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  • Société

    Direct Artisans

  • Description

    Dépannage urgent en plomberie, serrurerie et vitrerie à Lille, Lens, Douai, Arras, Dunkerque et Valenciennes. Dépannage dans l'heure et 7J/7 au 0800 200 217

  • Adresse

    48 rue du prieure 59000 Lille

  • Website

    https://www.direct-artisans.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail est impeccable et merci au technicien Josh

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et instructif.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestations au vue des contraintes du vitrage MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Prestation rapide et efficace. Donnez une information tarifaire qui donne une échelle du prix.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travaille merci au technicien Josh pour la prestation rapide

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  • 5 / 5 1
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    Intervention rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Intervention nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe prestation Plein de compliment au technicien très agréable et efficace ainsi qu'au patron je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, travail effectué dans les délais promis PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif délai respecter merci

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  • 5 / 5 1
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    Intervention rapide et efficace. Appelé le matin arrive très rapidement. Merci Mateo.

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  • 5 / 5 1
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    Simple efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et très bon contact

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  • 5 / 5 1
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    Dépannage volet roulant très bien réalisé

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait technicien agreable

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  • 5 / 5 1
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    Service après vente sérieux rendez vous respectez et solutionner

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  • 5 / 5 1
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    Très pro ouverture de porte rapide je confirme le bien entendu de cette société

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité. Personnel compétent et souriant qui nous as sortie d’une bonne galère après le week end du 1 er mai.

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  • 5 / 5 1
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    Technicien sympa. Professionnel. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité efficacité est sérieux et amabilité

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  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfait. Technicien sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait de la qualité et la rapidité de cette société felicitation

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  • 5 / 5 1
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    Intervention effectué un samedi 👍

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  • 5 / 5 1
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    Travail rapide, consciencieusement

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail, très bon renseignement, agent compétent

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne intervention merci à aidan

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  • 5 / 5 1
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    Super intervention des techniciens ce matin je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième fois que j'appelle cette artisans travail toujour aussi bien réalisé

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  • 5 / 5 1
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    Super intervention Adrien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci

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  • 4 / 5 1
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    C’est très bien mais c’est cher mais je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Intervention rapide et efficace. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation société très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Intervention rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Félicitations pour votre travail très propre et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Disponible et vrai professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    👍 bien

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  • 5 / 5 1
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    Après pas mal de recherche ce sont les seules à me répondre et à venir très rapidement. Travail très soigner merci à direct artisans 👌

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  • 5 / 5 1
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    Beau travail.venue rapide.très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation avec matériel en stock merci

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait de la prestation effectuée Dépannage rapide un jour férié 👍

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Merci au technicien qui a effectué un bon travail

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    Excellent travaille Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Jeune homme très sympathique, beaucoup de conseil et travail très bien réalisé bonne continuation merci

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    Travail très propre

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    Bon service , un peu chère

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    Travaille rapide et parfait

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    Intervention très rapide pour remplacement de moteur somfy avec un impératif d'être libérer pour 13h délai très bien respecter merci à vous

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    Très sympathique et efficace avec beaucoup d'explication

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    rapide professionnel et technicien très agréable

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    Travail très propre ouverture de porte réaliser sans aucun dégâts merci adrien

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  • 5 / 5 1
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    Merci Mateo et Alexis.

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    Travail soigné et impeccable

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    bon travail , technicien gentil

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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Intervention bien faite. Bonne explication. Conseil donné par le technicien pour entretenir dans le temps. Merci Mateo

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  • 4 / 5 1
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    Prestation impeccable mais prix un peu élevé.

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    Satisfait de l intervention

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travaille merci

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Intervention rapide

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    Très bon service et très efficace

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  • 1 / 5 1
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    Intervention du 25/02/2023 : Abus ou Arnaque? Débouchage du tuyau d'évacuation d'un sanibroyeur (1,5 m de distance entre le sanibroyeur et le regard permettant d'accéder à l'évacuation libre). Samedi après-midi. Pour un locataire qui ne pouvait pas rester sans WC. En présence du locataire et de moi même. Débouchage par un compresseur 300 bars Coût total: 682 euros TTC 1/ Délai promis par téléphone: 30mn Réalité: 2 h 2/Tarif annoncé comme clair et "TTC" sur le site Réalité: tous les tarifs sont donnés HT sans le préciser et notamment le forfait base de 80 euros de frais de déplacement et 90 euros de main-d'œuvre 3/ Les 90 euros de "main d’œuvre" ne correspondent à aucune action de l'intervenant mais juste au diagnostic qui était clair avant son arrivée. Ce même diagnostic a été fait en 3mn par l'intervenant: "évacuation bouchée" 4/Pression et attitude de l'intervenant à plusieurs reprises 5/ Obligation de payer avant la prestation (parfaitement illégal) , l'intervenant menace de partir sinon 6/ Mensonge à l'oral: "le résultat est garanti" Réalité: l'intervenant indique discrètement sur le devis "Tentative" de débouchage et nous dit ensuite, lorsqu'il a du mal à aboutir à un résultat, que finalement le résultat n'est pas garanti (Or la loi indique une obligation de résultat): pour 682 euros rappelons le 7/ l'intervenant n'a pas de matériel et demande au locataire serpillière, seau, tournevis 8/ Si on n'y avait prêté garde et sans insister , l'intervenant n'aurait pas remis le tuyau PVC d'évacuation à la sortie du sanibroyeur. Finalement il le remet mais sans silicone ni colle: résultat en tirant la chasse d'eau l'eau ressort par l'embouchure du tuyau. Il a fallu insister pour que l'intervenant finisse le travail (avec coup de pression de la part de l'intervenant) 8/ chantier non nettoyé: l'intervenant a laissé le locataire se débrouiller avec plusieurs dizaines de litre d'eau a nettoyer lui même (eau libérée durant l'intervention) Suites: 1er avis posté sur avis vérifié. L'entreprise m'accuse d'incohérence et de mensonge. malheureusement pour eux je dispose des preuves. Elle indique ensuite que je n'ai pas fait de demande de SAV. Or, j'ai fait une demande écrite auparavant. Suivies depuis de demandes supplémentaires, toutes restées sans réponse. Mon avis a été d'abord publié, puis retiré au motif de :"un appel à une action en justice". Avis vérifié me propose maintenant de les contacter car je dénonce des pratiques illégales

