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Résumé des avis
Akouashop est apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation aisée sur le site et un emballage soigné.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison pas respectés, et aucune information d'akoua'shop sur la raison de ce retard. Après une semaine dans l'attente, obligé d'envoyer plusieurs mail pour avoir une réponse qui me dit qu'ils attendent un réapprovisionnement d'un article pour envoyer ma commande. Il serait si simple d'en informer le client avant que ce soit lui qui fasse la démarche. Je trouve ça irrespectueux!!!
Réponse de Akouashop.com
Bonjour David et toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer. En effet nous bataillons un peu avec les tubes néon en ce moment. Votre commande aurait du partir au plus tard le 18/09 votre être dans les temps (délai indiqué : expédié sous 1 à 4 jours ouvrés). Elle a été expédiée le 19/09. C'est un retard assez exceptionnel et j'en suis vraiment désolé. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéLa photo du site ne correspond pas aux articles livrés Mettre a jour votre publicité
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Francois et toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer. En effet, nous nous efforçons à illustrer nos produits du mieux possible mais souvent, le fabricant possède qu'une seule photo pour tous les conditionnements. Par contre, le plus important, c'est que la description soit correcte. En tous cas, je prends note de votre remarque et je vais voir ce que je peux faire. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéOn ne change pas une équipe qui gagne
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Alain et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je vous remercie également commentaire qui nous fait très plaisir ! Bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
Réponse de A. A.
Bonjour Anthony passe problème à bientôt
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéQuelle différence entre se faire livrer par Collissimo ou aller à la poste pas toujours dispo mis à part le prix.autrement site parfait et honnête produits en rupture produits remboursés. Je reviendrai j'en ai pris l'habitude.cordialement
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Patrick, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. En effet, la livraison bureau de poste, c'est comme une livraison en relai donc moins cher car pas de passage à domicile. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, livraison un peu longue, rapport qualité prix très bien
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Ginette, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait. Je recommande
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Maurice, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéFacile, rapide, site complet .
Réponse de Akouashop.com
Bonjour FRANCK et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis heureux de voir que votre expérience ait été positive. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien,satisfaite.
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Virginie, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
Réponse de A. A.
Merci, au plaisir Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiématériel conforme envoi rapide et de qualité.
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Johann et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis heureux de voir que votre expérience ait été positive. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes. Seul bémol, pour raccorder en tuyaux rigides, dommage les dimensions des raccords qui ne correspondent ni à 1 pvc de 40 mm ou 32 mm. Si on est pas débrouillard…
Réponse de Akouashop.com
Bonjour et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vais y jeter un œil car nous faisons nos descriptions par rapport aux données du fabricant. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande et rapidement envoyé
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Robert, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié1 tube néon cassé dans le carton ...
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Philippe et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je vous remercie également pour votre commande. Je suis désolé pour le tube cassé. N'hésitez pas à nous faire un mail à ce propos. Je verrais ce que je peux faire. Bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
Réponse de A. A.
Bjr je vous remercie.je vous est déjà envoyé un mail avec photo sur boîte de votre société... cordialement
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis totalement satisfaite, j'ai trouvé rapidement sur le site les pièces de filtres dont j'avais besoin, j'ai passe la commande en ligne, j'ai été informée dès le lendemain de l'expédition du colis, et j'ai réceptionné mon matériel au point Relais choisi. Je recommande ce site pour la facilité de trouver ce type de matériel.
Réponse de Akouashop.com
Bonjour MICHEL et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis heureux de voir que votre expérience ait été positive. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Floriane, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Marie, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Robert d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je vous remercie également pour votre commande et votre fidélité. Bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLa livraison très rapide super 👍👍
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Ludovic, et merci encore pour votre commande et votre évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site peut être améliorée. Globalement je suis satisfait.
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Jean-Marc et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis heureux de voir que votre expérience ait été positive. Je prends note de votre remarque pour la navigation. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès réactif suite à un pb sur ma commande. Ma tout de suite répondu et chercher la solution à mon litige. Je recommande ce site
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Guillaume et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je vous remercie également pour votre commande. Encore désolé pour cet incident. Bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLe site semble bien mai dommage que vous ne répondez pas aux téléphone alors que vous affiché un numéro de téléphone dapelle pourquoi !!!!
Réponse de Akouashop.com
Bonjour Patrick et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En effet, suite à un changement d'organisation temporaire, nous suspendons parfois la ligne le matin. De cette façon, nous pouvons expédier un maximum de colis dès le matin. Par contre, je reste très réactifs aux mails. Je vous remercie également pour votre commande. Bonne journée. A bientôt ! Cordialement, Anthony
Réponse de A. A.
Désolé mais l'après midi vous ne répondez pas non plus .
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