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Résumé des avis
Algam ressort comme une enseigne simple à utiliser, avec des commandes faciles à passer, une expédition rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient aussi la qualité de l’accueil et des conseils, surtout lorsqu’il s’agit de trouver une pièce d’origine ou un accessoire précis.
Livraison
"Livraison super rapide !!"
"Livraison rapide et soignée... Parfait !!"
"Parfait bel achat livraison rapide et mail de suivi bonne expérience"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et efficace, je recommande!"
"Service au top ! Rapide et efficace, merci !"
Expertise des équipes
"Super achat, grâce à leurs conseils.. Merci"
"Accueil, conseil de qualité, et livraison rapide"
"Service client très réactif et efficace."
Expérience digitale
"Produit conforme à la commande, livraison rapide en COLISSIMO 2 jours ouvrés. Je recommande le site."
"Très beau site. Prix et choix."
"Commande et réception du colis parfait. Produit conforme à sa présentation sur le site."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Super service. Bravo à l’équipe"
"Très bien, service impeccable, (Jessica ! ) soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable ! C'est ma première commande chez Algam et tout a été parfait : le site, la disponibilité réelle des produits, le choix dans les options de paiement, la rapidité de traitement, bref tout était très bien. Ils ont un tel choix en sangles Get'm Get'm, je vais être obligé de revenir ! :)
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéSuper conseils et grande disponibilité. Nickel.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation parfaite Livraison conforme au temps indiqué Excellent service client Très satisfaite
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSite convivial, produits précisément décrits, accessoires utiles proposés, délais de livraison courts. Un bonne expérience pour l’acquisition d’un clavier.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite, mais ne repondent pas aux questions posées par email. Dommage de proposer un service que l'on n'a pas. Mais le reste semble serieux. Je referai un autre essai. Jean-Marc
Réponse de Algam-webstore.fr
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre commentaire. je vous informe avoir répondu à votre demande avec deux mail le 21 mai à 17:13 et une seconde fois le 23 mai à 11:57. Il est possible que le mail soit dans les spam, en effet cela arrive parfois. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute question. Bonne journée et à bientôt,
Réponse de A. A.
Bonjour, En réponse à votre message, je vous confirme que j'avais bien reçu vos deux emails, mais ils ne répondaient pas à la question posée qui était: "Auriez vous une photo ou plus de précision concernant cette référence, car je n'était pas certain de la référence", et en réponse vous m'avez renvoyé sur la même page commerciale que j'avais déjà vu, mais qui n'avait pas de photo. Les pièces correspondaient et j'ai bien réparé mes emetteurs. Merci à vous. Jean-Marc
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes. Délai de livraison au top merci
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès Bonne communication avec le service clientèle, réponse rapide et concrète, envoi de la marchandise dans la foulée, donc expérience positive en ce qui me concerne.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPour des pièces détachées de clavier, le service client m'a très bien conseillé et la livraison était rapide
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSuper matériel reçu rapidement Quel plaisir d’avoir quelqu’un au téléphone quand on a un petit souci (Souci résolu) Je reviendrai sur votre site sans hésiter Merci
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéEn plus d'un site riche et facile à utiliser, l'équipe est plus qu'au top ! Efficace, réactive, arrangeante, sympathique, de bon conseils. Vous pouvez avoir une vraie personne au téléphone. Bref, que demander de mieux ? Merci à vous tous. Pascaline
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéMa guitare a été très bien préparé et réglé Livraison très rapide Merci algam
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à une démo par Neogeofanatic d'une Eko VNOS en version télécaster et en version Stratocaster, je me suis laissé tenter par la version télécaster, esthétiquement plus à mon goût. Epoustouflant : en facilité de jeu et de réglage, en qualité de sons ! Un rapport qualité/prix sans doute imbattable. J'ai 72 ans et joue de la guitare depuis ... 61 ans ! Je recommande cette guitare à tous les ... moins jeunes que moi.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéC'était la première fois que j'achète une guitare sans l'essayé. Elle est arrivée très rapidement et emballée correctement. Déballage, inspection, essai. La guitare est injouable!!! Sillet mal taillé et surtout frettage catastrophique. L'instrument n'a visiblement pas été inspecté avant l'envoi. Elle est actuellement chez le luthier pour un devis, si trop cher retour de l'instrument.
Réponse de Algam-webstore.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous avons en effet fait le nécessaire à ce sujet. La guitare est actuellement en retour chez nous. Comme discuté par mail nous ferons un échange avec un geste commercial afin de nous excuser pour la gêne occasionnée. Un mail vous sera envoyé pour vous confirmer l'échange de la guitare. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt,
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéPièces conformes aux originales,délais de livraison super court,commande du lundi reçu le mercredi.Merci.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLe service téléphonique après avoir passé une commande a été très efficace et la livraison très rapide.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès content du produit et surtout des relations que l,on a par téléphone, c,est trop rare , le sérieux des relations est très important ,
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéUne commande, un jour de livraison prévu et marchandise super bien emballée et conforme. Que demander de plus . Vraiment satisfait.
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