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Avis clients de laboutique.petlink.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 147 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1505 avis depuis le 21/03/2019

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Informations laboutique.petlink.fr

  • Société

    DATAMARS

  • Description

    Boutique propulsée par PrestaShop

  • Adresse

    ZA champs des Cannes Route de Seurre 21200 Beaune

  • Website

    https://laboutique.petlink.fr

  • Catégorie

    Animaux

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 3 / 5
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    Il n'est pas simple l J'ai passé une commande pour une médaille pour mon chat La médaille ne figure pas sur le profil Je n'ai pas pu l'activer J'ai signalé le problème A ce jour pas de retour

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de laboutique.petlink.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec "l'association" et non "l'activation" de la médaille de votre chat et comprenons la frustration que cela peut engendrer. Votre retour est précieux et le nécessaire a été fait en associant pour vous cette médaille reçue dans le profil de votre chat. Cordialement, Sandrine de Petlink.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Le site est clair. On trouve facilement ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE ET PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 4 / 5
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    Super ! Seul bémol, le numéro les coordonnées s’affiche seulement après remplis le formulaire, ce qui est pas pratique en cas d‘urgence.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA R.

    Réponse de laboutique.petlink.fr
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    Bonjour, Effectivement après le scan de la médaille Petlink, le n° de téléphone ne s'affiche qu'après avoir signalé la perte de l'animal dans son profil et cela pour faire suite à la protection des données. Cependant vous êtes prévenu par SMS et par mail dès que la personne vous a envoyé un message, ce qui évite d'emmener l'animal quelque part. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Sandrine de Petlink

  • 4 / 5
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    QR code différent a celui du véto Est ce normal ?

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA D.

    Réponse de laboutique.petlink.fr
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    Bonjour, Oui car nos médailles ont toutes un identifiant unique comme celui des puces électroniques. De ce fait, vous pouvez avoir plusieurs médailles d'associées pour le même animal. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Sandrine de Petlink.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RANA K.

  • 4 / 5
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    Au bout de la troisième commande, j'ai réussi enfin à avoir ma médaille. Les deux fois d'avant je suis allé jusqu'au paiement validé par ma banque. J'ai jamais rien reçu et j'ai jamais été prélevé.????

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de laboutique.petlink.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai de validation de votre paiement par le système. Mais le principal est que vous ayez bien reçu votre commande. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Sandrine de Petlink

    Réponse de Didier C
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    Merci, oui l'essentiel c'est d'avoir reçu le médaille. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clair et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    Nous sommes contentons !Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YULIIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE D.

  • 5 / 5
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    le site est facile d'utilisation,

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    En commandant sur la boutique via mon compte je pensais recevoir une médaille avec le même code que l'ancienne. Hors ce n'est pas le cas ... nouveau code et impossible de le changer moi même. Assez déçu de devoir prendre le temps de vous contacter pour que ça sois fait.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

    Réponse de laboutique.petlink.fr
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    Bonjour, les médailles Petlink sont toutes uniques. Leur identifiant également. Toute nouvelle médaille commandée, ayant été redirigé sur la boutique, est ainsi à associer dans le profil associé à un compte Petlink. Je vous l'ai alors rajouté dans le profil de votre chienne pour que tout rentre dans l'ordre. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Sandrine de Petlink.

  • 5 / 5
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    J’ai toujours été satisfaite de mes commandes. J’avais besoin d’une réponse, une fois, j’ai tout de suite été renseigné. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Merci je suis très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide et sécurisant.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de tes bons conseils, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement Personnel à l'écoute de leurs interlocuteurs très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Coli vite reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    La commandé a été expédiée rapidement Par contre, je pensais qu’elle était prête à fixer au collier de mon chien Je ne suis pas sûre d’avoir réussi de la connecter!

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et facilité d'obtention de la médaille

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bien, par contre penser bien à acheter la médaille avant de créer votre compte. Si cela Semble embêtant, cela a le mérite de vous retrouver plus vite en cas de fugue de votre chien alors lien dans l’autre on y gagne ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Malgré quelques soucis de fonctionnalités informatiques avec le site, le contact avec le service client a été excellent et efficace pour réaliser mon achat 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D.

  • 5 / 5
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    impeccable ! enfin du solide ...................

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MELINDA K.

  • 5 / 5
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    Site agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC W.

  • 5 / 5
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    Envoi de ma commande super rapide. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE I.

  • 4 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    très bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 1 / 5
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    Nous avons recueilli une petite chienne a la SPA. Suite a cela nous avons commandé une medail petlink. La chienne avait déjà une médaille du coup impossible d'enregistrer notre chien. Suite à un mail aucun retour de petlink. Du coup une médaille qui ne sert a rien.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

    Réponse de laboutique.petlink.fr
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    Bonjour, je viens de vous contacter par mail pour vous expliquer mon délai, certes un peu long, pour répondre à votre demande. Mais en réponse à votre avis : la nouvelle médaille vous servira bien en cas de perte de votre petite chienne ;-) Bonne journée. Cordialement, Sandrine de Petlink.

