Avis clients de altivie.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  J'utilise régulièrement le site pour installer un lit médicalisé lorsque je garde quelques jours ma mère à la maison. Un service toujours impeccable. Je recommande, la meilleure preuve, je continue à l'utiliser depuis plusieurs années !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très courtois et professionnelle. fournie de bonne explications.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par GERMAIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par KACI H.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu .

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  beau produit elegant , service rapide ! grand merci

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple et clair.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JACQUES N.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ODETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très à l’écoute de mon problème le conseiller que j’ai eu au téléphone m’a permis d’avoir un fauteuil très rapidement

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARIE-THÉRÈSE V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout Est parfait, clair, rapide et efficace

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par RACHEL M.

• 1 / 5 1

  

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  Prix proposé pour la location pour une semaine environ 90 €. Dans une pharmacie de quartier : 20 €...

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  la personne que j'ai eu au téléphone était bien sympathique et connaissait bien son métier. Agréable. Merci Anaïs

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARIE CARMEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Rendez-vous pris sur le site tres vite honoré. Rappel téléphonique tres professionnel. Livraison rapide. Installation par des techniciens efficaces et sympathiques

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARIE CHRISTINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci beaucoup

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMANDINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci pour votre réactivité, la rapidité de la livraison et de l’installation de votre matériel. Tout est parfait.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par EMMANUELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraisons parfaites

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MICHEL B.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison garantie à une date par téléphone et reportée par mail…. En cas de prolongation, le prix est indique alors qu’il n’y a pas de livraison à faire… en revanche très satisfaite du technicien qui a livré le fauteuil, explications claires et précises et qualité du fauteuil au top.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MÉLANIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AZA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JACQUES A.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite du service client, bons conseils et la livraison et le délais très rapide...

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SOPHIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Trés rapide.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique la livraison c'est très bien passé livreur très agréable

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par EDITH C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site et facile d utilisations et la livraison à domicile dans les temps

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BRAHIM M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité,efficacité, matériel parfait. Location d’un fauteuil roulant afin que mon père puisse assister à mon mariage 😊

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par STÉPHANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par STÉPHANE A.

• 4 / 5 1

  

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  J'aurais aimé mettre 5 étoiles cependant au niveau de la coordination entre la centrale et les techniciens pour ce qui est de la remise et la reprise de matériel il a quelques contradictions au niveau des plages horaires.Ce point est srieusement à améliorer.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BENEDICTE R.

• 4 / 5 1

  

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  Retard de livraison,commande faite le 05/07,produit reçu le 12/07 au lieu de 2 jours comme prévu

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide À recommander

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SOUMAYA C.

• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait: le conseil de départ et la commande, la livraison, le fauteuil livré, la reprise du fauteuil ensuite. un vrai bonheur !

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par DIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite et contente merci d'avance

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par SOPHIE G.

• 3 / 5 1

  

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  Commande simple et rapide mais quel intérêt de choisir une pharmacie si pas de relai colis disponible et surtout en final pas de suivi de la livraison disponible en ligne (il faut appeler).

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par PATRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe à l'écoute

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CÉCILE M.

• 4 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par SYLVIE C.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai pas été recontactée suite à ma demande de devis, revoyez votre règle de déclenchements des mails avis clients !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et aide à l'oxygénation pour le mieux

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par LONNY N.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et disponible. Je ne pensais pas que ce soit possible et pourtant. Tout s'est bien passé. Merci !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est passé extrêmement bien, au téléphone, la livraison, le livreur étais extrêmement sympathique. Service excellent tout du long.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PACO G.

