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Résumé des avis
Akouashop est apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation aisée sur le site et un emballage soigné.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéSuper site
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Site web facile d accès et de comprehension
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait et la cuve est bien finie. Merci
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéProduit et Livraison conforme à mes attentes.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAucune réactivité dans l'envoi des commandes, réponse tardive, Envoi un lien de suivi qui au final a été anticipé par leur soins et qui a duré quasi 1 semaine... une banale excuse pour cette erreur ....1 ère et dernière commande chez eux , Y'a mieux ailleurs pour le SAV
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Jérôme et toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer. Il y a eu en effet un petit loupé, nous avions édité une étiquette le 26/09 et avions omis de la supprimer, car il nous manquait un article. Nous travaillons en flux tendus, la marchandise arrive chez nous et repart le jour même. La rupture d'une pièce a tout décalé, mais comme nous travaillons avec un fournisseur de secours, nous avons pu l'avoir le 30/09. Je suis vraiment désolé pour ce raté. Par contre, vous m'aviez envoyé un mail le Samedi soir, je vous ai répondu Lundi après l'expédition du colis. Je vous souhaite une bonne journée et encore toutes nos excuses. A bientôt 👍 ! Cordialement, Anthony
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTout est ok, mais aucun suivi de la commande n'est proposé. Vous ne savez pas quand on vous livre (ni jour, ni tranche horaire). La livraison a été compliquée car le camion n'était absolument pas adapté à la livraison en village. J'ai du aller chercher le colis en voiture à un point de rdvs que le chauffeur m'a fixé quelques minutes avant. Heureusement que j'étais disponible à ce moment, sinon le colis repartait.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, livraison en outre mer qui mérite d'être soulignée car trop peu de sites le propose! Toujours une réponse lorsqu'on envoi un mail, et des solutions à nos problèmes.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe mets 4 étoiles car le conseiller qui m'a répondu par mail était extraordinairement gentil, à l'écoute, et compréhensif. Il a suivi de près ma réclamation et ensuite l'expédition de ma commande, en me tenant informée en temps réél. Akouashop travaille en collaboration avec Aquatlantic, et à priori, Aquatlantic n'arrivait plus à tenir des délais corrects de livraison. J'ai reçu ma commande 1 mois plus tard, mais comme dit précédemment, le conseiller a sû me répondre avec honnêteté et j'ai donc pu comprendre la situation. Je dirais donc que la site Akouashop est trés sérieux, mais leur partenaire pas du tout... Je remercie encore le conseiller (Anthony) !
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel sérieux envoi rapide bonne communication avec la clientèle
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bien, produit conforme, livre en Polynésie !!!
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès accessible vu les prix
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiétrès bonne communication suite a ma commande ou 1 produit n'était pas en stock et retardait l'envoi bravo
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et colis bien emballé.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produit vraiment très bien emballé. Nickel
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAkouashop pas de problème sous réserve de mon remboursement.
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits sont bon, mais pour les délais d expédition c est autre chose. Généralement annoncé entre 2 et 6 jours, on se rapproche plus des 6 à 8 jours...
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéFournisseur sérieux et performant
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfant sauf qu il a fallu que je vienne aux news car pas de vos nouvelles durant 4 jrs suivant ma commande
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site je recommande
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE PRIX LIVRE DANS LES DELAIS
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