Évaluations clients Alinea Avignon - Le Pontet

• 5 / 5

  

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  Le magasin offre un très grand choix en matière de meubles et de décoration. Tout est de très bon goût.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super accueil, des articles de bonne qualité et dont le design est dans l'air du temps, un magasin calme et joliment décoré.

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• 5 / 5

  

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  Pas trop de vendeur dans le rayon pour conseiller dommage

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin qui change des autres avec des petits quelques choses

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• 5 / 5

  

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  Enchantée de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un achat en magasin sans problème.

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• 4 / 5

  

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  Il y a du choix et diverses gammes de prix

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  L'accueil de la jeune fille au rayon tapis est vraiment professionnel et sympathique

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• 1 / 5

  

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  Canapé commandé le 13/07/2023... Date de livraison fixée au 21/10/2023... Le chauffeur ne s'est jamais présenté... Et Alinea s'en fout !

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable mais pas grand monde pour vous renseigner

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin et informations plus essais sur place comparaison et conseils

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• 1 / 5

  

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  Lors de mes derniers achats, mon paiement a été débité 2 fois de mon compte bancaire, soit 119 € x 2. Lors de mon passage en caisse, le premier paiement n’est pas passé d’après la caissière, il a fallu que je repasse ma carte une deuxième fois. Il a fallu plus de 10 jours afin de résoudre le problème. j’ai eu plusieurs fois Laetitia du service client, très agréable et serviable essayant de trouver une solution. Puis, je suppose une responsable très désagréable, me traitant bientôt de menteuse, et que ce n’était pas possible que le paiement soit passé 2 fois!!!!! D’ailleurs, elle m’a raccroché au nez. Puis plus rien, aucun mail d’excuses, ni geste commercial pour ce désagrément. Sachez également que nous faisons plus de 1h30 de route pour nous rendre au magasin Alinéa du Pontet. Je reste évidemment à votre disposition pour tout complément d'information

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• 4 / 5

  

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  Produits sympathiques, joli design et de bonne qualité. Commande rapide en magasin et livraison tout aussi rapide. Respect des delais de livraison et bonne communication avec les livreurs.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats .

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin je suis ravie d'en avoir un à proximité

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ambiance agreable ds le magasin .Vendeur disponible .

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable proposant des articles un peu onéreux mais qui sont globalement de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Achat en boutique. Très bon accueil, visite agréable, produits rangés par catégorie et par zone, très facile à suivre.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité à trouver un conseiller et à obtenir des informations précises.

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Magasin sympathique et personnel tres accueillant et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Super magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon produits seul les rideaux reste chers

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse du personnel

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• 5 / 5

  

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  très jolis albums conformes à l'image souhaitée par Alinea

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• 5 / 5

  

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  Je passe toujours un bon moment ds votre magasin. C'est calme, reposant, invitant et j'y trouve toujours ce que je veux.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable à parcourir et beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable plein de jolies chosed

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• 5 / 5

  

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  Très beau doudou d’une grande douceur.

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• 5 / 5

  

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  Depuis toujours fidèle à la marque pour sa qualité malgré des produits parfois très cher (ex : vaisselle)

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats chez Alinéa , les objets sont de bonnes factures et font toujours de l’effet une fois installés.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agreable.Personnel sympa.

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• 4 / 5

  

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  Les achats sont faits en magasin au Pontet.

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce magasin qui est toujours en train de nous apporter des nouveautés et de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin magnifique Beaucoup de choix et des objets modernes Bravo

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• 5 / 5

  

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  Merci bien pour le service merveilleuse et extrèmement gentil. Comme des clients allemands nous etaient étonés et heureux quand l'agente de alinea nous a de soi meme offerte de parler anglais. On ne trouve pas ca partout.

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• 4 / 5

  

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  très jolie, un peu trop petit

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite dans l’ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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• 4 / 5

  

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  un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Magasin agreable

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• 5 / 5

  

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  Concernant le lit Reno, je suis venue plusieurs fois dans le magasin et j'ai toujours obtenu les réponses à mes questions. En rupture sur une période, j'ai été ravie de pouvoir enfin l'acheter en bénéficiant de la promotion du moment. Je suis conquise par le produit et j'ai hâte de compléter mon achat par la commode. Côté montage, il faut cependant être outillé.

