Avis clients de alicedelice.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien comme d habitude

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon échanges avec le service commercial via le site. Livraison dans les délais. Très bien.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande, tout s'est très bien passé.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  J ai reçu un appel de la boutique La commande était prête facile à retirer en magasin merci pour votre accueil et votre efficacité

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  prix compétitif, rapide, bien emballé, je recommande !!!

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit bien présenté, pas de problème particulier à signaler sur le site ni sur la commande.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné à petit prix. Parfait je recommande

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par DIANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  site harmonieux, livraison rapide

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livrée comme prévu.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien emballés.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  on trouve tout et on est tres vite livres

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide bien emballé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, j ai reçu ma commande mais malheureusement le produit était cassé. J ai contacter le service client, dan les 10 min qui suivent il m’a répondu par mail et un remboursement a était effectué. Je recommande le site.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Toutefois colis un peu mal scotché. Mais rien ne manquait.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par CHRISTELLE V. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat, que nous prenons bien en compte Je transmets votre retour à notre service logistique, sachez que nous travaillons actuellement à améliorer la qualité des emballages des commandes de nos clients en utilisant notamment des consommables recyclés, recyclables. Je vous souhaite une bonne après midi, Emilie Service client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très satisfait de ma commande.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête très rapidement, confirmation par appel téléphonique. Très bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  réponse très rapide du service clients car emballage d'un produit abimé puis renvoi d'un nouveau.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon site, produits de qualité, livraison très rapide

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT ET RAPIDE

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien à tout propos

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits disponibles, commande validée très rapidement par appel téléphonique. Retrait de la Commande très efficace. Service au top.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par BERNARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapidité de livraison

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais parmi un grand choix, les articles y étaient convenablement décrits.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficulté

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Carton beaucoup trop gros, non adapté à la taille de l'objet commandé.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par JULES B. *

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  Réponse de alicedelice.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat, que nous prenons bien en compte Nous étions en rupture de notre plus petit modèle de carton, sachez que nous travaillons actuellement à améliorer la qualité des emballages des commandes de nos clients en utilisant du papier recyclé, recyclable. Je vous souhaite une bonne fin de journée, Emilie Service client

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande! Je suis agréablement surprise de la rapidité du délai de livraison. Le produit correspond tout à fait. Merci

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MADELEINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits , l'envoie est rapide, bien emballé, je recommande

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bons produits livraison rapide

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par FRANÇOISE D. *

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• 1 / 5

  

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  Pour la commande pas de problème. Vous êtes bien sûr la pour vendre. Mais revoyez votre brochure pour la mise en service et l'utilisation. D'autre part j'ai appelé votre magasin à Bordeaux pour le "COMMENT me servir de votre appareil" Mais bien sûr personne n'a pris le temps de venir m'expliquer. Pas le temps venez au magasin. Je ne suis qu'à 60 Kms de Bordeaux. Soit 120 ALLER / RETOUR; Heureusement pour moi je n'aime pas lâcher prise. J'ai trouvé la solution. Cela aurai pris 30 seconde pour exposer mon soucis et j'aurais eu la réponse encore plus vite. Donc pour moins d'une minute vous avez perdu un client potentiel, car vous n'êtes pas seuls à vendre ce matériel Salutations

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ODETTE G. *

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  Réponse de alicedelice.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat, Je suis désolée d'apprendre que la mise en service de l'article a été difficile, Ce produit n'est pas proposé en gamme dans la boutique de Bordeaux, c'est pourquoi nos conseillers vous ont demandé de revenir avec le produit en boutique afin qu'ils puissent faire le nécessaire. Vous nous avez également contacté par mail à l'adresse service.client@alicedelice.com, Sachez que nous sommes dans l'attente d'un retour de notre fournisseur, Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais, Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée, Emilie Service client

• 5 / 5

  

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  Parfait, tout reçu très rapidement. Je recommande vivement.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site alice délice. Aucun problème. Je recommande

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  J'aurais aimé que les bouchons en verre soient emballés individuellement. A part cela c'est ce que j'attendais, donc c'est parfait. Je n'ai pas encore utilisé l'insert.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par NOÉMI S. *

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• 5 / 5

  

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  matériel parfaitement opérationnel et adapté

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par GUILLAUME A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité du produit

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et très facile à exploiter

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison top bien emballé et produits de qualité

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Livraison ultra rapide et plateau à fromage de qualité!

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LAETITIA B. *

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• 2 / 5

  

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  un sac de feves chocolat est arrivé ouvert, emballage troué.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALEX B. *

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  Réponse de alicedelice.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat, Je suis désolée pour ce désagrément, Soyez rassurée, votre commande a été réexpédiée aujourd'hui, sous le numéro 284370, Si besoin, je vous invite à me recontacter par mail à l’adresse service.client@alicedelice.com, Je vous souhaite une bonne journée, Emilie Service client

  Réponse de Alex B

  

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  je vous remercie pour votre réactivité et pour le remplacement de la marchandise. cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande tout à fait correspondante à mes attentes...très satisfaite

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et envoi rapide, merci !

