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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès simpa
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMr Bertin a réussi à me faire renouer avec Total énergie quitté en début 2021 en me démontrant que c'était ce qui répondait le mieux à mon attente, avec raison
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéConseiller pas très aimable,vu son manque de patience. Je pense qu'il devra apprendre,a mieux écouter , qu'il me dit que j'aurais 24 euros par mois,et ne me donne pas plus d'explications, alors que je paie 92 actuellement,je trouve que la marge est grande !!! Je suis en maison HLM qui est plutôt mal isolé par les murs,je pense que votre prix n'est pas approprié Et je demande à être rappelé , dès aujourd'hui,entre 12h et14h pour que je puisse m'expliquer,et revoir Le prix,je souhaite que ce soit une conseillère.Merci
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et vous confirmons sa bonne prise en compte. Aussi, nous vous informons qu'un conseiller vous contactera demain entre 12h et 14h. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très simple à suivre
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil bon renseignement
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai pas d avis à donner après 5 mn de tel mais personne très sympa
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Soucieux de la satisfaction de nos clients, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer davantage d'informations concernant votre échange. Vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès belle personne . Écoute. Sensibilité, très professionnelle..compréhensible
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès aimable ,très bonne explication et très professionnel, bravo a cette personne qui a su maintenir mon attention
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAu top, patient, à l'écoute, attentif à notre besoin. Merci pour cet échange très constructif.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas encore parler de satisfaction car ma souscription s'est faite il y a 1/4d'heure
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne très a l écoute et qui m a bien expliqué
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils, accueil sympathique. Merci Ayda
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon entretien et respect du client
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien un début difficile me a la fin on a peut çe comprendre
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon conseil , amabilité, je recommande ce site
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfaite compréhension de l'offre et le conseillé ne nous a pas forcé et nous avons eu un temps de réflexion.
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