• 1 / 5 1

  

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  Honteux !! Je les ai contacté pour un suivi de traitement en oxygénothérapie pour algie vasculaire de la face (avf) et me fournir des bonbonnes d’oxygène qui me sont indispensables en cas de crise. (Traitée depuis 5ans déjà par oxygénothérapie mais tombée à cour d’oxygène lors de mon séjour en déplacement) Après avoir suivi scrupuleusement les indications fournies sur leur site, au niveau des prescriptions et documents nécessaires afin d’être livrée en oxygène en France (je suis Belge en séjour en France), ils m’ont refusé de me fournir soit disant que mon ordonnance prescrite par un médecin généraliste n’était pas valable, que dans le cas d’oxygène pour un suivi d’avf, il fallait une prescription d’un neurologue, car il s’agissait d’un médicament.(Tout d’abord, que je saches, un généraliste est en capacité de prescrire un médicament !!? Ensuite, allez trouver un neurologue en urgence pour une prescription !). Bref, j’ai laissé tomber les négociations avec eux et me suis présentée dans une pharmacie avec cette même ordonnance, … et là, je me suis vue livrée en oxygène dans l’heure !! Si je n’avais compté que sur cette société, je ne serais probablement plus là pour rédiger cet avis ! Pour votre information, messieurs et mesdames « professionnels de la santé », l’oxygène est vital et urgent pour les personnes qui comme moi souffrent d’avf appelée également la maladie du suicide !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service relayé par la Grande Pharmacie de Sucy en brie

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ANNE-MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JOSEPH D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passé et tout était très clair .. je suis très satisfaite de la prestation 😊

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par PEGGY A.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à votre équipe, vous avez était très réactif

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JEANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très satisfaite, efficace et rapide, personnels agréable et à l'écoute. Parfait.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ASMA A.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et super service

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par STÉPHANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  facile et rapide

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par EVE-ROSE C.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée. Information claire.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par RAYMOND T.

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par GWENAELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande faite par téléphone sans soucis Le technicien était très gentille très aimable

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MOUNIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très aimable et à mon écoute très sérieux

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lit commandé le mardi livré le jeudi,

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DANIEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, rapide , technicien compétent

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JOSEPH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème ! Et ensuite rapidité de réponse, amabilité, organisation

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARC W.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Efficace, rapide et sympathique, j'ai été surprise par la qualité du service.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Super service, très rapide.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pbl de livraison... Fauteuil marche pied deboite... Bon accueil téléphonique

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NIDIA J.

• 4 / 5 1

  

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  contact telephone parfait. livraison parfait. dommage que la location de la "semaine" se termine en fin de matinée. si je n'avais pas réclamé que j'avais payé une journée entière, le retrait n'aurait pas été reculé. Si vous êtes situé loin de l'endroit de livraison, je pense que vous pouvez prendre des frais de transport supplementaires : vous étiez à 1h15 de mon lieu . merci pour tout car sans vous ma soeur n'aurait pas pu visiter le lieu de vacances.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CHRISTINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Pbl avec la livraison. Le fauteil a ete livre le lendemain alors que il avait ete demande pour mercredi 16 a 15h'''

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NIDIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon lit

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MOKRANE H.

• 5 / 5 1

  

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  très bien rapide efficace

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ELIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, prise en charge immédiate et livraison en 24h. Parfait.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par FRANCK P.

• 5 / 5 1

  

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  Service très facile et bien gérée. Prestation excellent. Je conseille vivement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique ,simple intuitif et efficace

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ecoute et ponctualité

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par JOSETTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Réactifs, efficaces et très agreables

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par SYLVIE S.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé facilement sur le site le produit que je cherchais. Je l'ai reçu dans les temps. Je suis satisfaite du service Altivie.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par CHRISTIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site propose l'essentiel pour les lits médicalisés, le choix est aisé.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JEAN G.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par MARTHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  ATTENTION aux delais de livraison vous afficher 2 jours et dans les faits 2 semaines pourtant bon service

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client. Très à l'écoute et très arrangeant. Le matériel est tout à fait conforme à nos attentes. Je recommande fortement. Merci beaucoup ALTIVIE.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CAROLINE M.

• 3 / 5 1

  

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  Ça a seulement marché pour le départ. Rien n'était disponible á l'arrivé.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par STEPHEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Toutetait parfait

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par HUBERT G.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique parfait

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par HUBERT G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ANNIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à la personne qui est venue livrer

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi de la demande livraison rapide.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par HAMED B.

• 5 / 5 1

  

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  Amazing service thank you

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par RITA H.

