Evaluations clients
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Très bien, site fiable, commande gérée rapidement et parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci Evelyne ! Ravie que le site vous plaise :) Emilie Chargée Service client
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Information précise au fur et à mesure du processus d'envoi/livraison. Livraison rapide et conforme. Parfait, que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Sylvie Merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Emilie Chargée Service client
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Experience agreable sur le site. Expédition et livraison rapide même via mondial relay, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Zahra Merci pour ce retour positif. Emilie Chargée Service client
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J'ai reçu ma commande très satisfaite des produits acheté.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Parfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Emilie Chargée Service client
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Excellent service client et livraison ultra rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Melvina, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Sachez que les avis comme le vôtre représentent nos plus belles récompenses. Merci encore et à très vite ! Emilie Chargée Service client
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Bien reçu la commande.Conforme .Voir à l'usage le matériel commandé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Fabrice Merci pour votre commentaire😀 Emilie Chargée Service client
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Virginia, Merci pour votre compliment ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Emilie Chargée Service client
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Rapidité d'envoi. Bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Pascale, Parfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Emilie Chargée Service client
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Parfait, bonne qualité et acheminement rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Emmanuelle Merci pour ce retour positif. Emilie Chargée Service client
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Commande à récupérer, super produits et bon contact avec le personnel au momede récupérer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Lisandro Merci pour ce retour d'expérience qui fait chaud au cœur. Je transmets votre message à la boutique qui en sera ravie. A bientôt ! Emilie Chargée Service client
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Patricia Ravie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, A bientôt ! Emilie Chargée Service client
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Livraison très rapide et dans les meilleures conditions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Micheline, Ravie que tout se soit bien passé pour vous. Emilie Chargée service client
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Très satisfaite, rien à dire que ce soit sur la qualité du site et sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci Gwenaelle ! Ravie que le site vous plaise :) Emilie Chargée Service client
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Christiane, Merci pour ce retour positif. Emilie Chargée Service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Arnaud, Merci pour ce retour positif. Emilie Chargée Service client
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Produits de qualités. Livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Sylvain, Parfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Emilie Chargée Service client
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Produit de très bonne qualité et un service après vente très efficace. Petit soucis avec un retour et un produit endommagé mais tout a été réglé très rapidement. Je recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Monique, Merci pour ce retour d'expérience qui fait chaud au cœur. Je transmets à l'équipe de ce pas qui en sera ravie. A bientôt ! Emilie Chargée Service client
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Livré dans les délais et colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Chantal, Ravie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, A bientôt ! Emilie Chargée Service client
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Julie, Parfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Emilie Chargée Service client
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Très bon produits,beaucoup de choix .j'aime......
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci Serge ! Ravie que le site vous plaise :) Emilie Chargée Service client
Réponse de Matthieu CSignalerMerci beaucoup....
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Répond à l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Anne - Marie, Merci pour ce retour positif. Emilie Chargée Service client
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Commande passée le jeudi, livraison le samedi, très rapide, site clair, produits conformes, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Géraldine, Ravie que tout se soit bien passé pour vous. Emilie Chargée service client
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tout était parfait livraison dans les temps le jour prévu
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Corinne, Parfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Emilie Chargée Service client
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Des articles non trouvés sur Rennes ou à des prix non soldés alors merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Anne - Sophie Merci pour votre commentaire😀 Emilie Chargée Service client
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Accès et navigation sur le site, emballage et livraison de la commande, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerHeureuse de lire votre commentaire sur votre expérience. Ludivine, Chargée Service Client
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Je connaissais la boutique de Lyon. J'y avais acheté les mêmes articles mais j'en voulais d'autres ça trop bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce retour positif. Ludivine, Chargée Service client
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commande bocal de verre et ils sont arrivés cassés et écrasés. La commande a changé la date d'arrivée plusieurs fois.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Rossmery La boutique de La Défense vient de me prévenir. Je viens de vous envoyer un email afin que je puisse faire le nécessaire. Emilie, Chargée Service client
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Le click & collect a très bien fonctionné et j'ai pu offrir un cadeau à mon père habitant à l'autre bout de la France sans transport.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience d'achat 😊 Ludivine, Chargé Service Client
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Alice Délice est un vrai régal ! Tous leurs produits sont pro. J'adore la poche à douille, elle est pratique à utiliser et à laver.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie de votre satisfaction ! Excellente journée, Ludivine, Chargée Service Client
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Emballage de très bonne qualiré pour ke teansport
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerParfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Ludivine, Chargée Service client
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Tb rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre note et commentaire 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Les produits sont toujours de bonne qualité même s'ils sont plus chers, je recommande si vous avez le budget.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous, Ludivine, Chargée Service Client
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Envoi très rapide et article fragile arrivé en parfait état ! Très satisfaite ! :-)
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Expédition rapide. Produits impeccable comme d habitude. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Bien reçu mon colis et en bon état. C’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre avis et commentaire 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Je viens de me rendre sur place au val d'Europe. Horaires d'ouverture communiquer 10h. Au bout de 40 minutes d'attente la boutique est toujours fermée et pas d'indication sur l'horaire d'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Aurélie, Je vous remercie pour votre commande… et votre patience ! Notre collaboratrice en charge de l'ouverture ce jour là a eu un problème de transport lié à un incendie de train. Nous sommes navrés de ce désagrément, indépendant de notre volonté. J'espère que votre prochaine expérience sera plus agréable. Je vous souhaite une bonne journée. Emilie Chargée Service client
Réponse de Laure MSignalerJ'ai reçu l'information dans la journée et la personne que j'ai eu au téléphone a pu me renseigner sur les produits que je souhaitais. Jusqu'à présent j'ai toujours été dans cette boutique et je compte bien continuer à y aller.
Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre fidélité Aurélie Emilie Chargée Service client
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Manque possibilité de trier par nombre article par page
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerJe vous remercie de votre note et avis concernant le nombre d'article par page que j'ai transmis à la personne concernée. A bientôt, Ludivine, Chargée Service Client
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j'ai acheté sur un autre site mais il n'y avait plus de disponibilité pas de frais de port, c'est essentiel
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre note 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Satisfaite de ma commande, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Super , pas cher et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, à bientôt ! Ludivine, Chargée Service client
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Produit conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Ludivine, Chargée Service Client
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce retour positif. Ludivine, Chargée Service client
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Belle cocotte et très légère surtout .
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Tout était parfait . Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀. Ludivine, Chargée Service client
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Site agréable, produits bien présentés, qualité de l'expédition impeccable et rapide. Colis parfait. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀. Ludivine, Chargée Service client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre note et avis 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Livraison rapide et produits conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Parfait. emballage top, packaging très bien, les produits ont l'air super bien, arrivé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, à bientôt ! Ludivine, Chargée Service client
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce retour positif. Ludivine, Chargée Service client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerSuper, ravie de votre satisfaction 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Commandé le matin, récupéré dans l’après midi. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerc pour votre note et avis😊😊 Excellente journée, Ludivine, Chargé Service Client
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Tout s’est passé comme sur des roulettes !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Très facile de commander, équipe très sympa pour le click & collect. Un produit avait un très léger défaut, il m'a donc été offert.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce retour positif. Ludivine, Chargée Service client
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Commande très bien préparée et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alicedelice.comSignalerParfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Ludivine, Chargée Service client
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Colis reçu rapidement, colis impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
Réponse de Léon BSignalerVous avez du bon matériel pour confectionner des bon petits plats pour toute notre vie.
Réponse de alicedelice.comSignalerMerci 🤩
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Produits conformes et traitement rapide de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerParfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Ludivine, Chargée Service client
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La navigation sur le site est correcte, rien a dire sur le délai de livraison et les articles reçus. Pour ma part bonne expérience. Juste un côté négatif, c’est l’emballage qui était trop volumineux pour 2 articles de petite taille. Et Bon point sur pas de plastique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerJe vous remercie pour votre avis et commentaire. Il se peut que le carton du format inférieur soit actuellement en rupture de stock. J'ai néanmoins transmis votre message au service logistique. Excellente journée, Ludivine, Chargée Service Client
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Enchantée d’avoir trouvé très facilement sur le site le moule que je recherchais, et qui était disponible dans la boutique près de chez moi ! Retrait en boutique donc, dès le lendemain !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Très déçue du rouleau de pâte à sucre blanche. Elle se cache automatiquement ( d autres personnes dans mon entourage ont eu le même constat). Avec l’ancienne de la marque Alice Délice il n’y avait jamais de problème… j’ai dû aller en urgence dans un autre magasin pour en acheter d autres pour sauver l’anniversaire de ma fille
