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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéAgréablement surpris, bien expliqué bien reçu bon contact continuer comme ça.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéConseiller à l'écoute poli claire dans ses explications
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéInterlocutrice très professionnelle
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéConseillère très bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéClair et pédagogique... Respecte les choix du client
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès accueillante et très aimable elle a répondu à toutes les questions que je lui est posé merci pour cette personne
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma rencontre avec ce conseiller pour son professionnalisme sa gentillesse et sa courtoisie
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExplique assez bien, souscription rapide .
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJ'attends de confirmer dans les mois à ve ir ce qu'on m'a annoncé de prometteur...
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable très à l'écoute parfait
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéService très a l’écoute, ponctuel et opérateur téléphonique qui maîtrise vraiment son travail
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBonnes explications
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon interlocuteur même s'il doit encore améliorer son français
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéMensonge arnaque
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour qui nous interpelle. Après étude de votre dossier, nous constatons une erreur concernant l'offre proposée. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation qui ne reflète en rien les valeurs ainsi que le fonctionnement d'Affinicia. Aussi, nous vous confirmons la rétractation de vos contrats. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRéactivité rapide, conseiller qui écoute ce que l'on veut et qui répond poliment
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnes très gentille l'écoute et patiente. Si tout les conseiller étaient comme lui ce serait un plaisir pour tout le monde Félicitations à lui
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sympathique, très honnête et mot clair
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPour l instant j ai validé hier donc j attends de voir aussi sur du long terme.
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