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Résumé des avis
Ad-nautic est souvent perçu comme un service simple et réactif, avec des commandes qui correspondent aux attentes et un emballage soigné. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison rapide et d’un contact utile pour corriger une adresse, même si un transporteur ou un suivi de livraison a parfois posé problème.
Livraison
"Navigation claire sur le site, livraison rapide. Donc très bien."
"Livraison rapide, emballage au top pour un article fragile"
"Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage…"
Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage tube urgente !)
Expérience digitale
"Site bien fais"
"Buon sito internet. Prodotti ricevuti puntualmente con buon imballaggio. Ritornerò per altri acquisti."
"Mauvaises dimensions indiquées sur le site"
Réactivité
"Très réactif. Sérieux.top!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! avec en prime, la rapidité de l'envoi. grand merci"
"Délais tenus, service fiable."
Expertise des équipes
"Très bien. Les communications ainsi que les suivis avec l’entreprise sont efficaces. Merci à Sandrine pour la qualité du service à la clientèle."
"Accueil toujours très professionnel et sympathique."
"Très bien, service attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel à l'écoute, de trés bons conseils et un service irréprochable"
"Equipe jeune dynamique et merci a Aline pour sa pugnacité et son professionnalisme."
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Emmanuelle P.
6 août 2026
Avis vérifiéProduit de qualité (pinces à linge). Livraison rapide et soignée
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à créer votre compte et bénéficier du programme fidélité et des remises spéciale. A bientôt sur le site et en boutique !
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Alexandre D.
6 août 2026
Avis vérifiéVraiment mal organisé,aucune alerte concernant la disponibilité de la commande, franchement c’est mon dernier achat sur ce site
Réponse de AD NAUTIC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce retour et sommes désolés du désagrément malgré les efforts de nos équipes. La commande avait pourtant été expédiée et mise à disposition dans le magasin sélectionné. La boutique a dû vous prévenir entre temps. Vous pouvez donc récupérer votre colis dès à présent. Toute l'équipe AD NAUTIC reste à votre disposition si besoin.
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Gilles C.
6 août 2026
Avis vérifiéOk ras
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Thomas C.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à créer votre compte et bénéficier du programme fidélité et des remises spéciale. A bientôt sur le site et en boutique !
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Jean vincent G.
1 août 2026
Avis vérifiéRapidité,efficacité
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Maryse B.
1 août 2026
Avis vérifiéSuper couteaux déjà plusieurs bonne qualité léger agréable en main livraison rapide
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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Paul O.
31 juil. 2026
Avis vérifiéAcceptable.
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour Merci pour votre commentaire, Après investigation avec nos équipes, nous n'avons pas trouvé d'échange ou soucis avec votre commande, pourriez-vous nous donner plus de détail sur la note et commentaire afin de comprendre ce qui a pu vous décevoir et sensibiliser les équipes concernées? Merci Cordialement Ad Nautic
Réponse de Paul O.
Bonjour. Je voudrais bien répondre, je n'ai pas le temps car je dois partir. Thomas, le gérant de Paris Voiles, votre agence à Croissy sur Seine, Yvelines, vous a écrit sur ce sujet, avec photos.
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Dominique F.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès efficace et très rapide bravo
Réponse de AD NAUTIC
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Angélique G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Produit de qualité et livraison rapide. Je recommande le site.
Réponse de AD NAUTIC
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Francois P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté en plusieurs fois de l’Isiteek. Je trouve que l’envoie a été extrêmement rapide et bien emballé. Je suis très satisfaite d’AD nautic. Concernant le produit, je suis également très satisfait. Bien sûr il faut voir la longévité mais c’est un matériaux de qualité et le rendu est super beau. Bravo de proposer ce produit et de l’envoyer rapidement (le prix est également très compétitif)
Réponse de AD NAUTIC
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Hugues M.
28 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils merci
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Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Avelino C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un lazybag le 19 juin après une relance en absence de nouvelles AD m'écrit 20 jours après pour me dire que mon payement n'avait pas aboutit. J'ai re commandé le même article le 13 juillet et à aujourd'hui je suis sans nouvelles. Ma commande a été encaissée depuis 14 jours !!!! Pour une livraison garantie entre 5 et 7 jours ! Je part en congés 1 mois ce we, comment récupérer le colis et pouvoir le retourner le cas échéant dans les délais ???
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce retour et sommes désolés du désagrément malgré les efforts de nos équipes. Concernant le paiement non abouti une confirmation de commande aurait du vous être envoyé et lors du paiement soit votre application bancaire soit Paypal aurait du vous informer que cela n'avait été validé. Concernant la livraison, après vérification votre commande du 13/07 a été expédiée et livrée le 16/07 au magasin sélectionné. La boutique a dû vous prévenir dès la réception. Vous pouvez donc récupérer votre colis dès à présent. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Toute l'équipe AD NAUTIC reste à votre disposition si besoin.
Réponse de Avelino C.
Non la boutique ne m'a pas avisé de la réception du colis et quand je me suis déplacé ils ne l'on pas trouvé alors qu'il était bien là !!!!
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour Ce que nous expliquons et que vous confirmez est que le colis est bien arrivé et la boutique a dû vous prévenir dès la réception. Belle journée
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Yann V.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de AD NAUTIC
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Hugues L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfait.
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. N'hésitez pas à créer votre compte et bénéficier du programme fidélité et des remises spéciale. A bientôt sur le site et en boutique !
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Dominique D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe
Réponse de AD NAUTIC
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Antoine S.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAu top ! Toujours à l'écoute et l'équipe super agréable.
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Remi R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme
Réponse de AD NAUTIC
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Stéphane N.
23 juil. 2026
Avis vérifiéservice impeccable , très réactif
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Hedi R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon rendu pour les flanc blanc du Taco
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Bonjour Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Philippe R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéSite de vente en ligne très professionnel et réactif, un grand choix de produits, c'est excellent.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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