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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaisante
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSuper compétente et polie
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné personnel à l’écoute sans perte de temps
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute et à trouvé le service adapté
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBien expliquer l'offre
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSuper sympa, prends le temps à expliquer et résoudre les problèmes merci MESSIEURS JIHBID POUR TOUT
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace J espère que tout suivra Cordialement
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne très aimable elle m’a bien expliqué , Très professionnel
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéEntretien agréable et compétent. Bravo
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai aucun retour quand aux taxes et frais qui me seront facturés en plus des mes mensualités estimées à 89 euros pendant 11 mois . Je crains une revalorisation importante...
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Aussi, nous vous informons que la mensualité proposée comprend les taxes et les frais. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse. Bonnes fêtes
Réponse de Affinicia
Madame, Nous vous remercions et vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Affinicia
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne sympathique mais données du contrat erronées
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation qui ne reflète en rien nos valeurs ainsi que notre fonctionnement. Aussi, nous vous confirmons la rétractation de votre contrat. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéUn bon conseiller
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBonne prise de contact. Efficacité. PATIENT, CLAIRS dans le déroulé des écrans.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBonne échange avec le conseiller.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéExplication très claire
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