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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéIl m'a bien convincu
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéConseillère particulièrement sympathique et compétente.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéBonne interlocutrice, puisque j'ai changé de contrat fournisseur énergie
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéGood
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un réel plaisir d'échanger avec votre conseiller qui a répondu à mes attentes. D'une extrême politesse et aimable. Le seul hic est le bruit de fond. Merci à lui, j'ai oublié son nom,
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLes éléments qui été fournis m'ont convaincu de changer le fournisseur d'énergie Électricité et gaz et choisirTotalénergie. Je le recommanderai au tour de moi. Merci. Cordialement.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLes échanges sont toujours très intéressants. Je dirais juste une chose négative, qu'ils sont trop rapides et ils parlent trop vites.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRéactif rapide et efficace
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéConseiller professionnel et agréable et convaincant !
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLe monsieur parlait vite et je ne comprenais pas toutes ses explications et en plus d'un contrat toomtal énergie il a essayé de me placé un contrat d'assurance j'ai peu apprécié...
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Après étude de votre dossier, nous constatons que les échanges avec notre conseiller étaient fluides. En cas de questions, sachez que vous pouvez nous contacter à l'adresse email communiqué lors de votre échange. Bonne journée, L'équipe Affinicia
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéUn véritable accompagnement vers l’accès à mes droits.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéBon contact et sérieux
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéDes informations claires et des réponses à toutes mes interrogations.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès rapide et efficace.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSympathique bonne conseillère a l écoute
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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