Avis clients de alicedelice.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super magasin et super site

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ANISSA A.

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  Bonjour Anissa, Merci pour votre retour positif, au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique ! Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par THOMAS T.

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  Bonjour Thomas, Merci beaucoup ! A bientôt Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Parfait, ils ont appelés pour me prévenir quand la commande était prête. Très rapide et gentils

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par LUCILE L.

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  Bonjour Lucile, Merci à vous pour ce retour positif, à bientôt sur le site ou en boutique ! Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Parfait, j'y ai trouvé les articles que je recherchais

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par SYLVIE S.

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  Bonjour Sylvie, Merci à vous ! Ravie que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous, au plaisir de vous revoir parmi nous. Mélissa, service client

• 4 / 5

  

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  Franchement rien à dire

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par YOLANDE Y.

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  Bonjour Yolande, Merci pour votre commentaire, ravie que tout se soit bien passé pour vous. A bientôt ! Mélissa, service client

• 1 / 5

  

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  Commande reçu en retard et aucune information de livraison quand elle est arrivée en boutique

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par SANDRINE S.

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  Merci pour votre avis Sandrine, votre commande en retrait 2 heures en boutique à bien été préparée dès l'ouverture du magasin, vous avez normalement reçu un appel, un sms ou un email pour vous en informer. Je suis navré si vous n'avez pas eu l'information. N'hésitez jamais à nous contacter en cas de besoin. Jean, service client.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Content de l'avoir trouvé sur votre site !

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ODETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide, colis bien emballe

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes expériences de commandes

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Raviedes produits commandés à voir l prochaine livraison des que j aurais besoin de matériel

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encore utilisé

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de passer dans ce magasin

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de produits, préparation rapide, très satisfaite de mon achat

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison en boutique en 2h malgré un délai court (16h pour 18h), rien à dire, parfait.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits impeccables, employées très gentilles et pleines de conseils

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le passage de la commande, les délais de livraison et le retrait en boutique sont très satisfaisants comme d'habitude

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le choix, les tarifs et la rapidité de livraison.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par SÉBASTIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Dernière commande mon pot de pistache était cassé

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ANASTASIE L. *

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  Bonjour Nicole, Merci pour votre avis, nous vous avons contacté par email pour vous rembourser le produit cassé lors du transport. J'espère que tout est en ordre, n'hésitez pas à nous écrire si besoin. Jean, service client

  Réponse de Anastasie L

  

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  Faite un avoir pour la prochaine commande merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait Rapidité et excellent état de livraison

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, retrait en magasin parfait, tout est parfait comme toujours !!

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par JEANNINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et claire, retrait en magasin rapide, ras !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je trouve toujours bon bonheur

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par STÉPHANIE P. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Calendriers de l'avent mignons et bien emballés... pour faire plaisir à mes fils.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sur internet. Site très agréable et simple d’utilisation. Colis envoyé et reçu très rapidement. Les articles étaient bien protégés. Parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par VINCENT D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide. Colis séparés mais carton pas approprié au format du produit.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ROLAND H. *

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  Bonjour Sandy. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous travaillons à améliorer la qualité de nos livraison, et notamment à mieux adapter nos emballages. J'espère que votre prochaine commande sera livrée dans de meilleures conditions. Jean, service client.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ROBERT B. *

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• 1 / 5

  

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  J avais fait une commande pour halloween et j ai reçu la commande après halloween j ai donc refusé le colis vu que les produits ne me servirait plus . Je suis tres déçu car les délais n ont pas été respectés

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par RAYMOND L. *

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  Bonjour Catherine, merci pour votre avis. Votre commande du 27/10 à été livré le 02/11, après Halloween certes, mais dans le respect de nos délais de livraison de 3 à 5 jours ouvrés. Navré que vous n'ayez pas reçu votre colis à temps, je fais le nécessaire de suite pour votre remboursement. Jean, service client.

• 5 / 5

  

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  No comment

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait de la commande au magasin de Val d'Europe en temps et en heure! Super accueil et la commande bien préparée.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur de ma part, j’ai pu retourner l’article sans problème et le remboursement s’est fait automatiquement. Super

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par NATHALIE F. *

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• 1 / 5

  

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  Un plat à lasagne s'est cassé.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ROLAND I. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, je suis navré que l'un des plats commandé soit arrivé cassé, nous vous avons remboursé ce dernier ainsi que les frais de port en guise de geste commercial suite à votre message adressé au service client. J'espère que les autres articles sont arrivés en bon état. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Jean, service client.