• 5 / 5 1

  

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  super. Il y avait un problème sur le premier fauteuil roulant que nous avons reçu et ils nous en ont envoyé un autre tout neuf dans les 24h. Excellent service clients

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée sur le site. Bien sur tout rapport

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CATHERINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Communication parfaite. Bien à l'ecoute du besoin. Livraison parfaite. Tout est fait pour simplifier la démarche.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par CATHERINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon service

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par YOUSSEF H.

• 3 / 5 1

  

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  Super transaction. Excellente première communication. Mais transporteur odieux et désagréable.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ma maman s'est cassée la cheville au début de nos vacances en Bretagne cet été et n'a pas demandé au médecin urgentiste une ordonnance pour obtenir un fauteuil roulant. Elle n'aurait rien pu voir de cette magnifique région si je n'étais tombée sur le site de cette entreprise : le service proposé par Altivie est très pratique et efficace, et les deux personnes avec lesquelles j'ai eu affaire (pour la prise de rendez-vous pour la livraison, puis la livraison elle-même et les explications concernant l'utilisation du fauteuil) ont été agréables et compétentes.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par HÉLÈNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par PATRICIA W.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, très clair sur les éléments proposés, les prix, les délais de livraison, etc.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CATHERINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très competant

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par SABINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation à conseiller aux personnes intéressées pour Rien à dire Bien cordialement Joseph p

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par JOSEPH R.

• 5 / 5 1

  

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  Dynamique serviable et spontané.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CHRISTELLE K.

• 1 / 5 1

  

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  Rien a dire

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ELLIOT N.

• 4 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé sauf que le livreur m'a demandé de lui remettre l'ensemble des documents que j'avais déjà envoyé par mail.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réservation très rapide et efficace interlocuteur très compétent lors de la livraison un appel pour confirmer le RDV je recommande ce site

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par NATHALIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème en général pour la gestion de la commande, sauf que ce matin au lieu de contacter directement ma mère au numéro de téléphone indiqué sur la comande, puisque c'est chez elle que le materiel est livré, j'ai reçu un appel chez moi pour me demander quand venir chercher le fauteuil, ce qui m'a surpris d'autant que j'habite à l'étranger.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est impeccable, le site , le service client et la livraison. Une équipe de professionnels compétents avec beaucoup d’empathie.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par HEDI L.

• 3 / 5 1

  

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  Taille un peu trop grande pour un 38

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par MICHELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Contacts rapides, interlocuteurs sympathiques et compétents, que ce soit par téléphone au moment de la réservation ou à la livraison du fauteuil. Très satisfaite !

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par PASCALE P.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de réponse pas de rappel !!

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par CHANANE O.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil téléphonique

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par LAURENT D.

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  Bien

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ANNIE L.

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  A fuir

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALEXANDRE P. *

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  bon accueil téléphonique, serviable. réactivité

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par BERTRAND P. *

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  super service et produit. prix raisonable.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par THIERRY P. *

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  Très bonne réception et explications par le livreur

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MATTHIEU M. *

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  Je n’ai pas finalisé ma commande car on m’avait annoncé que je serais rappelée dans un bref délai pour pouvoir affiner ma recherche. Je n’ai reçu aucun appel. J’ai donc eu recours à mon pharmacien et le lit médicalisé a été installé le lendemain de sa commande.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par GUILLAUME P. *

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  Un très bon accueil téléphonique et livraison rapide.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ALEXANDRE D. *

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  Très efficace

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ALAIN M. *

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  Très bonne prise en charge. Très bonne réactivité. Service exceptionnel

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MARCELLE F. *

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  bon site clair et précis

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LOUIS D. *

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  Prise en charge rapide et à l ecoute

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par GEORGES R. *

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  La commande a bien été effectuée au jour et au moment demandé mais le matériel n'a pas été vérifié. Le fauteuil était difficile à ouvrir, le siège ne s'ajustait pas bien et la barre transversale était très dure à mettre et à enlever. Il fallait avoir de la force et une bonne capacité de compréhension du mécanisme pour s'en servir.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ROLAND F. *

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  Précis, ponctuel

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par COLETTE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique