G.
I will definitely come back!
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Martine C.
14 août 2026
Avis vérifiéSatisfait.
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
Réponse de Martine C.
L'article G13409 reçu n'est pas conforme au modèle affiché sur le site. Par conséquent il ne peut pas se fixer en l'état...
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Franck S.
14 août 2026
Avis vérifiéService technique et client au top
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Pierre philippe B.
14 août 2026
Avis vérifiéparfait au top
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à créer votre compte et bénéficier du programme fidélité et des remises spéciale. A bientôt sur le site et en boutique !
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Ali B.
14 août 2026
Avis vérifiéBonjour , Je n’ai pas encore utilisé le produit pour le moment Je ne manque pas de revenir vers vous Cordialement
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à créer votre compte et bénéficier du programme fidélité et des remises spéciale. A bientôt sur le site et en boutique !
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Alain R.
14 août 2026
Avis vérifiéLivraison par La Poste serait plus commode.
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. Vous avez opté pour la livraison en relais DPD mais le mode de livraison par la poste existe en colissimo et chronopost sur notre site. Malheureusement comme l'article n'est plus en stock seul la livraison ou retrait en magasin est possible. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Cyril Q.
14 août 2026
Avis vérifiéAucun suivi de livraison. 2 mails envoyés sans réponse.
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce retour et sommes désolés du désagrément malgré les efforts de nos équipes pendant les congés annuels. Toute l'équipe AD NAUTIC reste à votre disposition si besoin.
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Marc J.
6 août 2026
Avis vérifiéLe service de livraison DPD à déposé le colis au camping à côté de chez moi sans mon aval, sans aucun mot dans la boite. J'ai été averti par le camping, une semaine après, parce que le colis dérangeait en terme de place. DPD nul !
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord pour votre commande et votre retour, Nous comprenons le désagrément causé lors de la livraison, nous avons fait remonté votre problème au transporteur. Cordialement, Ad Nautic
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Philippe J.
6 août 2026
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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