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• 5 / 5

  

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  la vendeuse très agréable et à notre écoute et pour l'enlèvement très serviable la personne nous a chargé la voiture en vérifiant que rien ne bouge pendant notre trajet

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe Magasin très bien tenu Une enseigne topissime

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• 5 / 5

  

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  Services au top

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• 4 / 5

  

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  Ce magazin donne envi.

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix Beau choix de produits pour l’intérieur et pour l’extérieur

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait, à l écoute professionnels.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix Service livraison très bien Belle gamme de produits

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• 5 / 5

  

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  Magasin sympathique

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, rangement soigné et qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J’ai pris un paquet sur la pile et j’ai payé en caisse. Très simple.

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• 5 / 5

  

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  Magasin nickel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats . Vendeur très à l’écoute et disponible

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

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• 5 / 5

  

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  J'adore le magasin et je suis très très fan de déco

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• 4 / 5

  

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  Rarement déçu par les objets et meubles vendus chez Alinéa

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Dans sa globalité excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, personnel à l écoute et caissière très agréable

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• 3 / 5

  

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  Tarifs un peu chers

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et bons produits.

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• 5 / 5

  

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  J’adore cette marque !

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits variés, de bon goût en général et plutôt de bonne qualité pour des prix raisonnables. Personnel accueillant, sympa et compétent. Notre magasin préféré, et de loin, par rapport à des enseignes du même type.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours émerveillée par les articles , l’agencement du magasin , les déco proposées mais les prix sont élevés, dommage, je pourrai acheter plus souvent si prix plus bas

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à saluer la gentillesse du vendeur et l’organisation parfaite pour le retrait de la marchandise et la location du véhicule. Merci. Continuez ainsi

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé. Le vendeur était clair.

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif et professionnel suite à un problème de vises sur un meuble

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et bon conseiller

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• 5 / 5

  

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  Magasin toujours bien organisé et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de la collection d'Alinéa: raffiné, bonne qualité et prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, choix des tissus, livraison bien passée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des améliorations à apporter aux accessoires pour garantir le rapport qualité prix

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  Très déçu de l’enseigne!! Après avoir effectué quelques achats avec des montants conséquents, aucun bon malgré de multiples achats effectués la même année! Dommage! J’aimais bien.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que votre dossier est bien en cours de traitement par notre service commercial. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. En restant à votre écoute. Belle journée, L'équipe alinea

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  Notre canapé est arrivé très bien emballé, ms le coffre qui sert de rangement était cassé ( angle ) planche de contre plaque fissurée à plusieurs endroit . Premier achat décevant , même si cela reste un premier prix . Montage à deux , fait Ms long . Et là il faut recommencer car l angle est échange !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Magasin très agréable, vendeurs accueillants, disponibles, et précis. Grande facilité à trouver l’objet que l’on cherche. Mais le montage du mobilier à faire soi-même manque d’explication, très difficile à réaliser.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Beaucoup d'efforts dans la présentation,le choix et la qualité des produits. Personnel très accueillant , disponible et compétent Je recommande vivement

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  En ce qui concerne la suspension, rien à redire mais nous voulions aussi acheter l´ampoule qui lui allait si bien et..pas en stock…Dommage

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Problèmes de communication entre service clients et service de livraison, résultat livraison très tardive

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et jolie collection

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Table achetée en magasin et enlevée de suite. Au déballage, carton neuf, table abimée ==> Retour au magasin, il restait deux pièces en stock, déballage sur place, les deux exemplaires étaient endommagés. Le magasin n'est absolument pas en cause, au contraire, les collaborateurs se sont sentis très concernés par le problème. Il faut par contre se poser la question du suivi qualité dans l'usibe de production. Il me semble inadmissible que les défauts relevés soient passés inaperçus du service qualité produit. Encore une fois, merci aux personnels du magasin du PONTET qui ont fait preuve d'un professionnalisme sans faille. J'attends la reception d'une nouvelle table commandée en remplacement. A suivre donc.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Je suis satisfaite de mes achats

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  Satisfait des produits achetés mais je les trouve un peu trop chers .

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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