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Violaine, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat. Je suis désolée d'apprendre que vous êtes déçue par votre achat. Je vous invite à retourner directement en boutique afin que nos équipes puissent faire le nécessaire et procéder à un échange ou un remboursement. Je vous souhaite une bonne journée. Emilie, Chargée Service client
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Acces facile pour passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce retour positif. Ludivine, Chargée Service client
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La commande annulée (retrait en magasin), car en réalité, il n’y avait pas de produit en stock dans la boutique concernée. Certes, il s’agit de problèmes informatiques, mais cela ne devrait pas arriver.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Azusa, Nous sommes navrés de ce désagrément. J'espère que votre prochaine expérience sera plus agréable. Je vous souhaite une bonne journée. Emilie, Chargée Service client
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Tout s’est très bien passé de la commande à La livraison 🚚
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, à bientôt ! Ludivine, Chargée Service client
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RAS, produits correspondant à la description, prix livré bien placés, colis avec produits fragiles parfaitement emballé et sans plastique, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alicedelice.comSignalerParfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Ludivine, Chargée Service client
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Site simple d’utilisation et préparation de commande dans la journée parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce retour positif. Ludivine, Chargée Service client
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DELAI TROP LONG POUR LIVRER UNE BOITE DE 30 GRAMMES§!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Daniel, Le problème concernant votre commande est identifié, Je viens de vous envoyer un email pour vous informer que nous vous renvoyons votre colis en Chronopost. Je vous remercie pour votre compréhension. Emilie, Chargée Service client
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Très bien, site très agréable, livraison très rapide, Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, à bientôt ! Ludivine, Chargée Service client
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Manque un peu de coordination entre les produits visibles sur internet et accessibles en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerJe vous remercie de votre avis et remarque dont nous tenons bien compte. Ludivine, Chargée Service Client
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Je suis globalement très satisfaite d'Alice Délice, que ce soit la boutique ou le site. Seul petit bémol, de nombreux produits ne sont pas disponibles à la livraison à domicile ou en retrait boutique (dans ma boutique Val Thoiry). C'est dommage car cela m'oblige à acheter ces produits ailleurs alors qu'ils sont disponibles sur le site d'Alice Délice. Deuxième petit bémol, j'avais commandé plusieurs emporte-pièces mais l'un d'entre eux ne m'a pas été livré (il a été confondu avec un autre que je n'avais pas commandé). J'aurais dû vérifier le contenu du sac avant de récupérer ma commande en magasin mais je ne l'ai pas fait. Hors mis cela, j'aime beaucoup cette enseigne et j'y retourne régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Je suis désolée de ce désagrément, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail suivante pour solutionner le soucis rencontré : service.client@alicedelice.com Excellente journée, Ludivine, Chargée Service Client
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Extrêmement mécontente de mon expérience. Je repère plusieurs articles que je mets dans mon panier pendant les ventes privées. Au final les stocks ne sont pas à jour, je regroupe tout dans la boutique de Val d'Europe car la poêle à crêpes n'était disponible que là. La commande était sensée être prête le jour même à partir de 16H30, je viens récupérer ma commande le lendemain et non seulement elle n'est pas finalisée mais il manque 2 articles que Val d'Europe n'avait pas dont l'emporte pièce bonhomme gingerwoman qui me tenait à cœur et que j'aurais pu prendre ailleurs!!! Et bien évidemment plus disponible nul part ensuite!!! La dame à la caisse en colère contre sa collègue qui avait mal finalisé la commande n'arrivait pas à la finaliser pour me rembourser. 25 min pour régler le problème...