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait, vendeuses très professionnelles et sympathiques

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE .RIEN DE SPECIAL A DIRE LIVRAISON RAPIDE ET COLIS BIEN EMBALLE.MERCI

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par AURÉLIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est parfaitement bien passé colis nickel et contenu en parfait état

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite: rapide et pro Préparation impeccable livraison dans les temps

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Livraison très rapide

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, article conforme à la description, très satisfaite de mon achat

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, livraison effectuée plutôt que prévue

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site, livraison très rapide et le colis était très bien protégé. je recommande.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire navigation simple sauvegarde des paniers

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par AIMÉ E. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site Rapide Commande en verre très bien emballée Je recommande

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond à ma commande et bien emballé. Livraison très rapide. Je suis satisfaite et je recommanderai sans doute sur ce site

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par AGATHE M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par HÉLÈNE R. *

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• 3 / 5

  

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  En passant ma commande en ligne était indiquée une mise à disposition de mon article en magasin le jour-même en fin de matinée. Il s'est avéré que l'article a finalement été livré en boutique 12 jours plus tard seulement ! Il ne s'agissait pas d'une urgence, et j'ai été toujours très bien renseignée et informée par le personnel de mon magasin, cela n'a donc pas eu d'incidence, mais je tenais néanmoins à signaler ce dysfonctionnement pour ma première commande - dysfonctionnement qui explique ma notation.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par NATHALIE H. *

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  Réponse de alicedelice.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat, que nous prenons bien en compte Les pièces de rechange référencées sur notre site internet sont tous disponibles à la commande, Aussi, nous étions en rupture sur cette référence, le fournisseur ayant décalé la livraison. Sachez que nous travaillons actuellement à améliorer nos approvisionnements sur ces articles. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée, Emilie Service client

• 4 / 5

  

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  Une première expérience positive

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un petit souci, pas de SMS, ni de mail pour vous dire que la commande est prête. Dommage

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par HÉLÈNE L. *

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  Réponse de alicedelice.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat, Lorsque vous passez une commande sur notre site internet, une confirmation de commande vous est envoyée automatiquement par email, peut être est il arrivé dans vos spams ? Si besoin, je vous invite me contacter par mail à l'adresse service.client@alicedelice.com, Je vous souhaite une bonne fin de journée Emilie Service client

• 5 / 5

  

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  Colis livrer rapidement, je recommande ;)

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, livraison rapide et efficace !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande, je suis bien contente d'avoir pu trouver chez Alice Délice, le couvercle de mon essoreuse à salade, ça m'évite d'avoir à racheter l'essoreuse! (essoreuse pliable) A bientôt pour une prochaine commande!

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par VIRGINIE A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande en ligne. Article reçu en click and collect abimé. J'aurais du déballer et vérifier sur place

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par LAETITIA L. *

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  Réponse de alicedelice.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat, Je suis désolée d'apprendre que l'article soit abîmé, Je vous invite à retourner directement en boutique afin que nos équipes puissent faire le nécessaire et procéder à un échange, Je vous souhaite une bonne journée, Emilie Service client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme à ma demande

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par AMÉLIE N. *

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  Envoi rapide.

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  Envoi très rapide

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par MARYSE P. *

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  livraison rapide, produit au top !

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  Commande arrivé rapidement. Bien emballé.

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  Rapidité d'envoi Emballage super protecteur Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ALEXANDRE M. *

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  Première commande sur ce site. Je suis tout a fait satisfaite de l'utilisation du site, de ma commande, du suivi et de la livraison. Je reviendrai 😁

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par HORTENSE M. *

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  Très bon magasin

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par AIMÉE B. *

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  Tout s est très bien passé.au top

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par CLÉMENCE R. *

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  Colis reçu rapidement, bien emballé, et correspond à mes attentes. Satisfait

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ALAIN V. *

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  je suis un amateur j'ai trouver chez vous le catalogue et votre site tres interessant merci

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par AUGUSTE R. *

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  tout bien !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par JEANNINE G. *

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  Commande facile, livraison rapide, produit conforme.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par DOMINIQUE N. *

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  Rapide rien à dire parfait

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par RENÉE T. *

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  Paquet arrivé bien emballé, conforme à ma commande

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CHRISTOPHE R. *

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  Parfait

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DOROTHÉE P. *

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  J'ai reçu ma commande très rapidement et tout était ok. Merci beaucoup

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par AMÉLIE M. *

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  Rapide, efficace

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par STÉPHANE M. *

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  livraison ok, article ok, ras

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par GABRIEL G. *

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  Très satisfaite de mon colis

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par VALENTINE P. *

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  Plein de choix! Livraison rapide!

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par HUGUES G. *

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