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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJ'aime le magasin dans son ensemble
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéConcerne: Alinea / Saint Egrève Communication fort compliquée malgré les sempiternelles formules de politesse, excuses et "meilleur délai" qui n'en sont pas émanant d'un "Service"après vente qui fait perdre un temps précieux au client qui a déjà tout installé, expliqué, compris et doit recommencer et j'en passe... La responsable? dudit SAV n'appréciant pas vraiment que l'on finisse par lui faire remarquer.
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de découvrir cette expérience client qui a été décevante. Cet événement va nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin, toujours bien tenu le plaisir de trouver de la quantité .
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéDes produits de bonne facture au design soigné, même en entrée de gamme.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéMalgré un problème au départ sur un malentendu de date de livraison, tout c’est très bien passé et justement le personnel à fait au mieux pour ressouder ce problème. Les produits sont très bien conformes à ce que j’avais vu dans le magasin. Le montage c’est très bien passé, tout est bien indiqué les pièces, les étapes. Parfait
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client a eu le plaisir de prendre en charge votre demande afin de vous indiquer la marche à suivre pour la suite de votre réclamation. En restant à votre écoute. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès grand magasin, les produits sont bien présentés
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Service après-vente très sérieux.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéA chaque achat que j'effectue c'est toujours une grande satisfaction que ce soit en magasin ou en caisse
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueillant magasin agréable à visiter
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéMes achats effectués à Alinéa m apportent satisfaction. Les prix restent élevés et pas toujours abordables. Le personnel est à l écoute et disponible
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiépersonnel très agréable et compétent, magasin impeccable.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJe n'y étais pas allé depuis plusieurs années, et j'ai été ravi des nouvelles collections. Il faut que j'y retourne !
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéAcheté pour un fauteuil de bureau. Très confortable.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéInventif et actuel
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bel article, et caissière qui m'a emballé les tasses dans un petit carton adapté. Parfait.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSuperbe magasin où il fait bon vivre......
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiétête de lit , pas trop difficile à monter mais il faudrait vraiment numéroter les panneaux et mieux indiquer les côtés, nous nous sommes trompés et pour défaire les vis spéciales ce n'est vraiment pas très facile. Sinon le résultat est satisfaisant sauf tablette noire du haut déja rayée à l'ouverture du colis
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client a eu le plaisir de prendre en charge votre demande afin de vous indiquer la marche à suivre pour la suite de votre réclamation. En restant à votre écoute. Belle journée, L'équipe alinea
Réponse de A. A.
Avez vous prevu une ristourne sur futur achat en guise de dédommagement ?
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRAS Toyt est ok
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