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    Réponse de direct-artisans.fr
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    Monsieur, nous vous avons déjà apporté une réponse. Le Service Client

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    personne agreable explication tres claires

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation société et techniciens très sérieuse je recommande

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    Intervention rapide et sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail merci

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    Je recommande

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    rapide travaille correct

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  • 5 / 5 1
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    Super intervention, rapide et efficace je recommande fortement cette société

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    Superbe prestation, sympa merci

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    Très bon travail Merci

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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l’ouverture de porte très compréhensible, très gentil et à l’écoute des demandes Société recommande

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait, très bon contact

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  • 5 / 5 1
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    Très gentil, très serviable, je conseille

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    5étoiles,rapidité d’interversion , bons conseils et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    bonne prestation

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Tres bien. Agreable souriant et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation prise de rendez vous pour le lundi matin ouvrier à l'heure et travail très propre et très soignée j'aurai enfin de l'eau chaude merci

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  • 4 / 5 1
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    intervention eapide et efficace. Dylan edt professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien, poli ,sociable, bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    efficace, contact agréable

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel , je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Technicien gentil et arrangeant, ponctuel

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    prestations satisfaisantes Dylan est très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    efficace

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    très gentil et aussi patient

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    Rien a dire, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et honnête

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  • 4 / 5 1
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    parfait

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    Intervention très rapide. réparation propre.

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil et bon diagnostic de dylan pour une fuite d’eau

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  • 5 / 5 1
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    Prestation au top

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    rapide et efficace

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    très professionnel

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    Personne très agréable travail bien fait

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    Très efficace, gentil et professionnel

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    technicien de terrain tres agreable clair et rapide cependant j’ai du me reprendre a 3 fois avec le standard pour reussir a avoir le technicien le tout durant 35 min

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    satisfaite seule point négatif pas venu hier.

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    Très bonne intervention, rapide et efficace

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    Professionnel, rapide et disponible. Merci pour votre intervention !

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    Impeccable, merci

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    Très professionnel, satisfaite à 100% de la prestation, travail soigné. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    si tout le monde était comme lui. poli, efficace, bonnes explications . merci😘

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    très compétant très sympa

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    tres sympa et conseil bien le client

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    Rapide travail soigné

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    Rapide et efficace, prises de rendez-vous au top, le technicien intervenu sur place poli et très gentil m’a très bien dépanné et renseigné. Merci a Dylan et a l’équipe Direct Artisan

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    Très sympathique, a réglé mon soucis en quelques minutes seulement, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je souhaite vivement partager ma satisfaction et enthousiasme pour ce vrai artisan. Appelé un dimanche soir vers 21h30, pour cause de porte claquée avec clefs à l’intérieur, il est arrivé aussi vite que possible et a tenté de trouver une solution la plus économique pour moi. Vraiment un grand professionnel a recommander ++++. Merci à lui 😉

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    Intervention rapide et tarif correct pour le matériel posé ! Je recommande Direct Artisans

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    Ras. Rapide et efficace

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    Bien

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    Bien

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    Très bonne explication, et efficace.

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    Intervention rapide et efficace. Bon conseil du technicien.

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    Bon technicien, soucieux de bien faire.

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    Très efficace et rapide. Rien à dire.

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    Rapide, efficace

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    Parfait

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    Intervention rapide et efficace

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    Travaux rapides et efficaces. Équipe sympathique.

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    Rapidité efficacité et gentillesse

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    Rapide et efficace

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    Très efficace

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    Rapide et impeccable !

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    Intervention rapide efficace et personnel très agréable

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    Rapidité gentillesse très contente

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    Rapide, parfait

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    Très bonnes prestations

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    Tout est OK bon travail

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    Très sympa et réactif

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    Intervention très rapide. Bon travail

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    Très bien et intervention rapide

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    Super travail

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    Très bon travail super

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    Intervention rapide et réglé dans l’heure !

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    Rapide et intéressant niveau prix

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    Professionnel et rapide

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    Intervention rapide et efficace.

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    Satisfait de l’intervention

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    Prestation rapide et bien réalisée

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    Intervention rapide, très professionnel et agréable

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    Intervention rapide et efficace. Technicien très professionnel.

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    Satisfaite de l’intervention

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    Intervention rapide, dépanneur très efficace et très sympathique, merci beaucoup! Jika

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    Très rapide et gentil

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    Très bon travail

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    Intervention rapide efficace intervenant très sympathique très professionnel et rassurant satisfait de l’intervention

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    Très bien

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    Technicien compétent à trouver le problème rapidement

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    Très bonne prestation. Très bon travail..

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    Travail vite fait et propre

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    PRESTATION RAPIDE ET EFFICACE

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    Satisfait de l’intervention

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    Bon travail

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    Très bien aucun problème bon travail

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    Intervention parfaite

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    Travail plomberie ok

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    Intervention très rapide et très professionnel. Nicolas est très sympathique.

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    Intervention rapide et efficace

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    Parfait ....

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    Excellent travail rien à redire

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    Sympathique professionnel et rapide

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