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat. Je suis navrée de ce désagrément. J'espère que votre prochaine expérience sera plus agréable Je vous souhaite une bonne fin de journée. Emilie, Chargée Service client
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Je regrette que certains produits ne soient pas accessibles par internet le coffret epices indiens par exemple. A 75ans je nai pas le loisir de courir les boutiques alors que la vente en ligne est beaucoup plus commode
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerJe vous remercie pour votre avis et remarque dont nous tenons bien compte. Cette référence n'est en effet plus disponible en stock, uniquement dans certaines boutiques. Je vous remercie de votre compréhension. Ludivine, Chargée Service Client
Réponse de Mathilde BSignalerMerci pour la reponse. Je ne pourrai pas faire des plats indiens. Tant pis pour moi cecile
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Livraison très rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀 . Ludivine, Chargée Service client
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Site web facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀 . Ludivine, Chargée Service client
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Je suis satisfait d'avoir commandé sur ce site. Livraison très rapide par rapport à la date de la commande, colis bien emballé. Merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Site très simple d utilisation et réception du colis extrêmement rapide ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce retour positif. Ludivine, Chargée Service client
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Site fourni avec du choix et des prix raisonnables. Livraison sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Excellente journée. Ludivine, Chargée Service Client
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Très déçue. Commande passée le 20 décembre, avec pour promesse de la recevoir avant Noël, mais finalement reçue le 7 décembre, après avoir relancé le service client 3 fois, dont un mail resté sans réponse. Aucun geste de la part du sav.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE W. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Anastasia, Le problème concernant votre commande est identifié, Nous vous avons envoyé un 3ème mail le 5 janvier. Peut être que nos messages se trouvent dans vos spams ? Aussi, je vous ai contacté par email hier pour vous en informer. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Emilie, Chargée Service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre note 😊 Excellente journée, Ludivine, Chargée Service Client
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie de votre satisfaction 🤩 Excellente journée, Ludivine, Chargée Service Client
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Achat conforme à mes attentes. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Ludivine, Chargée Service Client
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Pas reçu ma commande et ne reçois pas d’update.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Angélique, Le problème concernant votre commande est identifié, Je viens de contacter notre prestataire de transport. Je vous ai envoyé un email pour vous en informer. Emilie, Chargée Service client
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produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. Ludivine, Chargée service Client
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Commande préparée rapidement cependant le produit n'était pas le bon et impossible de faire une livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Mélodie, Le produit n'a pas été réapprovisionné pour l'instant. J'espère que votre prochaine expérience sera plus agréable. Emilie, Chargée Service client
Réponse de Bernard VSignalerMerci pour votre réponse, en espérant qu'il le soit très prochainement 😉
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TRes bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀 . Ludivine, Chargée Service client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour ce commentaire. Excellente journée à vous. Ludivine, Chargée Service Client
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1kg chocolat commandé….reçu avec une date de péremption courte (15 jours)
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour, Je vous remercie de votre achat et suis désolée de ce désagrément. Je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse suivant afin de solutionner ce soucis : service.client@alicedelice.com Excellente journée, Ludivine, Chargée Service Client
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Navigation simple, commande très rapide, articles conformes à la description du site, envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que tout se soit bien passé pour vous. A bientôt, Ludivine, Chargée Service Client
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Délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerParfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Ludivine, Chargée Service client
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Site très sérieux, délais de livraison très rapides. Rendu et utilisation impeccable et facile. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀 . Ludivine, Chargée Service client
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Commande en ligne et retrait en magasin.Super simple,pratique.Le personnel a Cap 3000, très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerParfait ! Merci pour votre commande. A bientôt. Ludivine, Chargée Service client
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Ils n'avaient pas le produit commandé. Ils m'ont proposé le modèle d'exposition. Un peu rayé, sans le carton et kit non complet à seulement 30% de réduction. Inimaginable pour un cadeau. Heureusement que j'ai pu me faire rembourser. Cela dit, délai très rapide, retour rapide, appel téléphonique et explications complètes de la part des vendeurs. J'espère être simplement un cas isolé.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Simon, Je vous remercie pour votre commande. Nous sommes navrés de ce désagrément. J'espère que votre prochaine expérience sera plus agréable. Je vous souhaite une bonne journée. Emilie, Chargée Service client
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Parfait depuis l'accès au site jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀. Ludivine, Chargée Service client
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TRès satisfait de ma commande et du service client
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre note et commentaire 😍Ludivine, Chargée Service client
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Commande reçue rapidement, articles très chouettes
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie de votre satisfaction 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Parfaitement satisfait à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, à bientôt ! Ludivine, Chargée Service client
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre avis 😊 Ludivine, Chargée Service Client
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Livraison rapide le produit correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerRavie que votre commande se soit bien déroulée sur notre site, à bientôt ! Ludivine, Chargée Service client
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Je suis ravie de ma commande. Aucun souci pour la valider sur le site. Ensuite très bien informée pour le suivi de la livraison. Le produit est d’excellente qualité et correspond à toutes mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerMerci pour votre commentaire😀 . Ludivine, Chargée Service client
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J'ai a acheter des cornets pour faire des glace sur les 15 dans la boîte pas un seul à survécu et c'est normal puisqu'il n'y avais aucune protection bref je recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Réponse de alicedelice.comSignalerBonjour Marine, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat. Je suis désolée d'apprendre que les cornets soient abîmés. Je viens de vous rembourser sur votre compte bancaire. Je vous souhaite une bonne journée. Emilie, Chargée Service client
Réponse de Henri VSignalerMerci beaucoup
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