Avis pour Affinicia

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Après analyse de votre dossier, nous vous informons que l'estimation a été réalisée à partir des données de consommation communiquées lors de votre échange. Cependant, nous relevons, des erreurs sur la grille tarifaire de référence pour le calcul des mensualités. Nous sommes navrés et vous informons que nous procédons à la rétractation de ce contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'informations. Cordialement, L'équipe Affinicia

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience qui nous interpelle. Après analyse de votre dossier, nous relevons que vous avez signé votre contrat et que les échanges avec nos conseillers étaient fluides, malgré les difficultés rencontrées pour la validation. A propos du démarchage, comme précisé par notre conseiller, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique : http://www.bloctel.gouv.fr. Nous restons à votre entière disposition. Enfin, nous vous rappelons également que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours si vous souhaitez annuler ce contrat. N'hésitez pas si besoin d'informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Affinicia

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Après l'analyse de votre dossier, nous relevons que l'estimation a été réalisée à partir de vos données de consommation (12 dernier mois). Cependant, avec la flambée historique des tarifs de l'énergie, la proposition qui vous a été faite correspond aux tarif actuels. Par ailleurs, nous constatons que votre contrat est rétracté depuis le 14/10. Cordialement, L'équipe Affinicia