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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLe conseiller très aimable très patient
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéConseillère compétente très bonne explication je recommande affinicia
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéService de très bonne qualité : transparent, très à l'écoute, patient, qui s'assure que le client est bien compris et qui s'adapte
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDe très bonnes explications
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRsa
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrés sympa et réactive convaincante efficace et très patiente avec les personnes âgées.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéElle a su me trouver un bon offre et elle était vraiment à l'écoute.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité du service
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExplications claires et professionnelles,le conseiller est très agréable et n'hésite pas à réexpliquer si besoin ! Très bon contact
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès accueillante patiente et ma bien expliqué je suis satisfaite
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéConseiller très sympathique,
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéConseillère très pro même si il m’a fallut répéter les informations à plusieurs reprises car elle ne me comprenais pas. Je reste très satisfaite.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSuper accueil téléphonique
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, Monsieur très patient et très aimable qui a su me convaincre.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel à l'écoute enthousiaste et dynamique , client mis en valeur, très bonne continuation
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéInformations et précisions tarifaires avec gain très claires
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et très professionnelle
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe pense avoir bien ètè bernrée et j veux tout annuler
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui attire toute notre attention. Après étude de votre dossier, nous relevons que vous avez signé votre contrat et que l'échange avec notre conseiller était fluide. Nous sommes navrés d'apprendre que l'offre proposée ne vous convienne pas et vous informons de la rétractation de votre contrat. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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