• 4 / 5

  

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  Colis impeccable. Juste une petite remarque: boîte emballage énorme pour deux colis de taille plutôt moyenne. Je pense qu’il y a une question de format… mais si possible, faire attention à avoir des boites plus en adéquation avec la taille du colis.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 3 / 5

  

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  Site internet compliqué. Je n'ai pas encore utilisé les produits. Délai honnête. Personnel compétent au téléphone et agréable.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par SUZANNE B. *

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  Bonjour Nadine, ravi que vous ayez réussi à valider votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour nous exprimer les points d'amélioration que vous souhaitez voir sur notre site internet. Jean, service client.

  Réponse de Suzanne B

  

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  Merci pour cet échange. Je n'y manquerai pas.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN ! COMME TOUJOURS ;;;

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par NOÉMI B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais livraison un peu longue

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! De la commande à la livraison, rien à redire. Je recommande ce site.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PAULINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANÇOISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres intuitif

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, site facile d’utilisation et plein de produits mais surtout un service après vente impeccable

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par GUY L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté 5 petits objets. Ils m'ont été envoyés dans 2 énormes colis séparés. Ceci pourrait être amélioré.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LAURENT J. *

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  Bonjour Charlotte, merci pour votre avis et votre remarque. Nous travaillons à améliorer la qualité de nos emballages, particulièrement à mieux les adapter au produits envoyés. J'espère que votre prochaine livraison sera à la hauteur de vos attentes. Jean, Service client

• 5 / 5

  

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  Rien à redire !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par AUGUSTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Commande incomplètes et le service clients ne donne plus de nouvelles j’ai donc dut les relancer… malheureusement je ne commanderais plus

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par VÉRONIQUE M. *

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  Merci Marion d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le problème rencontré avec votre commande est résolu, j'espère que nous aurons l'occasion de vous faire meilleure impression à l'avenir. Passez une excellente journée. Jean, service client

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, réception parfaite du colis. Un staff très chaleureux.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Plein de produits, facile d’utilisation

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une mauvaise expérience sur ce site il y a 1 an, (date optimale d’utilisation d’un produit beaucoup trop rapprochée) Alicedelice m’a offert un bon d’achat que je viens d’utiliser. Prix correct, livraison rapide, produits conformes aux photos et descriptions…C’est très bien !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout au long de la commande Je recommande

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit toujours au top et livraison rapide. c'est un régal de commander sur se site.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GILLES P. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue et ma boîte à billes à cassé pendant la livraison, du coup il y en avait partout et j'en suis sûre certains ont du partir par un petit trou du coin du carton.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par GENEVIÈVE R. *

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  Bonjour Heissy. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Nous vous réexpédions ce produit sous un nouvel envoi. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin Jean, service client.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une bouteille de sirop de citrouille et elle est arrivée rapidement et parfaitement emballée ! Génial !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par FRANÇOIS A. *

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  Bonjour Violette, merci pour ce retour d'expérience ! Ravie que tout se soit bien déroulé lors de votre commande. A bientôt ! Mélissa, service client

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un moule métallique, il est parfaitement conforme, est arrivé intact. Cependant il se trouvait lors de la livraison dans un carton très grand, sans le moindre dispositif de calage ou de protection, pas de papier, pas de bulles, absolument rien, et rien autour du moule non plus, aucun emballage. C'est pour cela que je ne mets pas la note maximum.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MARGOT M. *

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  Bonjour Benoit, merci pour votre avis, nous travaillerons à améliorer la qualité de nos emballages et protections à l'avenir. J'espère que vous êtes satisfait de votre article. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Jean, service client.

• 5 / 5

  

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  Très belle boîte . Très Satisfaite de mon achat Livraison faites une semaine avant la date prévue . J’ai été agréablement surprise d’avoir été prévenue par téléphone que m’a commandé était déjà arrivée . Personnel très professionnel . Merci

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par BERTRAND C. *

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  Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire et ravie que votre commande se soit bien déroulée. A bientôt sur le site ou en boutique ! Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Bonne planche à pain. Elle dégage un peu d'odeur quand on la sent de près mais je n'ai pas l'impression que ce soit nocif pour la santé.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par AUGUSTE M. *

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  Bonjour Sonia. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande. Cette planche est tout à fait conforme à l'usage alimentaire, le bois est traité avec une huile végétale. L'odeur s'estompera au fil du temps et des lavages, vous pouvez d'ailleurs entretenir votre planche avec une huile adaptée pour la protéger. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Jean, service client.

• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer sur le site, la commande est arrivée rapidement en magasin, propre rien a redire

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par FRANÇOISE T. *

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  Bonjour Louison, Merci pour votre retour concernant le site internet. Ravie que vous soyez satisfaite de nos différents services. Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Tout était conforme à mes attentes. Parfait !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ÉDITH D. *

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  Bonjour Anne-carole, Merci pour ce retour positif, ravie que tout se soit bien passé. A Bientôt sur notre site ou en boutique ! Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Quand je vais chercher un colis au magasin Alicedélice de Nicetoile, il m'attend bien prépaeé dans un petit sac.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ALPHONSE D. *

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  Bonjour Patrick, Merci pour ce retour d'expérience, je transmets à l'équipe de Nicetoile qui en sera ravie. A bientôt en boutique! Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à chaque commande Rappel pour confirmer ma commande Facilité de navigation sur le site

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JOSÉPHINE F. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ravie que le site vous plaise. A bientôt ! Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, livraison très rapide, amabilité

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par FRANCK R. *

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  Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour concernant le site et la livraison. Ravie de satisfaire vos attentes, à bientôt ! Mélissa, service client

• 5 / 5

  

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  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bidn

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par VIRGINIE R. *

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  Bonjour Sylvie, Merci à vous et à bientôt sur le site ou en boutique. Mélissa, service client

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  La livraison a été rapide et le colis est arrivé en bon état . Petit bémol le carton d'emballage était bien trop grand par rapport à l'objet commandé .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHARLES M. *

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  Bonjour Diana. Merci pour votre avis positif ainsi que pour la remarque. Nous en tenons compte et essayons d'adapter au mieux nos solutions d'emballage pour les livraisons. J'espère que votre produit vous convient, merci à vous. Jean, service client.

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  Clarté du descriptif et rapidité de la préparation de la commande

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par GÉRARD J. *

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  Bonjour Liliane, Merci pour votre retour concernant notre site, nous faisons au mieux pour facilité votre navigation sur celui-ci. Ravie que notre travail vous convienne. Mélissa, service client

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  Super a chaque fois, très bien conseillé en magasin. Seule petite déception : un spray velours acheté en magasin qui n'était pas effet velours mais plutôt laque. Je n'achèterai plus ce produit dans cette enseigne mais le reste est super

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARGAUX B. *

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  Bonjour Capucine, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Ce sont bien des sprays colorant que nous commercialisons, et non des sprays velours. Nous travaillons activement à développer une gamme de sprays velours adaptés et conformes au marché Français. Du reste, merci beaucoup pour votre avis chaleureux et positif. à bientôt chez Alice Délice. Jean, service client.

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  Obligé de contacter uniquement par mail le service clients, afin d avoir un retour par écrit que la commande n était pas au complet... Et d être enfin remboursé ! Le client n est pas au cœur de vos préoccupations. Complètement déçu....

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AUDREY M. *

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  Bonjour Stéphane, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Certains articles soldés étaient victimes de leurs succès et n'ont pas été réapprovisionné. J'espère que votre prochaine commande se déroulera à merveille. Jean, service client

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  Du choix et de la visibilité rien a redire

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par HONORÉ T. *

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  Merci pour ce message positif, à bientôt ! Mélissa, service client.

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  Tout est parfait ! Sauf peut être les frais de port un peu élevés

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ASTRID R. *

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  Bonjour Agnès. Merci d'avoir pris le temps de donner un avis sur votre commande. Nos frais de port sont malheureusement impactés par le coût du carburant et la tarification en hausse des transporteurs. Sachez que nous offrons avec plaisir les frais de port pour les commandes au dessus de 49.90€ via Colissimo. Merci encore et bonne journée. Jean, service client.

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  Je viens de réceptionner ma 2ème commande et je suis aussi satisfaite qu'avec la 1ère. Rien à redire, rapide correct, très très bien emballé rien à redire juste à conseiller. Je n'hésiterai pas une seconde pour la future commande. Cordialement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par HÉLÈNE B. *

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  Merci Astride pour votre avis chaleureux! j'espère que vous êtes satisfaite de vos achats. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Jean, service client.

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  Très contente du service clientèle

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MARIE D. *

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  Le service client vous remercie pour ce message, c'est un plaisir de vous êtres utile. A bientôt sur le site ou en boutique! Mélissa, service client.

