La marque Eiffel Art Construction est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité des livraisons et un service efficace. Les clients mentionnent une grande variété d'options, ainsi qu'un site convivial facilitant les commandes. Les échantillons arrivent bien emballés et rapidement, contribuant à des expériences satisfaisantes.
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Noémie G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéCommande au top ! Livraison rapide, carrelage parfaitement emballé, qualité juste incroyable. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur un site sérieux comme ça. Je recommande les yeux fermés .
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L’équipe eiffel-art-construction
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Patricia L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéMa commande était pour des échantillons : livraison très rapide et soignée, carreaux bien emballés.
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Luc B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès pratique de pouvoir obtenir des échantillons à domicile pour choisir son carrelage. Échantillons arrivés rapidement.
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Christine R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLes délais de livraison sont respectés et la communication est satisfaisante. En revanche, la qualité des produits commandés est décevante.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais de livraison et notre communication ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que la qualité des produits ne vous ait pas satisfait. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Anastasia F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéCarrelage livré en parfait état et le jour annoncé lors de la commande, mais carrelage beaucoup plus beau en photo sur le site qu'en réalité. J'ai commandé du carrelage Artwood Bambou black, mis en valeur sous la lumière par de belles nuances de gris et un détail très réaliste, mais à la livraison, il s'avère que le carrelage est très sombre sans vraiment de nuances. Je suis déçue de mon achat et la fabrication sur commande à l'usine ne permet pas même un retour de la commande. Jamais plus je ne commanderai du carrelage sur Internet, les photos sont trompeuses.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Les photos présentées sur notre site sont fournies par les usines et peuvent parfois différer du rendu réel, notamment en fonction du réglage des écrans et des conditions de lumière. C’est justement pour cette raison que nous proposons l’envoi d’échantillons, afin de valider le choix avant commande. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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A. S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSite facile en termes de fonctionnement
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Marie H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite des informations reçues, du suivi pour la livraison
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite des informations et du suivi concernant votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Valerie T.
25 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Livré en avance par rapport à l’estimation.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix et la livraison anticipée aient contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience ou question. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Jerome S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi soigné et bien protégé. Tout est parfait.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos envois répondent à vos attentes en termes de soins et de protection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Jonathan B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPremière commande sur site. Livraison un peu longue mais cela est dû à une incompréhension quant à la date de livraison sinon livré à la date prévue et dans les conditions prévus lors du choix de la livraisons. De base, c'est juste un échantillon avant de me décider à passer commande de plusieurs carton de carrelage.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre première expérience avec nous a été positive. Nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons dans les meilleures conditions possibles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Guy R.
30 août 2025
Avis vérifiéEn toute confiance.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Votre confiance est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Isabelle T.
29 août 2025
Avis vérifiéLe site Eiffel est clair et pratique. Malgré une commande en plein été, la livraison a été rapide. J’avais des doutes justement au sujet de la livraison mais finalement tout s’est bien passé : livraison sur le trottoir comme prévu 😉 et à priori pas de casse (je n’ai pas encore ouvert les 52 (carrtons…mais les cartons sont en bon état)
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et que votre livraison se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions lors de l'ouverture de vos cartons. Cordialement, L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Clement M.
28 août 2025
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à nous contacter pour toute question future. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Robin A.
28 août 2025
Avis vérifiéProcédure de commande simple et bien faite. Cependant, la fiche produit est mal construite et porte à confusion. Indication "Fabrication artisanale" suivi d'un détail dans la fiche indiquant "des procédés reproduisant l'effet d'une fabrication artisanale".
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la fiche produit ait pu prêter à confusion. Nos descriptifs sont rédigés à partir des informations transmises directement par le fabricant. Nous allons toutefois revoir la présentation afin d’apporter plus de clarté pour nos clients. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
Réponse de Robin A.
Merci pour votre retour, comme indiqué dans mon email, je vous invite à modifier le visuel. Ce dernier n'étant pas conforme au produit reçu (bordure foncée absente du visuel sur le site). Concernant la description mise en avant sur le bloc de droite (le plus visible), la mention d'une fabrication artisanale est trompeuse. Elle donne l'impression que l'intégralité du produit est fabriquée artisanalement, ce qui n'est pas le cas. De plus l'usage du terme "artisanal" est réglementé en France. Ce qui renforce le sentiment de tromperie.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Après vérification auprès de nos fiches et du fournisseur les visuels sont bien conformes. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Moto T.
16 août 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Vincent B.
16 août 2025
Avis vérifiéRien à redire. Site explicite, suivi de livraison impeccable. Remboursement de l’échantillon réalisé en temps et en heure.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous a satisfait et que le suivi de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience nous encourage à continuer dans cette direction. Bien à vous. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Ghislaine P.
16 août 2025
Avis vérifiéSite clair. Livraison ok et livreur tres sympathique. Par contre pas été contactés pour le jour j mais nous étions présents donc pas de souci.
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la clarté du site, de la livraison et de la gentillesse du livreur 🌟. Normalement, un SMS est envoyé pour planifier la livraison. Si cela n’a pas été le cas, nous faisons remonter l’information à notre transporteur afin d’améliorer la qualité de nos livraisons. Heureux que tout se soit bien déroulé malgré tout, et au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets déco ✨. Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Patrick D.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bien aucun carreaux de cassés super bien emballés Je recommande
Réponse de eiffel-art-construction.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif 🌟 Nous sommes ravis que vos carreaux soient arrivés en parfait état et que l’emballage vous ait donné satisfaction. Votre recommandation est la plus belle récompense 🙏. À bientôt pour vos prochains projets déco ✨ Cordialement. L’équipe eiffel-art-construction.fr
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Carine D.
7 août 2025
Avis vérifiéLarge choix
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Jean Y.
31 juil. 2025
Avis vérifiéGlobalement très satisfait par ce service (achat, suivi et livraison)
Avis affichés par ordre chronologique