  • 3 / 5
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    Quand j'essaye a correger certain donnees de mon animal, les corrections ne sont pas enregistres dans le site.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGID G.

  • 5 / 5
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    Comme d habitude aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 5 / 5
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    Envoyée rapidement. Un peu chère toutefois.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 4 / 5
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    Site bien mais parfois souvent en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser. Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.

  • 5 / 5
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    Articles utiles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DENIS S.

  • 1 / 5
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    Je n’es jamais reçu la commande merci 10€ en moins merci franchement

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.

    Réponse de laboutique.petlink.fr
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    Bonjour, je vous ai envoyé un mail dans ce sens le 8 sans réponse de votre part. Cela explique pourquoi, vous n'avez toujours pas reçu votre commande à ce jour. Bonne journée. Sandrine de Petlink.

  • 4 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL J.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité du service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.

  • 5 / 5
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    très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 4 / 5
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    Bien reçu en 2 jours après l'expédition conforme aux attentes je les activé en moins de 5 min ,sauf petit bémol je n'est pas compris pour la personnalisation j'ai mis le nom de mon chien mais rien n'était ecris a quoi sert la personnalisation ? J'ai sans doute mal compris je ne sais pas

    Avis du , suite à une expérience du par AYLIN A.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la livraison c'est faite extrêmement vite et la commande me convient tout à fait

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANNE B.

  • 5 / 5
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    Le Site est simple 👍🏾 et le délai de livraison est exemplaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est simple , la livraison a été rapide et le collier est magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 4 / 5
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    site pas toujours facile à manipuler mais commande ok et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes, envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 4 / 5
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    Je suis déçue car c'était inscrit "saisissez l'identifiant Petlinj on s'occupe de la ersonnalisation" En effet, le QR code est gravé sur la médaille mais il n'y a pas son nom...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALCIDE C.

  • 5 / 5
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    Aide pour activer avec l ancienne médaille en plastique

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Tout a étét parfait par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE F.

  • 5 / 5
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    Site avec de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Facilité de circuler sur le site, paiement sécurisé. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE U.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 4 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien structuré, recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.

  • 5 / 5
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    Superbes produits, livraison rapide et très bien emballée. Merci Petlink

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide suite à une difficulté à activer ma médaille j'ai demandé de l'aide par mail et une solution rapide a été apportée. Très compétent suis très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.

  • 4 / 5
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    Je recommande ce site ! C'est la seconde fois que je commande une médaille pour notre Chipie ! Elle a perdue la première en coursant un lièvre !

    Avis du , suite à une expérience du par CARLINE R.

  • 4 / 5
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    pour la commande assez simple comme toutes les boutiques en ligne . mais pour la livraison assez long j'attend ma commande expédiée le 17/09/2024 nous sommes le 22/09/2024

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon pour la boutique, mais ma chienne (Bouledogue Français) a réussi à casser une médaille en métal, c'est pourquoi j'en ai recommandé une autre...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 3 / 5
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    Je n’arrive pas à m’enregistrer et par conséquent, je n’ai pas activer la médaille !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 4 / 5
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    Le site est clair. En revanche j’étais intéressée, en plus de la médaille, par le produit pour laver les pattes que je trouve génial mais petit problème avec les frais de livraison qui étalent comptés malgré le montant de la commande. Du coup je ne l’ai pas commandé, dommage …

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Un service très professionnel, rapidité de préparation de réalisation et d’expédition. Cela dénote un grand professionnalisme. Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement et site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE S.

  • 5 / 5
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    Commande intacte délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Facilité sur le site Prennent en charge si modification d'une médaille pour un animal paiement sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE U.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide. Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de. ma comande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande conforme au produit présenté. Livraison rapide. Un peu compliqué, après réception, pour l'enregistrement de l'animal sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace. Le site est très intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T.

  • 5 / 5
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    Commande facile, mise à jour de l'animal un peu difficile

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS ET VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par KRZYSZTOF Z.

  • 5 / 5
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    Site internet facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    Super.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V.

  • 5 / 5
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    malgré le problème de la perte de médaille pendant la ballade très réactif il m'envoie une médaille de "secours" en plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.

  • 5 / 5
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    tous c est bien passe je suis contente d avoir eu la carte de ma chienne

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Satisfait sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Très bien, super accompagnement client. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.

  • 5 / 5
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    Clair et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 4 / 5
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    J`aimerais encore plus de choix...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 3 / 5
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    Difficultés à passer commande Livraison correct

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, livraison soignée

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

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