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  Très mécontent de cette première expérience. J'ai dû relancer pour savoir où en était ma commande une semaine après (le paiement était effectué). Je commandais un cadre dont j'avais absolument besoin pour une commande (entremet 14 personnes). J'ai reçu un mail m'indiquant que les deux articles étaient expédiés. Quand j'ai ouvert mon colis, il manquait le cadre... soit disant erreur de stock. J'ai dû me débrouiller autrement pour réaliser mon entremets deux jours avant l'anniversaire. Ils m'ont remboursé le cadre et les frais de port. Très déçu.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SUSAN G. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous présente à nouveaux nos excuses pour ce désagrément lié à une erreur de stock informatique. J'espère que votre prochaine commande se déroulera sans problème. Je reste disponible si besoin. Jean, service client.

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  Produits de qualité

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ROLAND L. *

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  Super article je recommande !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALAIN M. *

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  Merci pour ce retour très agréable. A bientôt sur le site ou en boutique! Mélissa, service client.

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  J'aurais aimé qu'on me previenne que J'aurais en 2 fois ma commande. On m'a envoyé une partie et une semaine après l'autre sans plus informations. J'ai dû allée 2 fois dans le magasin alors que le but était d' aller une seule fois. Sachant le prix des carburant. Et encore heureux que ce n'était pas pour tous de suite que J'aurais commandé ma pâte à sucre. Je m'y étais pris avant

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MATHILDE G. *

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  Très bons produits

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SYLVIE C. *

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  tout bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARGAUX I. *

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  Beaucoup d'articles mis à disposition sur le site et navigation assez simple, délais de livraison tout à fait corrects, articles de qualité. Descriptif pas toujours très clair sur certains articles.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par STÉPHANE B. *

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  Bonjour Alexia. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes toujours ravis d'apprendre que nos produits et nos services sont à la hauteur de l'attente de nos clients. Qu'auriez-vous aimé avoir comme description supplémentaire sur les fiches produits? N'hésitez pas à nous contacter directement ou à répondre ici. Jean, service client.

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  Délai d3 livraison respecté

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SIMONE F. *

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  Parfait , merci

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par PATRICK D. *

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  A l'ouverture, 4 des 6 pailles en verres étaient complètement détruites en mille morceaux. Aucun soin dans la préparation de colis. Aucun emballage de protection alors que 2 des articles étaient en verre. Je ne recommanderai plus sur votre site.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par BRIGITTE F. *

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  Bonjour Emma. Je suis navré de ce désagrément, je viens de vous rembourser ce lot de paille en verre sur votre compte bancaire. J'espère que votre prochaine expérience chez Alice Délice sera plus heureuse. Jean, service client.

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  Site très fonctionnel. Un grand choix d'articles, commande bien préparée. Très bon accueil en magasin.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALFRED D. *

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  Je suis venue plusieurs fois dans ce magasin et c’est la caverne d’Ali Baba! Nous cuisinons beaucoup chez nous et je suis toujours enchantée par les conseils avisés des vendeurs et vendeuses. Mention spéciale à Emelyne qui m’a bien renseignée sur l’achat d’un article Cookut, connaissait bien son produit et conseille avec le sourire et beaucoup de gentillesse Merci pour tout!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARGUERITE B. *

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  Merci Aude pour ce commentaire chaleureux, j'espère que votre Cookut vous plait! Je me permets de transmettre le commentaire à Emelyne. à bientôt chez Alice Délice! Jean, service client.

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  Bien rapidité d'envoi le seul petit bémol l'emballage du produit aurait mérité d'être mieux emballé

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CHANTAL L. *

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  Bonjour Viviane, merci pour votre avis et votre remarque. J'espère qu'aucun produit n'a souffert du voyage. Nous travaillons à améliorer la qualité de nos emballages, n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Jean, service client.

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  Très bienp

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par STÉPHANE P. *

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  Bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par SYLVIE E. *

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  Vendeuse de très bon conseils et très calé dans son domaine

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par THOMAS P. *

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  Très bien. Pratique

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ADÈLE D. *

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  Livraison ok, mais pas top niveau protection

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARTINE D. *

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  Bonjour Dorine, merci pour votre avis, nous travaillons à améliorer la qualité de nos emballages pour les colis, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique contact de notre site internet si vous rencontrez le moindre problème avec l'une de vos commandes. Jean, service client Alice Délice.

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  Envoie soigné, articles conformes à la description, parfait !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALIX M. *

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  Rapide, simple, efficace, qualité

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GABRIELLE C. *

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  Il est parfois difficile de se rendre compte de la taille des articles. Sinon très bien.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANTOINE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique